Analista de Relacionamento com o Cliente

Há 2 horas


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Anfitriões de Aluguel Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Você é daquelas pessoas que gostam de ajudar, se comunicam com empatia e resolvem problemas com agilidade? Gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e com propósito? Então essa vaga é pra você

Estamos procurando alguém proativo, organizado e com brilho nos olhos para integrar o nosso time de Relacionamento com o Cliente — uma área essencial para que toda a nossa rede funcione com harmonia.


Importante
: esta é uma posição em contrato por prazo determinado, com início em dezembro/2025 e término previsto em abril/2026, com possibilidade de prorrogação conforme necessidade.

Suas Responsabilidades

  • Atender solicitações de clientes via telefone, e-mail e plataformas digitais (Airbnb, Booking, VRBO, entre outras);
  • Acompanhar a jornada do cliente, garantindo ótimas experiências de atendimento;
  • Monitorar e atualizar calendários de reservas, mantendo informações sempre precisas;
  • Identificar e escalar situações mais complexas, sempre priorizando a satisfação e a resolução efetiva dos casos.

Requisitos
Para se destacar nesta oportunidade, você precisa ter:

  • Conhecimento básico de Excel e facilidade com plataformas online;
  • Excelente atendimento ao cliente, com habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas;
  • Capacidade de manter a calma em situações estressantes, demonstrando inteligência emocional;
  • Organização e velocidade de raciocínio para gerenciar múltiplas tarefas com eficiência;
  • Conhecimentos básicos/intermediários em inglês e espanhol.

Benefícios

O Que Oferecemos Durante o Contrato

  • Auxílio Home Office no cartão Caju, no valor de R$250,00.


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Relacionamento com o Cliente para WeCharge. O (a) profissional é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com a empresa, analisando o desempenho da área, estruturando processos e monitorando os resultados e apoiando no atendimento.**Responsabilidades e atribuições**:Apoiar o time no atendimento...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000

    Descrição da VagaO nosso objetivo é contratar um Analista de Sucesso do Cliente para trabalhar em conjunto com os nossos clientes desde o início e durante todo o seu relacionamento. Este profissional estará a frente do onboarding dos novos clientes, garantindo uma experiência completa e bem-sucedida. Além disso, realizará treinamentos presenciais e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Portobello Tempo inteiro

    Acompanhar o pedido do cliente até sua finalização Interagir com áreas para acompanhamento do pedido Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal. Compreender as necessidades e expectativas dos clientes, buscando soluções eficazes e propondo melhorias nos processos. Gerenciar reclamações e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Centro de Tecnologia Elements Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements ...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Portobello Shop Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha integrar o time daPortobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento. Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas.Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em umespaço ágil e dinâmico. Por...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$3.900 por ano

    Escola admite Analista de Relacionamento em Florianópolis (Centro).Responsabilidades:Gerenciar a comunicação entre a escola e os diversos stakeholders, garantindo que as informações sejam transmitidas de forma clara e eficaz. Identificar e resolver problemas de relacionamento que possam surgir entre a escola e os diferentes públicos envolvidos....


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiro

    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles. O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles.O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PORTOBELLO SHOP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha integrar o time da Portobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento. Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas.Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um espaço ágil e dinâmico....


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeCLIENTEÉXITOANALISTA Tempo inteiro R$792.400 - R$1.173.400

    Cliente Éxito AnalistaNos procuramos uma pessoa altamente motivada e talentosa para desempenhar o papel de Cliente Éxito Analista em nossa equipe. A missão do nosso Cliente Éxito Analista é garantir que nossos clientes estejam satisfeitos com os serviços que oferecemos, mantendo uma excelente relação com eles.O candidato selecionado será...