Analista de Relacionamento com o Cliente

1 dia atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Anfitriões de Aluguel Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Você é daquelas pessoas que gostam de ajudar, se comunicam com empatia e resolvem problemas com agilidade? Gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e com propósito? Então essa vaga é pra você

Estamos procurando alguém proativo, organizado e com brilho nos olhos para integrar o nosso time de Relacionamento com o Cliente — uma área essencial para que toda a nossa rede funcione com harmonia.

Importante: esta é uma posição em contrato por prazo determinado, com início em dezembro/2025 e término previsto em abril/2026, com possibilidade de prorrogação conforme necessidade.

Contratação CLT

Escala: 5x2 - com plantões escalonados em finais de semanas e feriados.

Horário: das 8h às 17h.

Suas responsabilidades:

  • Atender solicitações de clientes via telefone, e-mail e plataformas digitais (Airbnb, Booking, VRBO, entre outras);
  • Acompanhar a jornada do cliente, garantindo ótimas experiências de atendimento;
  • Monitorar e atualizar calendários de reservas, mantendo informações sempre precisas;
  • Identificar e escalar situações mais complexas, sempre priorizando a satisfação e a resolução efetiva dos casos.
Requirements

Para se destacar nesta oportunidade, você precisa ter:

  • Conhecimento básico de Excel e facilidade com plataformas online;
  • Excelente atendimento ao cliente, com habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas;
  • Capacidade de manter a calma em situações estressantes, demonstrando inteligência emocional;
  • Organização e velocidade de raciocínio para gerenciar múltiplas tarefas com eficiência;
  • Conhecimentos básicos/intermediários em inglês e espanhol.
Benefits

O que oferecemos durante o contrato:

  • Auxílio Home Office no cartão Caju, no valor de R$250,00.
About the company Os Anfitriões de Aluguel são uma rede colaborativa de anfitriões profissionais dedicados a proporcionar segurança, tranquilidade e rendimentos para proprietários de imóveis que querem oferecer suas casas e apartamentos em plataformas digitais como AirBnB e Booking.

  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Anfitriões de Aluguel Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é daquelas pessoas que gostam de ajudar, se comunicam com empatia e resolvem problemas com agilidade? Gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e com propósito? Então essa vaga é pra vocêEstamos procurando alguém proativo, organizado e com brilho nos olhos para integrar o nosso time de Relacionamento com o Cliente — uma área essencial para...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Portobello Shop Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Venha integrar o time daPortobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento. Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas.Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em umespaço ágil e dinâmico. Por...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PORTOBELLO SHOP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha integrar o time da Portobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento. Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas.Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um espaço ágil e dinâmico....

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Parcela Mais Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a Parcela Mais:A Parcela Mais é uma healthtech inovadora que oferece soluções financeiras para clínicas na área da saúde. Nossa missão é facilitar o atendimento a mais pacientes, permitindo que as clínicas integrem todas as formas de pagamento em um único sistema. Sabemos como é frustrante quando um paciente sai sem fechar um procedimento...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro R$3.505 - R$35.050 por ano

    Venha fazer parte da equipe Sesc Olá, que bom ter você por aquiEstamos em busca de pessoas talentosas, com energia e vontade de transformar vidas por meio do nosso trabalho.No Sesc, nossa missão é promover qualidade de vida para trabalhadores do comércio, seus familiares e toda a sociedade. Fazemos isso por meio de ações socioeducativas em saúde,...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SESC - Serviço Social do Comércio Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500 por ano

    Venha fazer parte da equipe SescOlá, que bom ter você por aquiEstamos em busca de pessoas talentosas, com energia e vontade de transformar vidas por meio do nosso trabalho.No Sesc, nossa missão é promover qualidade de vida para trabalhadores do comércio, seus familiares e toda a sociedade. Fazemos isso por meio de ações socioeducativas em saúde,...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    HORÁRIO:Segunda a sexta 08h as 17h-Sábado 8h as 12h Responsabilidades e Atribuições. Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PlayBPO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte do nosso time de PlaynautasBuscamos pessoas com vontade de aprender e em busca de crescimento profissional.Estamos em busca de um profissional proativo e apaixonado por criar conexões e se relacionar com as pessoas. Como Analista de Customer Success na PlayBPO, você será responsável por fortalecer o vínculo com nossos clientes,...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Unimed Grande Florianópolis Tempo inteiro R$4.500 - R$7.500 por ano

    Somos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos todas as...

  • Analista Sucesso Cliente

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil JOYn RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Procuramos um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno – Onboarding para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial).Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para vocêSuas principais responsabilidades incluirão: Conduzir...