Analista de Relacionamento com o Cliente

Há 3 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Anfitriões de Aluguel Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

Você é daquelas pessoas que gostam de ajudar, se comunicam com empatia e resolvem problemas com agilidade? Gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e com propósito? Então essa vaga é pra você

Estamos procurando alguém proativo, organizado e com brilho nos olhos para integrar o nosso time de Relacionamento com o Cliente — uma área essencial para que toda a nossa rede funcione com harmonia.

Importante: esta é uma posição em contrato por prazo determinado, com início em dezembro/2025 e término previsto em abril/2026, com possibilidade de prorrogação conforme necessidade.

Contratação CLT

Escala: 5x2 - com plantões escalonados em finais de semanas e feriados.

Horário: das 8h às 17h.

Suas responsabilidades:

  • Atender solicitações de clientes via telefone, e-mail e plataformas digitais (Airbnb, Booking, VRBO, entre outras);
  • Acompanhar a jornada do cliente, garantindo ótimas experiências de atendimento;
  • Monitorar e atualizar calendários de reservas, mantendo informações sempre precisas;
  • Identificar e escalar situações mais complexas, sempre priorizando a satisfação e a resolução efetiva dos casos.
Requirements

Para se destacar nesta oportunidade, você precisa ter:

  • Conhecimento básico de Excel e facilidade com plataformas online;
  • Excelente atendimento ao cliente, com habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas;
  • Capacidade de manter a calma em situações estressantes, demonstrando inteligência emocional;
  • Organização e velocidade de raciocínio para gerenciar múltiplas tarefas com eficiência;
  • Conhecimentos básicos/intermediários em inglês e espanhol.
Benefits

O que oferecemos durante o contrato:

  • Auxílio Home Office no cartão Caju, no valor de R$250,00.
About the company Os Anfitriões de Aluguel são uma rede colaborativa de anfitriões profissionais dedicados a proporcionar segurança, tranquilidade e rendimentos para proprietários de imóveis que querem oferecer suas casas e apartamentos em plataformas digitais como AirBnB e Booking.

  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles.O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


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    Sobre a Parcela Mais:A Parcela Mais é uma healthtech inovadora que oferece soluções financeiras para clínicas na área da saúde. Nossa missão é facilitar o atendimento a mais pacientes, permitindo que as clínicas integrem todas as formas de pagamento em um único sistema. Sabemos como é frustrante quando um paciente sai sem fechar um procedimento...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HSystem Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    Sobre a HSystemHSystem é uma empresa de software inovadora, com sede em Florianópolis, que está revolucionando a forma como hotéis, pousadas e resorts gerenciam suas reservas online. Amamos tecnologia e estamos sempre em busca de soluções que impulsionem o crescimento dos nossos clientes. Nossa cultura é marcada pela colaboração, inovação e um...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Ouvidor Digital Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

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  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CBA Empreendimentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vem ser CBA e Viva Corp e transformar seu futuroSe você é movido por novos desafios, tem vontade de crescer e de trabalhar em um ambiente com um excelente clima organizacional, venha fazer parte do nosso timeComo Analista de Atendimento você será a "voz do cliente" dentro da empresa, sendo responsável por alinhar expectativas entre as necessidades do...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Retinere Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Consultor de Relacionamento em Florianópolis.Responsabilidades:Realizar o acolhimento do paciente desde o primeiro contato até o pós-operatório. Elaborar orçamentos e acompanhá-los, realizando follow-up e conversão de propostas. Manter atualizados os registros dos pacientes no sistema. Apoiar o médico na...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Retinere - Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$24.000 - R$72.000 por ano

    HORÁRIO: De segunda a sexta-feira, das 8 h às 18 h.PROPOSTA: Salário inicial de R$ 2.500,00 + VT + VA + comissionamentoREQUISITOS:Experiência anterior em clínicas médicas, odontológicas ou de estética;Familiaridade com rotinas administrativas no segmento;Excelente raciocínio lógico e comunicação oral e escrita;Capacidade de resolução de...

  • Gerentes de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Gerente de Relacionamento para Região de FlorianópolisVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Gerente de Relacionamento uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e...

  • Gerentes de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Gerente de Relacionamento para Região de FlorianópolisVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Gerente de Relacionamento uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Condoconta Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Condomínios vivem uma realidade financeira única, diferente de empresas ou pessoas físicas. Foi a partir desse desafio que nasceu a CondoConta, primeira fintech criada para transformar o mercado condominial.Mais do que um banco, oferecemos transparência, segurança e tecnologia para que síndicos, administradoras e moradores tenham uma experiência...