Assistente de operações

Na RPS temos um compromisso com a excelência e a satisfação do cliente. Nossa equipe é composta por profissionais experientes e dedicados que ajudam no desenvolvimento de serviços no mercado imobiliário.

Descrição da Vaga – (Assistente de Operações - Alphaville e região)

O Assistente de Operações, desempenha um papel crucial no suporte ao Gestor Condominial, concentrando-se na gestão eficiente da rotina administrativa e financeira do condomínio.

Atuando como o elo estratégico entre o Departamento Financeiro da RPS e as nuances do dia a dia do condomínio, o profissional se destaca pela habilidade em manter uma comunicação fluida e eficaz. Respeitando com precisão as diretrizes e normas estabelecidas pela empresa, o Assistente de Operações é encarregado de garantir a conformidade dos procedimentos e processos implantados. Além disso, é esperado que o profissional compartilhe proativamente suas percepções, desafios e ideias com o Gestor Condominial, contribuindo para a evolução constante das práticas operacionais.

Em última análise, o Assistente de Operações é fundamental para a execução de suas responsabilidades diárias com padrões elevados de excelência

1. Principais Responsabilidades

1.1 Atuar como suporte ao Gestor Condominial, facilitando a integração entre o Departamento Financeiro e as operações diárias do condomínio.

1.2 Auxiliar nas atividades administrativas e financeiras do condomínio, assegurando a conformidade com os procedimentos e processos estabelecidos pela empresa.

1.3 Reportar regularmente ao Gestor Condominial, compartilhando desafios, sugestões e contribuindo para o aprimoramento contínuo das operações.

1.4 Executar as tarefas diárias com precisão e excelência.

1.5 Avaliar fornecedores do condomínio e formalizar rescisões quando necessário;

1.6 Preparar e participar de Assembleias Gerais e reuniões de conselho dos condomínios, propondo melhorias;

1.7 Realizar reuniões com interlocutores do condomínio, estabelecendo calendário de visitas mensais

1.8 Acompanhar rotinas de manutenção preventiva e corretiva predial, assegurando a execução dos serviços no cronograma operacional e o bom funcionamento das áreas comuns.

2. Competências Requeridas

2.1. Conhecimento em administração condominial e operações prediais;

2.2. Familiaridade com processos financeiros e contratuais;

2.3. Se comunicar verbalmente e por escrito, essencial para interagir com clientes, fornecedores e colegas de trabalho, capacidade de gerenciar tarefas múltiplas e priorizar eficientemente.

2.4. Habilidade em acompanhamento de equipes, incluindo terceirizadas e atividades multifuncionais.

2.5. Fortes habilidades de negociação .

3.1. Instrução formal – Formação Superior em Administração, Engenharia, Arquitetura ou cursos similares

3.2. Instrução complementar como diferencial – Cursos ou treinamentos relacionados à gestão condominial, administração financeira;

3.4 Proatividade e iniciativa na resolução e problemas;

3.5 Saber convencer com ideias e dados;

3.6 Assertividade;

3.7 Capacidade de se adaptar a diferentes situações;

3.8 Lidar com mudanças no mercado e ser proativo na busca de soluções;

3.9 Empatia e capacidade de resiliência;

3.11 Conduta ética, respeitando a confidencialidade e agindo com integridade em todas as interações;

3.12 Colaboração eficaz com outros membros, promovendo um ambiente de trabalho harmoniosos;

3.13 Adesão as regrar e procedimentos estabelecidos;

3.14 Atitude positiva e comprometimento com a excelência.

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