Analista de Suporte ERP
3 semanas atrás
Join to apply for the Analista de Suporte ERP role at innolevels . 2 days ago. Be among the first 25 applicants. Location: Presencial – Vila Prudente, São Paulo/SP Salário: 3000 Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. É necessário conhecimento em: SQL (consultas básicas, joins, filtros, updates simples). Conceitos de aplicações web em C#, MVC e jQuery (não precisa programar, mas deve entender o fluxo). Noções de integrações entre sistemas (entender como funcionam, validar logs, identificar falhas em comunicação). Principais Atividades Atender usuários finais, esclarecendo dúvidas funcionais sobre o ERP. Realizar análise inicial de incidentes e requisições. Reproduzir e documentar problemas de forma clara e detalhada. Executar consultas SQL básicas para validar dados e apoiar investigações. Identificar se o problema é de negócio, de uso ou técnico, e direcionar ao nível 2 quando necessário. Garantir excelência no atendimento, com empatia e comunicação clara. Competências comportamentais Excelente comunicação oral e escrita. Empatia e paciência no atendimento. Capacidade analítica para investigar e documentar incidentes. Organização e atenção a detalhes. Proatividade em aprender tanto o negócio quanto as tecnologias. Desejável Experiência prévia em suporte a sistemas ERP. Noções de integração entre módulos e relatórios. Tem interesse? Candidate-se a nossa vaga que teremos o grande prazer de dividir essa experiência com você. “Grandes coisas em termos de negócios nunca são feitas por uma pessoa. São feitas por uma equipe de pessoas”. Formação Acadêmica Não informado Cargo Outros Empresa Innolevels. Atua como reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos. Ramo Informática/ Tecnologia (CE) Seniority Level Entry level Employment Type Full-time Job Function Information Technology Industries Internet Publishing Referrals increase your chances of interviewing at innolevels by 2x Sign in to set job alerts for “Support Analyst” roles. We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr
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Analista de Suporte ERP Junior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hipcom ERP | Sistemas de Gestão para Varejistas e Distribuidores. Tempo inteiroAnalista de Suporte ERP Junior Join to apply for the Analista de Suporte ERP Junior role at Hipcom ERP | Sistemas de Gestão para Varejistas e Distribuidores. Você que é apaixonado por tecnologia e busca se desenvolver na área ... Venha fazer parte do time de uma das melhoras empresas de Software para varejo. Buscamos uma pessoa proativa, com espírito de...
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Analista de Suporte ERP
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiroLOCALIZAÇÃO: Presencial – Vila Prudente, São Paulo/SP SALÁRIO: 3000 CARGO: Analista de Suporte ERP Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e...
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Analista De Implantação Erp
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil idworks - muito mais que ERP Tempo inteiroAnalista de Implantação ERP - Junior Cargo: Junior Modelo híbrido – com necessidade de visitas presenciais conforme demanda dos projetos. Local: Morumbi/SP Resumo do Cargo: Buscamos um profissional com perfil analítico, comunicativo e didático para atuar como Analista de Implantação Júnior. As principais atividades incluem ministrar treinamentos...
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Analista de Suporte ERP
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiroPresencial – Vila Prudente, São Paulo/SP Salário 3000 Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário....
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Analista De Implantação Erp
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil idworks - muito mais que ERP Tempo inteiroAnalista de Implantação ERP - Junior Cargo: JuniorModelo híbrido – com necessidade de visitas presenciais conforme demanda dos projetos.Local: Morumbi/SPResumo do Cargo:Buscamos um profissional com perfil analítico, comunicativo e didático para atuar como Analista de Implantação Júnior.As principais atividades
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Analista de Suporte ERP
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiroJob Summary Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Location Presencial – Vila Prudente, São...
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Analista De Suporte Erp
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiroEstamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário...
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Analista De Suporte Erp
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiroEstamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário...
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Analista De Suporte Erp
Há 24 horas
São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiroEstamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário...
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Analista de Suporte ERP
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiroEstamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário...
