Analista de Suporte ERP

1 semana atrás

São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro

Presencial – Vila Prudente, São Paulo/SP Salário 3000 Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Requisitos essenciais SQL (consultas básicas, joins, filtros, updates simples). Conceitos de aplicações web em C#, MVC e jQuery (não precisa programar, mas deve entender o fluxo). Noções de integrações entre sistemas (entender como funcionam, validar logs, identificar falhas em comunicação). Principais Atividades Atender usuários finais, esclarecendo dúvidas funcionais sobre o ERP. Realizar análise inicial de incidentes e requisições. Reproduzir e documentar problemas de forma clara e detalhada. Executar consultas SQL básicas para validar dados e apoiar investigações. Identificar se o problema é de negócio, de uso ou técnico, e direcionar ao nível 2 quando necessário. Garantir excelência no atendimento, com empatia e comunicação clara. Competências comportamentais Excelente comunicação oral e escrita. Empatia e paciência no atendimento. Capacidade analítica para investigar e documentar incidentes. Organização e atenção a detalhes. Proatividade em aprender tanto o negócio quanto as tecnologias. Desejável Experiência prévia em suporte a sistemas ERP. Noções de integração entre módulos e relatórios. Empresa Innolevels Atua como reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos. Ramo: Informática / Tecnologia #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte ERP Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hipcom ERP | Sistemas de Gestão para Varejistas e Distribuidores. Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP Junior Join to apply for the Analista de Suporte ERP Junior role at Hipcom ERP | Sistemas de Gestão para Varejistas e Distribuidores. Você que é apaixonado por tecnologia e busca se desenvolver na área ... Venha fazer parte do time de uma das melhoras empresas de Software para varejo. Buscamos uma pessoa proativa, com espírito de...

  • Analista de Suporte ERP

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    LOCALIZAÇÃO: Presencial – Vila Prudente, São Paulo/SP SALÁRIO: 3000 CARGO: Analista de Suporte ERP Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e...

  • Analista De Implantação Erp

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil idworks - muito mais que ERP Tempo inteiro

    Analista de Implantação ERP - Junior Cargo: Junior Modelo híbrido – com necessidade de visitas presenciais conforme demanda dos projetos. Local: Morumbi/SP Resumo do Cargo: Buscamos um profissional com perfil analítico, comunicativo e didático para atuar como Analista de Implantação Júnior. As principais atividades incluem ministrar treinamentos...

  • Analista de Suporte ERP

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte ERP role at innolevels . 2 days ago. Be among the first 25 applicants. Location: Presencial – Vila Prudente, São Paulo/SP Salário: 3000 Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e...

  • Analista de Suporte ERP

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Requisitos: Conhecimento em SQL (consultas básicas, joins,...

  • Analista de Suporte ERP

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Para essa evolução, é necessário conhecimento em: SQL...

  • Analista De Implantação Erp

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil idworks - muito mais que ERP Tempo inteiro

    Analista de Implantação ERP - Junior Cargo: JuniorModelo híbrido – com necessidade de visitas presenciais conforme demanda dos projetos.Local: Morumbi/SPResumo do Cargo:Buscamos um profissional com perfil analítico, comunicativo e didático para atuar como Analista de Implantação Júnior.As principais atividades

  • Analista De Suporte Erp

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário...

  • Analista de Suporte ERP

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Job Summary Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Location Presencial – Vila Prudente, São...

  • Analista De Suporte Erp

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário...