Agendamento de Serviços

Há 18 horas

Ribeirão Preto, Brasil Stecar América Tempo inteiro

Descrição Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD Realizar agendamentos ativos e receptivos dos clientes da concessão e proporcionar ao departamento de pós-venda oportunidades de serviços adicionais, buscando otimizar o faturamento, melhorar relacionamento e fidelização de clientes. Fazer agendamentos ativos e receptivos de clientes da concessão, verificando a disponibilidade da equipe de serviços e reservar um horário de acordo com as necessidades do cliente o mais rápido possível; Efetuar atualização cadastral dos clientes no sistema Vip1, quando necessário; Atender todas as solicitações de serviço recebidas via telefone, online e no sistema LATAM, bem como documentação de todos os dados do cliente e veículo; Abrir a Pré-Ordem através do sistema, documentando-a e passando para os consultores técnicos de acordo com a disponibilidade dos mesmos; Controlar as pré-ordens de serviços emitidas pelo sistema, enviando e-mails para toda a equipe com informações para separação de cestas de peças conforme previsibilidade dos serviços; Manter os clientes informados sobre os agendamentos realizados e possíveis alterações, enviando no primeiro horário da manhã um lembrete a todos com visita de serviço marcada naquele dia e reagendar cancelamentos; Verificar se é possível realizar um reparo ou manutenção imediatamente para clientes que chegam sem agendamento. Se não for possível, agendar uma nova data com o cliente, sempre verificando disponibilidade do profissional que tiver conhecimento no reparo a ser realizado; Consultar no sistema da fábrica se tem recall ou ações a serem realizadas e entrar em contato com os clientes de acordo com a capacidade da oficina; Lembrar o cliente de qualquer trabalho inacabado ou trabalho recomendado durante a última visita e verificar serviços pendentes; Oferecer e apresentar ativamente opções de diferenciação relacionadas ao serviço, como o express line; Abrir Ordem de Serviço de revisão de entrega de veículos zero e/ou instalação de acessórios, colocando Chassi no DealerConnect para ver se tem Recall, se houver sinalizar na O.S. antes de passá-la para o líder da oficina; Requisitos Competências Técnicas: Ensino Médio completo, desejável estar cursando superior. Desejável conhecer o sistema da empresa e possuir conhecimento em Informática. Competências Comportamentais: Organização, demonstrar clara comunicação verbal, cooperação, capacidade de planejamento, concentração. #J-18808-Ljbffr

  • Agendamento de Serviços

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, SP, Brasil Stecar América Tempo inteiro

    **Descrição**: **Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD** - Realizar agendamentos ativos e receptivos dos clientes da concessão e proporcionar ao departamento de pós-venda oportunidades de serviços adicionais, buscando otimizar o faturamento, melhorar relacionamento e fidelização de clientes. - Fazer agendamentos ativos e receptivos de...

  • Auxiliar Administrativo de Agendamento

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Honda Lago-San Tempo inteiro

    Honda Lago-SanHonda Lago-San - Ribeirão Preto**Candidatar-se****Informações gerais**:- Ribeirão Preto - SP- (também cobre: Batatais - SP, Cravinhos - SP, Dumont - SP, Guariba - SP, Jaboticabal - SP, Jardinópolis - SP, Pontal - SP, Pradópolis - SP, Ribeirão Preto - SP, Santa Rosa de Viterbo - SP, Serrana - SP, Sertãozinho - SP...

  • Recepcionista de Serviços

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Grupo Toniello Tempo inteiro

    Oportunidade em Ribeirão Preto/SP Recepcionista de Serviços na Ontake Toyota **Atividades**: - Recepcionar os clientes e oferecer suporte aos processos operacionais da oficina; - Registrar informações técnicas e operacionais das atividades realizadas; - Realizar atendimento telefônico e agendamento de serviços; - Manobrar os veículos com...

  • Operador Central Agendamento

    1 semana atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 07h45 às 18h03 (1h30 almoço)Modelo de trabalho:PresencialContratação:Efetivo – CLTNível:ProfissionalDescrição e Responsabilidades:Controlar a agenda da oficina, garantindo que todos os agendamentos sejam feitos de maneira eficiente, sem conflitos de horários e com a devida confirmação;Garantir o...

  • Consultor (a) de Serviços

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, Brasil SV ASSISTEC Tempo inteiro

    Realizar a organização e controle das ordens de serviços. Realizar atendimento ao cliente. Realizar agendamentos. Garantir a manutenção dos processos e programas do Pós-Vendas assegurando que estejam em conformidade com os padrões estabelecidos. Acompanhar os índices de lucratividade do setor de Pós-vendas, buscando a melhoria contínua de seus...

  • Recepcionista

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Podium Facilities Terceirização de Serviços Tempo inteiro R$20.592 - R$24.384 por ano

    Receber clientes, visitantes e prestadores de serviço no escritório, garantindo atendimento cordial e profissional;Atender chamadas telefônicas (internas e externas), direcionando-as corretamente;Gerenciar o agendamento de reuniões, salas de atendimento, horários e logística associada (cafés, material etc.);Controlar correspondências, documentos e...

  • Consultor (a) de Serviços

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SV ASSISTEC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Realizar a organização e controle das ordens de serviços.Realizar atendimento ao cliente.Realizar agendamentos.Realizar orçamento e enviar para clienteGarantir a manutenção dos processos e programas do Pós-Vendas assegurando que estejam em conformidade com os padrões estabelecidos.Acompanhar os índices de lucratividade do setor de Pós-vendas,...

  • Auxiliar De Limpeza E Serviços Gerais

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Podium Facilities Terceirização De Serviços Tempo inteiro

    Estamos contratando Auxiliar de Serviços Gerais para compor nossa equipeLocal de trabalho: Ribeirão PretoEscala: segunda a sábadoHorário: 08h00 às 17h00minSalário: Compatível com o mercado + benefíciosResponsabilidades:Realizar a limpeza e conservação de ambientes internos e externosRequisitos:Ensino fundamental completoExperiência na função...

  • Auxiliar de limpeza e serviços gerais

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Podium Facilities Terceirização De Serviços Tempo inteiro

    Estamos contratando Auxiliar de Serviços Gerais para compor nossa equipe Local de trabalho: Ribeirão Preto Escala: segunda a sábado Horário: 08h00 às 17h00min Salário: Compatível com o mercado + benefícios Responsabilidades: Realizar a limpeza e conservação de ambientes internos e externos Requisitos: Ensino fundamental completo Experiência na...

  • Recepcionista/atendente

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Serta Serviços Tempo inteiro

    Atendimento telefônico E-mail Controle de agendamentos Controle de EPI's Pessoa comunicativa Pro ativa Disponibilidade de horário Pacote Office básico Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.412,00 - R$1.738,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...