Assistente de Suporte- Ribeirão Preto/sp

2 semanas atrás

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil RP SERVIÇOS DE INFORMAÇÕES CADASTRAIS LTDA Tempo inteiro
**SOBRE O TIME**:
Você fará parte do time de da Riber. São duas décadas de atuação no mercado de crédito, marcada, sobretudo, pelo compromisso, pela ética e pela transparência. Mais do que crédito, oferecemos oportunidades: de crescimento, de realização e de prosperidade para aposentados e pensionistas do INSS, servidores públicos, investidores e CLT.
**SEUS DESAFIOS**:
- Oferecer suporte técnico para funcionalidades do sistema de gestão empresarial, garantindo a alta disponibilidade e desempenho das plataformas dos clientes. Orientar e treinar usuários quando necessário;
- Analisar e priorizar chamados abertos no sistema, identificar problemas e direcionar para o responsável adequado, assegurando a resolução eficiente;
- Atender prontamente as solicitações dos clientes relacionadas aos módulos de atuação, registrar o atendimento e solucionar problemas conforme os procedimentos técnicos estabelecidos;
- Tratar solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes e o cumprimento dos prazos estabelecidos (SLA);
- Interagir com outros solucionadores para resolver e acompanhar solicitações, monitorando a conformidade com os prazos e procedimentos acordados;
- Elaborar e atualizar documentações técnicas, instruções de operação para usuários, e registros de atendimento, seguindo os padrões estabelecidos;
- Acompanhar e revisar procedimentos operacionais, pesquisar novas soluções, analisar criticamente processos e propor melhorias para otimização dos recursos e processos;
- Manter e aprimorar conhecimentos técnicos através de estudos, pesquisas, leitura de manuais e participação em cursos, visando a maximização da eficiência e eficácia no uso dos recursos disponíveis;
- Zelar pela imagem da empresa e garantir a confidencialidade das informações;
ESTAMOS BUSCANDO UMA PESSOA COM:
- Experiência prévia em suporte técnico a sistemas de gestão empresarial;
- Habilidade em análise de problemas e resolução de chamados;
- Conhecimento em documentação técnica e procedimentos operacionais;
- Capacidade de interação e coordenação com equipes e clientes;
- Compromisso com a confidencialidade e integridade da informação;
- Habilidades de auditoria e avaliação de processos;
- Pro atividade em busca de melhorias e otimização de processos.
AQUI NA RIBER VOCÊ TEM:
Remuneração Fixa + Premiações + Campanhas + Viagens;
Ambiente de valorização e crescimento;
Auxilio Transporte;
Seguro de vida;
Plano Odontológico gratuito;
Plano de Saúde;
Vale Alimentação / Refeição;
Gympass;
Presente de aniversário.
Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 08h00 às 18h00.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.949,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus de aniversário
- Comissão

  • técnico júnior para ribeirão preto

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil LaborPró - Qualidade de Vida no Trabalho Tempo inteiro

    TÉCNICO JÚNIOR PARA RIBEIRÃO PRETO / APARELHOS HOSPITALARES / LABOR-MED APARELHAGEM DE PRECISÃO LTDA Join to apply for the TÉCNICO JÚNIOR PARA RIBEIRÃO PRETO / APARELHOS HOSPITALARES / LABOR-MED APARELHAGEM DE PRECISÃO LTDA role at LaborPró - Qualidade de Vida no Trabalho TÉCNICO JÚNIOR PARA RIBEIRÃO PRETO / APARELHOS HOSPITALARES / LABOR-MED...

  • ONIZ - Promotor(a) de Vendas - Ribeirão Preto/SP

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Braveo Tempo inteiro

    ONIZ - Promotor(a) de Vendas - Ribeirão Preto/SP Join to apply for the ONIZ - Promotor(a) de Vendas - Ribeirão Preto/SP role at Braveo ONIZ - Promotor(a) de Vendas - Ribeirão Preto/SP Join to apply for the ONIZ - Promotor(a) de Vendas - Ribeirão Preto/SP role at Braveo Estamos em busca de um(a) Promotor(a) de Vendas para atendimento dos clientes da...

  • Faxineira (Ribeirão Preto/SP)

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Rehagro Tempo inteiro

    Rehagro Ribeirão Preto, São Paulo, BrazilRehagro Ribeirão Preto, São Paulo, BrazilVenha fazer parte do nosso timeVocê é uma pessoa engajada e pronta para desafios? Então essa oportunidade pode ser para vocêO 3r ribersolo é uma empresa que faz parte do ecossistema Rehagro, com mais de 45 anos de experiência no agronegócio, transformando dados em...

  • Monitor Infantil

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil APAE Ribeirão Preto Tempo inteiro

    Overview Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Monitor Infantil na empresa APAE Ribeirão Preto . A apae de ribeirão preto - Sp busca neurologista infantil para compor seu quadro de funcionários. A vaga exige experiência na área e disponibilidade para atuar em regime de tempo integral. Os interessados devem o currículo para o e-Mail indicado na...

  • Fiscal de Caixa

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil GPA Tempo inteiro

    Fiscal de Caixa ) Ribeirão Preto/SP Join to apply for the Fiscal de Caixa ) Ribeirão Preto/SP role at GPA Fiscal de Caixa ) Ribeirão Preto/SP Join to apply for the Fiscal de Caixa ) Ribeirão Preto/SP role at GPA No GPA, todos(as) são bem-vindos(as) .Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente...

  • Fiscal de Caixa

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil GPA Tempo inteiro

    Fiscal de Caixa Ribeirão Preto/SPJoin to apply for the Fiscal de Caixa Ribeirão Preto/SP role at GPAFiscal de Caixa Ribeirão Preto/SPJoin to apply for the Fiscal de Caixa Ribeirão Preto/SP role at GPANo GPA, todos(as) são bem-vindos(as).Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de...

  • Assistente De Suporte Fiscal Tributário

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil IMendes Tempo inteiro

    IMendes Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil IMendes Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil Estamos em busca de talentos para integrar nossa equipe de suporte técnicoBuscamos um profissional dinâmico, analítico e com excelente comunicação para integrar nossa equipe. Se você valoriza profissionalismo , transparência, comprometimento e respeito , essa...

  • Balconista (Bairro: Parque Ribeirão Preto / Filial: 265)

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Drogal Tempo inteiro

    Balconista (Bairro: Parque Ribeirão Preto / Filial: 265) Balconista (Bairro: Parque Ribeirão Preto / Filial: 265) A Rede Drogal está em busca de um profissional para atuar como Balconista.O Balconista de Farmácia desempenha um papel fundamental no atendimento aos clientes, fornecendo informações sobre produtos e medicamentos, auxiliando na...

  • Representante comercial ribeirao preto sp

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Representante comercial Ribeirão Preto SP Netvagas Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil Sobre a Empresa Nosso cliente é uma empresa de segmento de nutrição animal com forte investimento em inovação e proximidade com o campo. Principais Atividades Ou Funções Abertura de mercado Captação de clientes Intermediar venda e acompanhar os processos na sua...

  • Cozinheiro - CB Ribeirão Preto

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Coco Bambu Restaurante Tempo inteiro

    Join to apply for the Cozinheiro - CB Ribeirão Preto role at Coco Bambu Restaurante Join to apply for the Cozinheiro - CB Ribeirão Preto role at Coco Bambu Restaurante Nosso time da cozinha conta com a importante função dos cozinheiros Tendo papel fundamental no restaurante, é o responsável por seguir os procedimentos na elaboração e...