SAP Manager

3 semanas atrás


Brazil Asenium Consulting Tempo inteiro

Buscamos um(a) Profissional SAP com experiencia em implementação e gestão de Suporte AMS, com elevado conhecimento de mercado, e experiencia em SAP ECC e S/4 Hana. Responsabilidades do projeto Analisar, com base nas informações fornecidas pelo cliente, o contrato vigente, escopo, níveis de serviço, volume de tickets, SLAs, custos e responsabilidades do fornecedor atual. Revisar indicadores de atendimento e qualidade disponibilizados pelo cliente. Realizar benchmarking de mercado para identificar e qualificar outros provedores de TMA/AMS SAP e soluções fiscais. Comparar modelos de serviço, estruturas de equipe, SLAs e custos entre diferentes provedores. Elaborar matriz comparativa entre o fornecedor atual e os potenciais novos fornecedores. Avaliar custo-benefício, riscos e capacidade técnica dos provedores analisados e propor cenários alternativos. Produzir relatórios de análise e benchmarking. Preparar apresentação executiva com conclusões e recomendações. Requisitos técnicos e de experiência Experiência prévia em projetos de PMO, Service Delivery, IT Business Partner, Vendor Management ou Consultoria, em ambiente SAP. Vivência com TMA/AMS, gestão de tickets e SLAs, preferencialmente em contratos de outsourcing de suporte SAP. Conhecimento funcional em SAP (ex.: SD/MM e/ou FI) e/ou em soluções fiscais (DFE, Tax One ou similares). Experiência comprovada em gestão e avaliação de fornecedores de TI (incluindo análise de performance, custos e qualidade de serviço). Capacidade de conduzir análises de mercado de provedores de serviços de TI. Capacidade analítica, estruturação de informação e elaboração de relatórios e apresentações para stakeholders de negócio e TI. Excelente comunicação escrita e verbal em português e inglês. Interessados, por favor enviem o CV para informando também a sua disponibilidade para uma chamada inicial.


  • SAP Project Manager

    4 semanas atrás


    Brazil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career! Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing...

  • SAP Project Manager

    4 semanas atrás


    Brazil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to...

  • SAP Project Manager

    2 semanas atrás


    Brazil, BR Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to...


  • Brazil, BR Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to...


  • Brazil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career! Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing...


  • Brazil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to...

  • Consultor SAP Solman/ALM

    4 semanas atrás


    Brazil NTT DATA Business Solutions Tempo inteiro

    We Transform. SAP® Solutions into Value As pessoas são e continuarão sendo uma parte importante dessa missão. Em tudo o que fazemos, nossos funcionários desempenham um papel decisivo para nossos clientes e uns para os outros. É por isso que estamos sempre em busca de profissionais experientes e em início de carreira para se juntarem à nossa equipe....

  • Consultor SAP Solman/ALM

    4 semanas atrás


    Brazil NTT DATA Business Solutions Tempo inteiro

    We Transform. SAP® Solutions into ValueAs pessoas são e continuarão sendo uma parte importante dessa missão. Em tudo o que fazemos, nossos funcionários desempenham um papel decisivo para nossos clientes e uns para os outros. É por isso que estamos sempre em busca de profissionais experientes e em início de carreira para se juntarem à nossa...

  • Consultor SAP Solman/ALM

    3 semanas atrás


    Brazil, BR NTT DATA Business Solutions Tempo inteiro

    We Transform. SAP® Solutions into ValueAs pessoas são e continuarão sendo uma parte importante dessa missão. Em tudo o que fazemos, nossos funcionários desempenham um papel decisivo para nossos clientes e uns para os outros. É por isso que estamos sempre em busca de profissionais experientes e em início de carreira para se juntarem à nossa...

  • SAP Manager

    3 semanas atrás


    Brazil Asenium Consulting Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Profissional SAP com experiencia em implementação e gestão de Suporte AMS, com elevado conhecimento de mercado, e experiencia em SAP ECC e S/4 Hana.Responsabilidades do projetoAnalisar, com base nas informações fornecidas pelo cliente, o contrato vigente, escopo, níveis de serviço, volume de tickets, SLAs, custos e responsabilidades do...