Analista relacionamento cliente jr

1 semana atrás

Londrina, Paraná, Brasil Universidade Positivo Tempo inteiro

Escolaridade: Ensino superior completo ou cursando

Informática: Office Básico

Conhecimento e Técnicas de Negociação

Possuir CNH B Ativa

Veiculo Próprio

MISSÃO DO CARGO:

Manter relacionamento com os clientes, credenciamentos e volume de vendas, atuando sob supervisão, visando atender as suas necessidades, prestando esclarecimentos e solucionando problemas, ou providenciando ações para solução de problemas, desenvolvendo relacionamento de forma ética, criativa, monitorando e orientando os clientes e/ou canais sobre a utilização do produto pelos clientes ou usuários, bem como realizar a prospecção de novos clientes ao produto ou apresentar e oferecer novos produtos para venda, efetuando coleta, tabulações, e análises técnicas parciais e preliminares de dados relacionados a área de atuação.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

- Atender candidatos;

- Organizar materiais para atendimento (folheteria, escritório, etc.);

- Preencher relatórios de resultados no Excel;

- Digitar fichas captadas;

- Realizar ativo de conversão;

- Atualizar carteira;

- Captar alunos através de ações internas e externas em todos os canais comerciais (empresas, escolas, door, ONGs, feiras, eventos, guerrilha, vestibular da concorrência, concursos, eventos corporativos, etc.);

- Realização de ações externas em empresa, escolas, comércios, ONGS, igreja e em locais com sinergia com nossos serviços;

- Organizar carteira de empresas conveniadas;

- Consultoria educacional, informações sobre ofertas de cursos, duração, mercado de trabalho e outros.

- Captação de leads e/ou direcionamento para os sites de inscrições;

- Follow-up da carteira de clientes, promessas de matriculas e carteiras comerciais (empresa e escola)

- Ativo para conversão de novos alunos;

- Atendimento presencial e via digital de candidatos;

- Dúvidas sobre cursos, prazo de pagamentos, negociações e outros;

- Tour acadêmico dentro dos campi;

- Realização e participação de feiras, eventos e palestras; 

- Gestão de carteiras (coparticipação).

- Desenvolver outras atividades correlatas em seu campo de atuação

  • Analista Relacionamento Cliente Jr

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Universidade Positivo Tempo inteiro

    Você está pronto para contribuir com o nosso propósito de educação de qualidade e excelência?Venha fazer parte do nosso timeCom mais de três décadas de história e tradição, somos referência em Ensino Superior de excelência no Estado do Paraná, com reconhecimento nacional.Contamos com unidades em Londrina, Ponta Grossa e Curitiba, onde fica o...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000

    Buscamos por pessoas motivadas e comunicativas para atuar como Analista de Relacionamento Cliente Jr. Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica, desenvolvendo habilidades relacionadas à captação de leads, prospecção de novos clientes, gerenciamento de carteiras comerciais e outros.Responsabilidades:Atender candidatosOrganizar...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 4 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Vaapty Franchising Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a empresa:Somos uma franqueadora consolidada e líder no setor automotivo, em pleno processo de expansão pelo território nacional. Atualmente, contamos com 150 unidades distribuídas em mais de 80 cidades e 15 estados, com a meta de dobrar esse número até o final de 2025. Com um modelo de negócios estratégico e sólido, buscamos profissionais...

  • Analista Fiscal JR

    Há 6 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Leão Diesel Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Estamos contratando: Analista Fiscal JRBuscamos um(a)Analista Fiscal Jrpara integrar nossa equipe Se você é uma pessoa organizada, proativa e gosta de desafios na área tributária, essa vaga pode ser para você.Descrição da VagaO(a) profissional será responsável por atuar no setor fiscal, conferindo lançamentos de notas fiscais, apuração de...

  • Suporte Ao Cliente

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil LíderHub Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Jr para integrar nosso time de atendimento. O papel é ser o primeiro ponto de contato com nossos clientes, ajudando a resolver dúvidas, orientar sobre o uso da plataforma e garantir uma experiência positiva. Não precisa ter muitos anos de experiência:o que conta é boa comunicação, vontade de aprender e atitude...

  • Suporte ao cliente

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil LíderHub Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Jr para integrar nosso time de atendimento. O papel é ser o primeiro ponto de contato com nossos clientes, ajudando a resolver dúvidas, orientar sobre o uso da plataforma e garantir uma experiência positiva. Não precisa ter muitos anos de experiência: o que conta é boa comunicação, vontade de aprender e atitude...

  • Suporte ao cliente

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil LíderHub Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Jr para integrar nosso time de atendimento. O papel é ser o primeiro ponto de contato com nossos clientes, ajudando a resolver dúvidas, orientar sobre o uso da plataforma e garantir uma experiência positiva. Não precisa ter muitos anos de experiência: o que conta é boa comunicação, vontade de aprender e atitude...

  • Suporte ao cliente

    Há 7 dias

    Londrina, Paraná, Brasil LíderHub Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Jr para integrar nosso time de atendimento. O papel é ser o primeiro ponto de contato com nossos clientes, ajudando a resolver dúvidas, orientar sobre o uso da plataforma e garantir uma experiência positiva. Não precisa ter muitos anos de experiência: o que conta é boa comunicação, vontade de aprender e atitude...

  • Suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil LíderHub Tempo inteiro

    Overview Buscamos um(a) Analista de Suporte Jr para integrar nosso time de atendimento. O papel é ser o primeiro ponto de contato com nossos clientes, ajudando a resolver dúvidas, orientar sobre o uso da plataforma e garantir uma experiência positiva. Não precisa ter muitos anos de experiência: o que conta é boa comunicação, vontade de aprender e...

  • Analista Fiscal Jr

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Overview Vaga para atuar presencialmente em Londrina – PR. Analista Fiscal JR, com contratação CLT, jornada de trabalho comercial. Responsibilities Apuração de impostos (ICMS, IPI, PIS, Cofins) Elaboração de declarações fiscais (EFD Fiscal, GIAS, etc.) Conferência de notas de entrada e saída Lançamentos contábeis Conciliação, emissão de...