Atento - Analista de Planejamento Sênior

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro
Faça parte do Planejamento da Atento É uma área que realiza a análise de KPIs Operacionais, elaboração de diagnósticos, acompanhamento de resultados, projeções de capacidade operacional e geração/ publicação de escalas de trabalho, ou seja, todos os controles referentes à operação.
Gostou? Se inscreva e #VempraAtento
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciamento de posições de atendimento Atento;
- Administração/controle de Layouts;
- Geração de Projetos com foco em Crescimentos/Remanejamentos;
- Controle de impacto de Ociosidade Sites;
- Apoiar equipe e o líder quando necessário;
- Reuniões e apresentações Executivas/Gerenciais.
**Requisitos e qualificações**
- Tempo mínimo de empresa: 1 ano (Dentro do grupo de cargos elegíveis e Normativa de Remuneração NI002);
- Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa - NI-002 e também consultar cargos elegíveis;
- Nota de Time To Talk será avaliada diretamente pela ferramenta da Gupy e é necessário que o funcionário esteja com a nota lançada de maneira correta;
- Ter Ensino Superior completo (iremos avaliar a informação no Pessoas Online então atualize sua escolaridade lá);
- ** Necessário**: Residir em São Paulo e ter fácil acesso às unidades de São Paulo;
- ** Necessário**: Conhecimento intermediário de Excel;
- ** Necessário**: Conhecimento intermediário de demais ferramentas do pacote office;
- ** Desejável**: Conhecimento de KPIs de Planejamento;
- Bom relacionamento Interpessoal;
- Comunicação;
- Organização;
- Perfil analítico;
- Pró atividade.
**Informações adicionais**
Essa vaga será para atuação híbrida (home office e presencial na Unidade Santo Antônio.
**Salário**
R$3.500,00
**Horário de Trabalho**
- Das 09h00 às 18h00.
**Jornada de Trabalho**
200h mês | Escala 5x2 - 09h às 18h;
**Local de Trabalho**: Híbrido (Home office e também na Unidade Santo Antônio (R. Domingos Marchetti, 77 São Paulo, SP , São Paulo, SP, Brasil).
**Inscrições entre os dias 24 a 29/06 - Analista Responsável: Gabriella Nunes Baptista

  • Analista de Planejamento Corporativo Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aggregabeneficios Tempo inteiro

    Overview Analista de Planejamento Corporativo Sênior na Aggrega Benefícios. Join to apply for the Analista de Planejamento Corporativo Sênior role at Aggrega Benefícios . Responsibilities Conduzir estudos de viabilidade econômico-financeira, apoiando decisões estratégicas da organização Desenvolver, consolidar e acompanhar o orçamento anual,...

  • Analista de Planejamento Comercial Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Comerc Energia Tempo inteiro

    Analista de Planejamento Comercial Sênior Analista de Planejamento Comercial Sênior A Comerc Energia é a mais completa plataforma de soluções em energia e descarbonização do Brasil. Com mais de 20 anos de atuação no mercado, somos movidos pelo propósito de transformar energia para renovar o mundo. Vamos juntos construir um futuro mais...

  • analista sênior de planejamento estratégico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Refit Tempo inteiro

    RESUMO DA FUNÇÃO: O profissional será responsável por auxiliar na estruturação da área de planejamento estratégico, contribuindo com a definição de pilares da estratégia e priorização de projetos, acompanhamento de projetos greenfield, estudos de mercado e análise da concorrência. Apoiar a criação e desenho da área de planejamento...

  • Atento - Analista Planejamento Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista Planejamento JR para a Área de Planejamento em tempo real; acompanhamento de indicadores de entrega de Nível de Serviço, TMO, Pausas, HCs, Abs; Liberação de BH- em D-0; Análises e Controles em D-0.**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhamento de performance e indicadores da central (NS, TMA, HC e volume);-...

  • Atento Analista de Planejamento Júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Analista de Controldesck JR;- Monitoramento de discador OLOS em tempo real, dimensionamento de filas, análise em estratégias de discagem e para a vaga o diferencial será o SQL nível básico.**Responsabilidades e atribuições**- Monitoramento de discador OLOS em tempo real;- Dimensionamento de filas;- Análise em estratégias de discagem.**Requisitos e...

  • analista de planejamento sênior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Coolab Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    ANALISTA DE PLANEJAMENTO SÊNIOREstamos em busca de um Analista de Planejamento Sênior que pense estrategicamente, conecte cultura, dados e comportamento, e tenha experiência em desenvolver e estruturar planejamentos criativos e eficientes para marcas diversas. Se você tem domínio do ambiente digital, vive as redes sociais e sabe transformar tendências...

  • Analista de Planejamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mad Mais Tempo inteiro

    Principais AtividadesDesenvolvimento de relatórios detalhados e automatizados que forneçam uma visão clara e precisa dos principais indicadores de DESCRIÇÃOPrincipais AtividadesDesenvolvimento de relatórios detalhados e automatizados que forneçam uma visão clara e precisa dos principais indicadores dedesempenho (KPIs) e que atendam às necessidades...

  • Analista Sênior de Planejamento de Campanhas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    Analista Sênior de Planejamento de Campanhas | Cross Border LATAM - São Paulo/SP Join to apply for the Analista Sênior de Planejamento de Campanhas | Cross Border LATAM - São Paulo/SP role at Shopee Job Description Sobre a Shô Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de...

  • pessoa analista de planejamento comercial senior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hypera Tempo inteiro

    Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, contribuindo para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, e participando da vida das pessoas para que vivam mais e melhor. Esta oportunidade está aberta à candidatura de todas as pessoas, independentemente de orientação sexual, acessibilidade social...

  • Atento - Analista de Planejamento Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Responsável pelo dimensionamento de pessoas, acompanhamento de KPIs e controle da performance operacional, sinalizando e cobrando a entrega de todas as premissas acordadas em dimensionamento e exercícios financeiros.**Responsabilidades e atribuições**- Viradas de skill (filas);- Acompanhamento de pausas;- Execução de estratégias para entrega de SLA;-...