Técnico de Suporte de Campo Sênior

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Siriani | Recursos Humanos Tempo inteiro
Fabricante de Equipamentos Eletrônicos localizada no Bairro Sagrada Família (Esquina com Av Cristiano Machado) em BH
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
- Atuar ativamente como suporte técnico nas fases pré e pós-vendas da empresa, lotado na área Comercial.
- Atender interna e externamente ao mercado (principalmente em atividades de campo), funcionando ainda como elo entre serviços técnicos & de assistência técnica e os profissionais de Vendas da empresa, percebendo, levantando e catalisando oportunidades de negócios.
- Coordenar, monitorar, corrigir falhas e atestar processos de instalação dos produtos da empresa
- Nas situações de reclamações de clientes, níveis de satisfação insuficientes e, em especial, “recall” de equipamentos, coordenar, monitorar e promover encaminhamentos internos e externos que levem à plena satisfação do cliente.
- Coordenar o envio de peças orientativas aos clientes, em especial na fase de instalação de equipamentos, como guias, vídeos, etc., esclarecendo dúvidas, testando entendimentos, corrigindo equívocos, e promovendo a constante atualização e revisão dessas mesmas peças.
- Apoiar a equipe Comercial no desenvolvimento e evolução dos trabalhos pré-vendas, com ativa participação no esclarecimento de dúvidas técnicas, testes em campo, etc., tendo contato direto com clientes (fone, pessoalmente, etc.)
PRECISAMOS
- Formação Superior Completa em Engenharia ou Tecnólogo nas áreas de mecatrônica, mecânica, elétrica ou eletrônica
- Experiência profissional com certa vivência nas áreas de Vendas, Comercial, Assistência Técnica, Serviços ao Cliente, etc.
- Disponibilidade para viagens não tão regulares.
- CNH B com prática na Direção. Será um diferencial ter carro próprio.
A EMPRESA OFERECE:
- Salário de Mercado a negociar
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível (Deslocamento Casa X Trabalho & Trabalho X Cliente)
- Vale Alimentação de R$19 por dia trabalhado
- Plano de Saúde coparticipativo
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$3.500,00 - R$5.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- Décimo terceiro salário

  • Técnico de Suporte de Campo

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Associação para Promoção a Saúde Visual - PROVER Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Suporte de Campo**Local**: Belo Horizonte/MG - com disponibilidade para viagens**Descrição da Vaga**:O Técnico de Suporte de Campo será responsável por realizar suporte técnico presencial e remoto, garantindo a correta instalação, configuração, integração e manutenção de dispositivos e sistemas utilizados nas operações...

  • Técnico de Suporte de Campo

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Associação para Promoção a Saúde Visual - PROVER Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Cargo: Técnico de Suporte de CampoLocal: Belo Horizonte/MG – com disponibilidade para viagensDescrição da Vaga:O Técnico de Suporte de Campo será responsável por realizar suporte técnico presencial e remoto, garantindo a correta instalação, configuração, integração e manutenção de dispositivos e sistemas utilizados nas operações clínicas....

  • Técnico De Suporte De Campo

    Há 19 horas

    Belo Horizonte, Brasil Associação Para Promoção A Saúde Visual - Prover Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de CampoLocal: Belo Horizonte/MG – com disponibilidade para viagensDescrição da Vaga:O Técnico de Suporte de Campo será responsável por realizar suporte técnico presencial e remoto, garantindo a correta instalação, configuração, integração e manutenção de dispositivos e sistemas utilizados nas operações...

  • Técnico de Suporte em Campo

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...

  • Técnico de Suporte em Campo

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Técnico de suporte em Campo**Tipo de oportunidade: CLT;Modelo: Presencial - Período Indeterminado;Atuar nas imediações de Belo Horizonte/MGSegunda à Sexta-feira | Horário Comercial.**Responsabilidades**:- Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;- Atender múltiplos clientes durante o dia, com...

  • Técnico De Suporte Em Campo

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Técnico de suporte em CampoTipo de oportunidade: CLT;Modelo: Presencial - Período Indeterminado;Atuar nas imediações de Belo Horizonte/MGSegunda à Sexta-feira | Horário Comercial.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;Atender múltiplos clientes durante o dia, com...

  • Técnico de Campo

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

    Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos. Realizar instalações e configurações de sistemas. Realizar atendimento ao cliente de forma presencial. **Certificação Conhecimento**: Experiência prévia em campo. Vivência em manutenção de equipamentos eletrônicos em geral, computadores/periféricos. Trabalhará em escala 5x2, finais...

  • Técnico de Suporte em Campo

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte em Campo - Belo Horizonte, MG Join to apply for the Técnico de Suporte em Campo - Belo Horizonte, MG role at 3AM IT Services Técnico de Suporte em Campo - Belo Horizonte, MG Join to apply for the Técnico de Suporte em Campo - Belo Horizonte, MG role at 3AM IT Services Responsabilidades:* Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de...

  • Técnico de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil SUPREMA INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte Sênior para atuar com foco nas operações técnicas em nível N2/N3, contribuindo para a eficiência e o bom desempenho do setor.**Responsabilidades**:Prestar suporte técnico de segundo nível aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes, sendo capaz de diagnosticar e solucionar...

  • Técnico de Suporte em Campo

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Campo em Belo Horizonte (Centro). **Responsabilidades**: Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo. Atender múltiplos clientes durante o dia, com disponibilidade para locomoção de uma região para outra. Efetuar manutenção preventiva...