Analista de Sucesso do Cliente Jr.

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil Bazar do Consórcio Tempo inteiro
Somos a Bazar do Consórcio

A Bazar do Consórcio é uma startup de serviços financeiros que une tecnologia e expertise em produtos de crédito para oferecer uma solução aos usuários que precisam de liquidez imediata com taxas atrativas. Já ajudamos dezenas de milhares pessoas a darem o melhor destino às suas cotas de consórcio, venha fazer parte desta transformação você também Sobre a vaga Dentro da área de CS, você irá acompanhar o cliente em todas as etapas após o aceite da proposta pelo time de vendas até o pagamento através de atendimento ativo ou receptivo por telefone, e-mail e whatsapp. Sua missão será garantir uma experiência excelente para o cliente sob sua responsabilidade. Buscamos pessoas que tenham garra e vontade de oferecer uma

experiência de qualidade, com muita compreensão, cuidado e atenção,

mas que também tenha muito foco no atingimento de resultados. Principais responsabilidades ● Cobrar o envio de documentos para formalização do negócio e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido ● Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas ● Realizar suporte aos clientes para dúvidas e resolução de problemas ● Acompanhar as métricas de NPS e Churn e pensar em soluções para melhoria de qualidade do atendimento ● Auxiliar na melhoria contínua nos processos da área ● Acompanhar o funil de vendas diariamente e garantir organização no seu dia a dia O que você terá ● Sendo um dos primeiros analistas da marca, você vai poder participar ativamente da construção da nossa cultura ● Trabalhar com profissionais extremamente talentosos em um ambiente altamente colaborativo O que você vai precisar ● Experiência com atendimento ao cliente ● Ter atuado anteriormente com CS, ou com carteira de clientes, será um diferencial ● Ter boa comunicação oral e escrita ● Ser empático ● Sentimento de dono ● Se adaptar às mudanças com facilidade ● Team player Bom ter ● Familiaridade com startups, cultura de metas ● Conhecimento em pacote office e ferramentas do Google (Google sheets, docs, etc) ● Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados e relacionamento (Zendesk) Benefícios ● Cartão Caju Benefícios: (Alimentação/Refeição de R$600,00) + Mobilidade para os dias de escritório (carga para uso em transporte público ou aplicativos de mobilidade e outros) sem desconto em folha ● Assistência médica 100% custeado pela Bazar ● Modelo de trabalho híbrido ● No Dress Code

  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil. Estamos com a oportunidade de contratação de analista de Sucesso do Cliente, por motivos de expansão da área. O trabalho deste profissional consiste no acompanhamento da saúde dos projetos de sua carteira,...


  • Sao Paulo, Brasil INCANDESCENTE MARKETING DIGITAL E BUSINESS PERFORMANCE LTDA Tempo inteiro

    O objetivo do Analista de Customer Success é manter o engajamento dos clientes, garantindo o sucesso da entrega dos nossos serviços. Você irá atuar dentro de uma operação da Agência Incandescente juntamente com a TOTVS (franquia Sudeste Meridional), nos clientes do portfólio de Business Performance RD Station (Conversas, CRM, Marketing, Mentor IA),...


  • São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 132837 – Analista de Manutenção Jr 132837 – Analista de Manutenção Jr Empresa multinacional, localizada na região da Anhanguera - SP, contrata profissional para atuar como Analista de Manutenção Jr. Acompanhar os planos de manutenção mecânica da frota; Monitorar os veículos, receber orçamentos e analisar os contratos; ...


  • São Caetano do Sul, Brasil JITTERBIT LATAM Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente irá atuar no relacionamento com o clientes estratégicos da companhia, guiar sua evolução para fazê-lo atingir o sucesso esperado junto à nossa solução. Requisitos:• Conhecimento de lógica de programação (nível básico)• Conhecimento conceitual de sistemas (API, WS, BD, FTP etc)• Habilidades de comunicação...


  • Sao Paulo, Brasil CLUB CASA ORGANIZACAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiro

    **O ClubCasa Design é um clube de relacionamento que conecta os profissionais de arquitetura e design às melhores lojas do setor. Nosso objetivo é criar relacionamentos e conexões de valor para o mercado por meio de eventos e de experiências únicas!** **Descrição da vaga**: Analista de Sucesso do Cliente - SDR. CLT + benefícios, presencial em São...

  • Sucesso do Cliente

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiro

    Somos uma empresa líder no setor de promotora de crédito, comprometida em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes em todo o Brasil. Estamos empenhados em impulsionar o sucesso de nossos clientes, proporcionando-lhes experiências excepcionais e resultados tangíveis. Estamos procurando um Assitente de Sucesso do Cliente...


  • Sao Paulo, Brasil Sulzer Tempo inteiro

    Analista Comercial JR - Período integral - Jundiaí, Brazil **Na Sulzer, você é incentivado a alcançar os melhores resultados. Como uma indústria pioneira temos orgulho da nossa história de inovação e continuamos evoluindo para o futuro. Junte-se a nossa história e crie soluções que vão ajudar a tornar nossa vida mais segura, inteligente e...


  • São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 132716 – Analista de Qualidade Jr 132716 – Analista de Qualidade Jr Industria de grande porte contrata Analista de Qualidade Junior. Irá realizar apoiar ao Coordenador de Qualidade nas atividades: - Auditorias interna e ser auditor interno ISO 9001. - Conhecimento em Sistema de Gestão da Qualidade; - Revisão de procedimento...


  • São Paulo, Brasil Minerva Foods Tempo inteiro

    O Analista de Controladoria Jr é responsável por apoiar a equipe de controladoria na elaboração e análise de indicadores de desempenho financeiro e


  • Sao Paulo, Brasil Gabriel Tempo inteiro

    **Quem somos?**: A Gabriel é uma startup de tecnologia, comprometida em resolver um dos maiores problemas do Brasil: a segurança das pessoas. Instalamos câmeras inteligentes e interconectadas, voltadas para a rua, a partir de condomínios, casas e comércios. **Nossa infraestrutura é capaz de entender dinâmicas criminais completas e proteger bairros...


  • são paulo, Brasil Kopenhagen e Chocolates Brasil Cacau (Grupo CRM) Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Analistas de Gestão de Categoria Jr apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos franqueados. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e...


  • Sao Paulo, Brasil Wake Tempo inteiro

    **//** A **Wake Experience **é uma empresa do Grupo Locaweb focada em soluções que auxiliam mais de 400 empresas varejistas nacionais e internacionais. (MagaLu, Sephora, Riachuelo, Kabum, Wine, Natura). Através de algoritmos inteligentes, mapeamos e entendemos o comportamento de seus consumidores, identificando e entregando a melhor experiência poss -...


  • Sao Paulo, Brasil Beelieve.ag Aceleradora de Resultados Digitais Tempo inteiro

    O Analista de Atendimento será responsável por acompanhar o cliente desde o primeiro passo em sua jornada na agência e em toda a sua permanência, além de ser a ponte entre o cliente e as equipes. Irá atuar com atendimento, realização de briefing, desenvolver cronograma, acompanhar os trabalhos com as áreas técnicas, aprovação e revisão de...

  • Sucesso do cliente

    Há 7 dias


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento dos conceitos básicos de Customer Success: LTV, CAC, Onboarding, adoção, retenção, churn, growth/expansão, up/cross-sell; Excel intermediário; Experiência em relacionamento com clientes de diversos segmentos; Experiência em gestão de carteira de clientes. Gerenciar, comunicar e cultivar relacionamentos com os clientes em canais...


  • Sao Paulo, Brasil Diel Energia Tempo inteiro

    Dedicados a revolucionar o setor de refrigeração com novas tecnologias, somos uma greentech apaixonada por fazer a diferença. Nosso portfólio de serviços engloba uma gestão inteligente e sustentável da refrigeração, que já está presente em todo o país, gerando grande volume de dados e insights para melhoria de processos em tempo real. A equipe...


  • São Paulo, Brasil Grupo CCR Tempo inteiro

    Quer mover a sua carreira como Analista de People Analytics Jr?O Grupo CCR tem o compromisso de construir uma cultura cada vez mais diversa e


  • Sao Paulo, Brasil Bnex Tempo inteiro

    A **Bnex **é uma_ _**_Growth Retail Tech_**_ _que busca constantemente soluções tecnológicas avançadas para impulsionar o sucesso de seus clientes. **"Potencializamos o consumo, conectando pessoas e marcas por meio da ciência e da tecnologia" **e** **esse é nosso propósito. Se você demonstra: - ** Amor pelas pessoas** por meio do respeito,...


  • São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro

      Modelo de trabalho: 📍 Modelo de trabalho híbrido (Brooklin, São Paulo/SP)   Sobre o time: Na área de Sucesso do Cliente, temos como missão conduzir nossos clientes em sua jornada com a ContaSimples, buscando sempre melhorar sua experiência.Facilitar sua conexão com nosso produto e serviço e consequentemente levar estes ao atingimento do...


  • São Paulo, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiro

    Título do Cargo: Analista de Suporte Dispatcher JR Localização: Pinheiros [próximo ao metrô Fradique Coutinho - linha amarela] Tipo de Emprego: Período Integral Descrição do Cargo: Como Analista de Suporte Dispatcher JR, você será parte integrante de nossa equipe de suporte técnico, desempenhando um papel fundamental na coordenação eficiente das...

  • Analista de sucesso Jr.

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades Acompanhamento de pagamentos Desenvolvimento de novos negócios Report Pesquisa de satisfação ao cliente Resposta a clientes por WhatsApp e e-mail. Requisitos Conhecimento em atendimento ao publico e métricas de atendimento Conhecimento em reclame aqui e satisfação ao cliente Conhecimento em Pacote Office Facilidade em sistemas EERP e...