Analista de Suporte Técnico Júnior/Pleno

Há 15 horas

São Paulo, Brasil Tesi Group Tempo inteiro

Analista de Suporte Técnico Júnior/Pleno A Tesi Group é uma empresa especializada em soluções tecnológicas para o setor da saúde, com foco em inovação, confiabilidade e excelência operacional. Nossas plataformas de software apoiam hospitais, laboratórios, clínicas e operadoras em seus processos críticos, contribuindo para uma gestão mais eficiente e integrada. Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Júnior/Pleno para atuar na sustentação e atendimento aos clientes, garantindo o funcionamento e a performance das soluções Tesi, com foco em qualidade, agilidade e satisfação do usuário. Responsabilidades Realizar o atendimento técnico de primeiro e segundo nível a clientes e usuários das soluções Tes Registrar, acompanhar e resolver chamados de suporte dentro dos prazos estabelecidos (SLA) Identificar, analisar e propor soluções para incidentes, falhas e solicitações técnica Interagir com as áreas de Desenvolvimento, Produto e Implantação para encaminhamento e resolução de demandas mais complexa Apoiar a atualização e manutenção da base de conhecimento técnico e documentação de processo Realizar testes de correções e validação de novas versões do sistem Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte, com foco em eficiência e experiência do client Qualificações Formação técnica ou superior cursando/completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. Mínimo 2 anos Experiência anterior com suporte técnico de software, preferencialmente em sistemas cliente/servidor, Web e SaaS. Conhecimentos em bancos de dados SQL (consultas e atualizações simples). Experiência com Mirth Connect, HL7, DICOM e integrações PACS/HIS (Monitoramento). Noções de infraestrutura de redes, sistemas operacionais Windows e Linux. Boa capacidade de comunicação, organização e atendimento ao cliente. Perfil analítico, com foco em resolução de problemas. Proatividade e senso de responsabilidade. Organização e atenção a detalhes. Boa comunicação e empatia no contato com clientes. Capacidade de trabalhar em equipe e sob prazos. Comprometimento com aprendizado e evolução técnica. Local: Híbrido – São Paulo Residência: São Paulo Tempo integral – CLT A posição está aberta a candidatos de todos os gêneros, em consonância com os princípios de igualdade e inclusão. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - Colsan Join to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue. Descrição Você possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de...

  • Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK DESCRIÇÃO"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da...

  • Página da Vaga | ANALISTA CONTABIL PL

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista Contábil Pleno Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista Contábil Pleno ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!

  • Página da Vaga | ANALISTA DE MARKETING PLENO_VAREJO HY

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista de Marketing Pleno! Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista de Marketing Pleno! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil FrogPay | Solução em Pagamentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Pleno role at FrogPay | Solução em Pagamentos Join to apply for the Analista de Suporte Pleno role at FrogPay | Solução em Pagamentos DESCRIÇÃOAtividades: Responsável por dar suporte técnico de segundo nível para sistemas internos e integrados, criar modelar e manter estruturas de dados em PostgreSQL e...

  • Página da Vaga | ANALISTA DE MARKETING PLENO

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista de Marketing Pleno! Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição deAnalista de Marketing Pleno! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!

  • Analista de Suporte Técnico Júnior/Pleno

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tesi Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Tesi Group é uma empresa especializada em soluções tecnológicas para o setor da saúde, com foco em inovação, confiabilidade e excelência operacional. Nossas plataformas de software apoiam hospitais, laboratórios, clínicas e operadoras em seus processos críticos, contribuindo para uma gestão mais eficiente e integrada.Estamos em busca de um...

  • Analista Suporte Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcDPrincipais Responsabilidades do CargoProver suporte técnico de informática 3º nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...

  • Analista de Suporte T.I Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Emporio Alex Tempo inteiro

    **Vagas disponíveis: Analista de Suporte T.I Pleno**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte T.I Pleno no Grupo Empório Alex.Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais e tecnológicos funcionem de forma eficiente e que nossos usuários tenham o suporte...

  • Analista de Suporte Técnico Junior

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para o cargo de Analista de Suporte Técnico Júnior na MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI. Se você tem paixão por tecnologia e gosta de resolver problemas, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Analista de Suporte Técnico Júnior, você será responsável...