Analista de Suporte Técnico Júnior/Pleno

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Tesi Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

A Tesi Group é uma empresa especializada em soluções tecnológicas para o setor da saúde, com foco em inovação, confiabilidade e excelência operacional. Nossas plataformas de software apoiam hospitais, laboratórios, clínicas e operadoras em seus processos críticos, contribuindo para uma gestão mais eficiente e integrada.

Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Júnior/Pleno para atuar na sustentação e atendimento aos clientes, garantindo o funcionamento e a performance das soluções Tesi, com foco em qualidade, agilidade e satisfação do usuário.

Responsabilidade

  • s

Realizar o atendimento técnico de primeiro e segundo nível a clientes e usuários das soluções Tes
- i.Registrar, acompanhar e resolver chamados de suporte dentro dos prazos estabelecidos (SLA
- ).Identificar, analisar e propor soluções para incidentes, falhas e solicitações técnica
- s.Interagir com as áreas de Desenvolvimento, Produto e Implantação para encaminhamento e resolução de demandas mais complexa
- s.Apoiar a atualização e manutenção da base de conhecimento técnico e documentação de processo
- s.Realizar testes de correções e validação de novas versões do sistem
- a.Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte, com foco em eficiência e experiência do client

**e.

Requisi**

  • tos

Formação técnica ou superior cursando/completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correla
- tas.Mínimo 2 anos Experiência anterior com suporte técnico de software, preferencialmente em sistemas cliente/servidor, Web e S
- aaS.Conhecimentos em bancos de dados SQL (consultas e atualizações simpl
- es).Experiência com Mirth Connect, HL7, DICOM e integrações PACS/HIS.(Monitoramen
- to).Noções de infraestrutura de redes, sistemas operacionais Windows e Li
- nux.Boa capacidade de comunicação, organização e atendimento ao clie
- nte.Perfil analítico, com foco em resolução de proble

**mas.

P**

  • erfil

Proatividade e senso de responsabil
- idade.Organização e atenção a det
- alhes.Boa comunicação e empatia no contato com cli
- entes.Capacidade de trabalhar em equipe e sob p
- razos.Comprometimento com aprendizado e evolução té

cnica

.

LocalHíbrido – Sã

o PauloResidência em Sã

**o Paulo

Tipo de con**

trataçãoTempo integr

*al – CLT

A posição está aberta a candidatos de todos os gêneros, em consonância com os princípios de igualdade e*

inclusão

  • Analista de Suporte T.I Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EMPÓRIO ALEX Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    **Vagas disponíveis: Analista de Suporte T.I Pleno**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte T.I Pleno no Grupo Empório Alex.Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais e tecnológicos funcionem de forma eficiente e que nossos usuários tenham o suporte...

  • Analista de Suporte T.I Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Emporio Alex Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    **Vagas disponíveis: Analista de Suporte T.I Pleno**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte T.I Pleno no Grupo Empório Alex.Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais e tecnológicos funcionem de forma eficiente e que nossos usuários tenham o suporte...

  • Analista de Suporte T.I Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empório Alex Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por ano

    DESCRIÇÃO**Vagas disponíveis: Analista de Suporte T.I Pleno**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte T.I Pleno no Grupo Empório Alex.Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais e tecnológicos funcionem de forma eficiente e que nossos usuários tenham o...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil FINDUP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a FindUP:Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada. Nosso propósito é...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FINDUP Tempo inteiro R$1.800 por ano

    Sobre a FindUP:Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada. Nosso propósito é...

  • Analista de suporte júnior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil FIELDCORP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Analista de Suporte JúniorR$ — CLT, convênio médico e VRTrabalho Híbrido, 3 dias Home Office e 2 dias no escritório, na Faria Lima em SPSegunda a Sexta, horário comercialBuscamos alguém com boa comunicação, capacidade analítica, raciocínio lógico e perfil criativo para propor soluções. É importante ter conhecimento técnico em...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Voidr Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a VoidrNa Voidr, transformamos a qualidade de software em um processo inteligente e contínuo, unindo automações e IA para garantir entregas estáveis e escaláveis em grandes empresas.Somos uma startup pós-seed em ritmo acelerado. Buscamos pessoas com fome, responsabilidade absurda, vontade de aprender rápido e que gostam de resolver problemas...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOVocê possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueOs principais desafios e atribuições deste profissional na Associação são:Analisar e administrar sistemas informatizados;Redigir...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Starbem Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...

  • Analista de Suporte Técnico Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gráfica Elyon Tempo inteiro R$4.620 por ano

    VEM FAZER PARTE DO TIME ELYONA Gráfica Elyon é uma empresa especializada em soluções gráficas de alta qualidade, comprometida com excelência, agilidade e inovação. Atuamos com tecnologia de ponta e uma equipe dedicada a transformar ideias em impressões que fazem a diferença. Se você busca um ambiente dinâmico, com foco em qualidade e crescimento...