Analista incidentes de redes

Há 1 mês


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Requisitos:

  • Desejável ensino superior completo na área.
  • Sólidos conhecimentos em protocolos e tecnologias de rede como TCP/IP, MPLS, Roteadores, L2 e L3, PPPoE, CGNat e BGP.
  • Boa comunicação para realizar o atendimento eficaz aos clientes.
  • Conhecimento avançado em roteadores MikroTik, Cisco, Huawei e Juniper.


Perfil Comportamental:

  • Proatividade e iniciativa na resolução de problemas.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão com senso de urgência.
  • Boa interação com equipes e clientes, mantendo um relacionamento positivo.
  • Organização e atenção aos detalhes para garantir a manutenção e documentação adequada dos ativos de rede


*Escala: 6x1 (Segunda a sábado)

*Horário: 14h às 22h20min


  • Realizar atendimento a clientes ISP via telefone, e-mail e outros canais de comunicação, solucionando problemas que exigem recursos técnicos avançados.
  • Manter e suportar ativos na rede de backbone, garantindo o padrão técnico da operação e a manutenção dos serviços para os clientes.
  • Assegurar a documentação da rede de backbone, incluindo configurações dos ativos de rede e clientes ISP, para garantir a gestão eficaz e o funcionamento contínuo da rede.
  • Monitorar proativamente os serviços entregues aos clientes ISP, tomando as ações necessárias para manter a disponibilidade dos serviços.


  • HOME OFFICE, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou afins. Sólidos conhecimentos em TCP/IP, MPLS, Roteadores, L2 e L3, PPPoE, CGNat e BGP. Experiência com redes de acesso e distribuição, como FTTH e Switches L2. Conhecimento avançado em roteadores MikroTik, Cisco, Huawei e Juniper. Boa comunicação para realizar os...


  • HOME OFFICE, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    Formação: Completa ou cursando em áreas correspondentes a TI. Experiência em ferramentas de monitoramento de redes. Diferenciais Experiência anterior em NOC ou suporte técnico. Cursos ou certificações na área de redes. Conhecimento em automação de monitoramento. Habilidades Comportamentais: Comunicação clara e assertiva. Capacidade de...


  • HOME OFFICE, Brasil Samsung Tempo inteiro

    Aqui na Samsung SDS, buscamos inspirar as pessoas com as melhores experiências visando o bem da nossa sociedade e para isso devemos acolher a diversidade em todos os seus aspectos. Por isso, convidamos você que pertence a comunidade LGBTQIAPN+, mulher, pessoa negra e profissional de qualquer idade a se candidatar a essa vaga para fazer parte disso e...


  • HOME OFFICE, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    Para isso, esperamos que você possua: Ensino superior em TI, Redes, Engenharia ou áreas correlatas. 2 a 5 anos de experiência em Segurança da Informação. Conhecimentos em: Sistemas Windows Server, Linux e Active Directory. Scripts (Shell e PowerShell). Arquitetura de redes (TCP/IP, LAN, WAN, VLAN). LGPD e ferramentas de antivírus (McAfee, Kaspersky,...

  • Analista de si

    2 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiro

    Analista de SI - Especialista (Remoto) Você conhece a Icon? Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes. Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON! Sobre a Vaga Código da vaga: b4cb9a25Modelo de contratação: PJ Estamos bucando...


  • HOME OFFICE, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    Conhecimento básico em protocolos de roteamento e comutação (OSPF, BGP, VLAN, STP). Experiência inicial ou aprendizado com dispositivos de rede (switches, roteadores, firewalls). Entendimento de sub-redes, máscaras de rede, ACLs e segurança básica de rede. Familiaridade com sistemas Linux/Unix e ferramentas de rede. Conhecimento em priorização de...


  • HOME OFFICE, Brasil Grupo RIC Tempo inteiro

    Apoiar na implementação de estratégias de conteúdo desenvolvidas pela gerência.Produzir e coordenar conteúdos para redes sociais, alinhando com a identidade da marca e padrões editoriais.Monitorar tendências e realizar benchmarks para identificar oportunidades de engajamento.Gerir e orientar analistas, assistentes e estagiários na produção e...


  • HOME OFFICE, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

    Ensino Superior completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Redes de Computadores ou Gestão de Serviços de TI; Conhecimento em Contêineres (Docker e Kubernetes), Criação de Scripts (Shell, Go, etc.), Rancher, Cloud AWS, Nginx, Terraform, Helm, Jenkins, Gitlab, CI/CD, SQL, PostGreSQL, Zabbix, Elastic Search, Linux; Inglês...


  • HOME OFFICE, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    Experiência com sistemas de inventário e cadastro de redes, como GE Smallworld, ArcGIS, Autocad ou plataformas OSS específicas. Conhecimento básico de redes de transporte, acesso e backbone, incluindo conceitos de fibra óptica e topologias. Capacidade de leitura e interpretação de projetos técnicos e mapas. Excel intermediário/avançado, com...

  • Analista de sistemas pleno

    1 semana atrás


    HOME OFFICE, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    Para isso, esperamos que você possua: Ensino Superior completo ou em andamento; Conhecimento em SQL server intermediário; Excel intermediário; Análise de dados; Lógica de programação; Habilidades que vão fazer você chamar nossa atenção: Conhecimento em Elastic Search. Sua missão como Pessoa Analista de Sistemas Pleno, será: Analista de...


  • HOME OFFICE, Brasil Trade Technology Tempo inteiro

    Graduação em andamento ou completa em áreas correlatas; Conhecimento e experiência generalista na área de infraestrutura; Boa comunicação e conhecimento em atendimento ao cliente; Conhecimento em 01 ou mais especialidades: Devops com Automação com ShellScript ou Python, Ansible, entre outros; Virtualização: Administração de ambientes VMWare...


  • HOME OFFICE, Brasil Mutant Tempo inteiro

    Conhecimento em sistemas de tickets, como Service Now e UDO, para gestão eficiente de solicitações e incidentes; Familiaridade com ferramentas de monitoramento de produção e alarmes, como Dynatrace, ELK e Zabbix, para garantir a estabilidade e o desempenho do ambiente operacional. Gerenciar e acompanhar o fluxo de solicitações e incidentes por meio...


  • HOME OFFICE, Brasil La Moda Tempo inteiro

    Ensino superior completo em: Sistema da Informação; Tecnologia da Informação; Engenharia da Computação; Redes, Segurança; Analise e gerenciamento de Sistemas; Desenvolvimento de Sistemas; Desenvolvimento Mobile; Arquitetura de Soluções; Certificações relacionadas a Segurança / Privacidade de Dados; Desenvolvimento e implantação de sistemas:...


  • HOME OFFICE, Brasil YDUQS - Vagas Tech Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com: Experiência em desenvolvimento de sistemas, análise e investigação de incidentes em aplicações baseadas em NodeJS, React e Angular; Experiência em cloud computing (AWS ou Azure); Experiência com arquitetura baseada em webservices ou microsserviços; Ampla experiência em Docker e Kubernetes; Conhecimento em bancos de...


  • HOME OFFICE, Brasil YDUQS - Vagas Tech Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com: Ensino superior completo; Experiência em desenvolvimento de sistemas, análise e investigação de incidentes em aplicações baseadas em NodeJS, React e Angular; Experiência em cloud computing (AWS ou Azure); Experiência com arquitetura baseada em webservices ou microsserviços; Ampla experiência em Docker e Kubernetes;...

  • Analista de suporte

    4 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Smart NX Tempo inteiro

    Hard Skills Graduação completa ou em andamento nas áreas de tecnologia e correlatas. Experiência com atendimento ao cliente. Conhecimento intermediário em Redes e Linux. Desejável conhecimento em Cloud, VOIP e API. Desejável conhecimento em Banco de Dados, Metodologias Ágeis e Asterisk. Soft Skills Comunicação assertiva. Empatia. Paciência Senso...


  • HOME OFFICE, Brasil Global System Tempo inteiro

      Analista de Cyber Security Pleno *Atuação 100% home office Contratação: Prestador de Serviços- PJREQUISITOS: Conhecimentos e experiência para interpretação e implementação de frameworks de segurança, NIST, CSA, PCI, Família ISO 27000, CIS, COBIT, dentre outros. Conhecimento em Avaliação de Riscos e Auditoria. Conhecimento em ferramentas...


  • HOME OFFICE, Brasil Cappta Tempo inteiro

    O que precisamos que você tenha... Experiência comprovada com segurança de sistemas e infraestrutura. Habilidades hands-on para configurar e manter ferramentas de segurança, incluindo firewall, WAFs, sistemas de detecção e prevenção de intrusões (IDS/IPS), antivírus, Pentest e monitoramento de redes. Experiência em testes de penetração,...


  • HOME OFFICE, Brasil Extreme Digital Solutions Tempo inteiro

      A Extreme Digital Solutions é uma empresa jovem, fundada em 2014, antenada nas mais modernas tendências e tecnologias.Temos como missão tornar negócios mais simples e eficientes, e, na nossa essência, a busca e integração de soluções para as mais complexas e diversas necessidades dos negócios de nossos clientes.Ao longo desse tempo atingimos a...

  • Analista de monitoração

    4 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Fretadão Tempo inteiro

    Desejável formação Superior Completa ou Cursando na área de Transportes/Tráfego; Experiência em atendimento via Chat e relacionamento com cliente; Desejável Conhecimento em plataforma de monitoração; Boa comunicação escrita e verbal; Conhecimento intermediário no Pacote Office; Facilidade para trabalhar em equipe. Propósito do cargo: Monitorar,...