Gerente De Operações De Franquias

Estamos buscando uma pessoa pró-ativa, cativante, resiliente e mão na massa para ser gerente de operações de franquias. Queremos uma pessoa que trate este importante projeto com muito carinho e dedicação, sentimento de dono e constante indignação são essenciais para criar e mover o negócio. A missão da vaga é suportar a operação das lojas próprias e franquias, padronizar processos, implementar rotinas, gerenciar KPIs, garantir que os padrões da marca, metas de desempenho e excelência operacional sejam mantidos em todas as franquias, alinhando-se com os objetivos estratégicos da empresa no setor de moda. Responsabilidades e atribuições Conhecimento de processos de vendas de franquias, principais indicadores operacionais de loja, técnicas de engajamento de equipe operacional, pensamento lógico, organização das demandas e gerenciamento da rotina são fatores fundamentais para o sucesso da cadeira. Será responsável pela coordenação e supervisão de todas as etapas envolvidas na implementação de novas franquias, bem como pela gestão contínua das operações das unidades já estabelecidas. Gestão operacional, monitorando o desempenho das franquias, garantindo a conformidade com os padrões da marca. Desenvolver e aplicar políticas operacionais para assegurar uniformidade e eficiência em qualidade, atendimento, estoque e exposição. Conduzir auditorias e visitas periódicas para avaliar a aderência aos padrões e propor melhorias. Coordenar programas de treinamento para franqueados e equipes, alinhando-os às práticas e cultura da marca. Oferecer suporte contínuo para melhorar a gestão operacional e aumentar a rentabilidade das franquias. Acompanhar o desempenho financeiro das franquias, analisando vendas, lucratividade e controlando despesas. Elaborar relatórios e propor estratégias para maximizar resultados. Gerenciar o fluxo de caixa e investimentos em infraestrutura, pessoal e tecnologia. Mantener comunicação constante com franqueados, oferecendo suporte para resolver desafios operacionais e melhorar o desempenho das unidades. Participar de reuniões periódicas para discutir resultados, novas iniciativas e coletar feedback. Transmitir a estratégia do negócio a qualquer público, ser flexível para ajustar a rota conforme as necessidades e engajar pessoas. Requisitos e qualificações Formação superior em Administração de Empresas, Moda, Gestão de Negócios, ou áreas correlatas. Experiência mínima de 5 anos em cargos de gestão no setor de franquias, preferencialmente em moda ou varejo. Conhecimento profundo de operações de franquias, gestão de equipes e indicadores de desempenho (KPIs). Habilidade em gerenciar múltiplos projetos simultaneamente e forte capacidade de resolução de problemas. Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal para lidar com franqueados e equipes internas. Disponibilidade para viagens frequentes e flexibilidade para lidar com demandas operacionais em diferentes locais. Conhecimento de tendências de mercado no setor de moda e comportamento do consumidor. Informações adicionais Escritório na região central de São Paulo. Plano de saúde (amil coparticipação para você e seus dependentes) e odontológico (amil). Vale-refeição ou alimentação depositado em cartão flexível (sem desconto, inclusive nas férias). Auxílio home office depositado em cartão flexível (sem desconto). Seguro de vida. Saúde física – Totalpass: plataforma que te dá acesso a diversas academias no Brasil. Saúde mental – Clude Saúde: parceria com plataforma que contém diversos especialistas para você cuidar da sua saúde mental e garantir mais qualidade de vida. Auxílio creche/babá para filhos de 0 a 5 anos. Licença parental (não gestante 30 dias; gestante 180 dias – jornada de 6 horas até o bebê completar 1 ano). Convênio com o SESC. Folga Corre – folga semestral para fazer os "corre da vida". Prata da Casa – desconto nos produtos do Enjoei pra ficar no estilo. Enjoei acredita na diversidade, na equidade e na inclusão como ferramenta de inovação e criatividade, e também como geração de impacto social. Estamos desenvolvendo políticas internas que tornem nosso ambiente de trabalho, cada vez mais, um espaço de crescimento profissional e pessoal para todas as pessoas, respeitando individualidades e reconhecendo desigualdades sistêmicas. Há três anos, criamos nosso comitê de diversidade, que produz uma agenda interna de debates sobre o tema, além de propor ações, práticas e contratações afirmativas que ampliam essa realidade. Pautas de gênero, LGBTQIA+ , raça e pessoa com deficiência são alguns dos temas trabalhados. Todas as vagas do Enjoei são elegíveis à pessoas com deficiência (PcD). #J-18808-Ljbffr