UX Writer

Há 21 horas


São José dos Campos, São Paulo, Brasil Relou RH Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos em busca de um Conversational Designer para integrar nosso time e atuar na criação de fluxos de conversação e treinamento de agentes de IA voltados para vendas e atendimento. O profissional será responsável por desenvolver diálogos persuasivos e personalizar a experiência do usuário, garantindo alinhamento com os objetivos de negócio e o tom de voz da marca.

Principais Responsabilidades
  • Criar e otimizar fluxos de conversação para agentes virtuais, utilizando técnicas de copywriting e design centrado no usuário.
  • Desenvolver a irstpartoco, a personalidade e o tom de voz dos agentes de IA, alinhados à identidade da marca.
  • Configurar e treinar agentes virtuais, utilizando ferramentas como Dialogflow, ChatGPT ou similares.
  • Monitorar métricas de desempenho (ex.: taxa de conversão e engajamento) e implementar melhorias contínuas.
  • Colaborar com equipes técnicas e de negócios para alinhar estratégias de vendas e atendimento.
Requisitos Técnicos
  • Experiência com ferramentas de design conversacional (ex.: Dialogflow, Rasa, ChatGPT).
  • Conhecimento em copywriting para vendas e funil de conversão.
  • Familiaridade com modelos de linguagem (ex.: GPT, BERT) e APIs de IA.
  • Habilidade em análise de dados e métricas, com uso de ferramentas como Google Analytics ou Power BI.
  • Experiência com ferramentas de automação e CRM (ex.: HubSpot, Salesforce).
Competências Comportamentais
  • Pensamento Estratégico: Capacidade de alinhar mensagens e fluxos de conversa aos objetivos de vendas e atendimento.
  • Criatividade: Desenvolver soluções inovadoras para tornar interações mais humanizadas e engajantes.
  • Empatia: Entender as necessidades do cliente para criar experiências personalizadas.
  • Orientação para Resultados: Foco em metas e melhoria contínua dos resultados.
  • Capacidade de Adaptação: Agilidade para lidar com novas tecnologias e mudanças de prioridade.
Diferenciais
  • Certificação em UX Writing ou Design Conversacional.
  • Experiência com Inteligência Artificial Generativa.
  • Domínio de técnicas de SEO e marketing digital.
  • Portfólio de projetos em automação ou atendimento digital.
Sobre a empresa

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Quem busca por UX Writer - Copywriter também se interessa por quais cargos? #J-18808-Ljbffr
  • Ux Writer

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Trocafone Tempo inteiro

    **Sobre nós**Somos uma empresa de produto, com operações no Brasil, que está crescendo rapidamente.Acreditamos na importância de estarmos conectados.Adquirimos celulares usados e os recondicionamos de maneira minuciosa, dando a eles uma nova vida.Os colocamos à disposição de milhares de pessoas, celulares com preços mais acessíveis.Assim,...

  • UX Writer

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Huntz Tempo inteiro

    A **Huntz** está assessorando uma empresa brasileira de vestuário.O que você precisa saber:- Posição Part Time - possibilidade Full Time adiante.Você vai trabalhar com uma equipe de alto nível que usa as melhores práticas e ferramentas de trabalho;Fará parte de um projeto de alto impacto que afetará a vida de muitas pessoas;Vai aprender muito e...

  • UX Writer Júnior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Nesse time, você terá a oportunidade de**:A pessoa UX Writer será responsável em criar, por meio da comunicação escrita e parceria com os UX Designers e squads multidisciplinares, fluxos e uma experiência de de uso simples, claros e confiáveis para nossos parceiros que utilizam o Marketplace Americanas. Deverá analisar e compartilhar com time de...

  • UX Writer Sênior

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil weme Tempo inteiro

    UX Writer Sênior (Vaga Afirmativa) - Alocação no Grupo Gol Objetivo da vaga Estamos em busca de uma pessoa UX Writer, com nível sênior, para ser alocada no nosso serviço de Talent as a Service Estará alocada no Grupo Gol para escrever e editar textos para interfaces de usuário, colaborar com equipes multifuncionais para garantir comunicação...

  • Ux Writer

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Avenue Tempo inteiro

    **O Time de CX**A missão do time é a de entender os problemas dos consumidores, arquitetar soluções e, articular entre todas as áreas da Avenue para que possamos executar em todos os nossos pontos de contato uma experiência que supere e encante nossos clientes.O time de CX utiliza as disciplinas de jornadas, personas, design, martech e metodologias...

  • Ux writer

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Que Você Fará Escrever e editar microcopy, mensagens de interface, instruções e outros textos para interfaces de usuário Projetar e implementar arquitetura de informação Desenvolver estratégias de conteúdo que aumentem a clareza e eficiência das interações Realizar testes e pesquisas para entender necessidades e comportamentos dos usuários ...

  • Ux writer

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que você fará:Escrever e editar microcopy, mensagens de interface, instruções e outros textos para interfaces de usuárioProjetar e implementar arquitetura de informaçãoDesenvolver estratégias de conteúdo que aumentem a clareza e eficiência das interaçõesRealizar testes e pesquisas para entender necessidades e comportamentos dos...

  • Ux Writer

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Relou Rh Especializado Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia especializada em **Inteligência Artificial**, com foco no desenvolvimento de agentes virtuais que otimizam vendas e atendimento.Nossa missão é criar soluções humanizadas e estratégicas que alinhem tecnologia e experiência do cliente, garantindo resultados impactantes.**Descrição da Vaga**:Estamos em busca de um...

  • Ux Writer Pleno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jeitto Tempo inteiro

    Há 10 anos, desafiamos o mercado financeiro com soluções acessíveis e inovadoras.Aprovamos até 2x mais que outros players, com tecnologia que combina mais de 400 fatores para oferecer crédito rápido e sem complicação, usando só CPF e celular.No Jeitto, dar um jeito é pra hoje.Temos urgência porque nosso cliente tem urgência.É por isso que...

  • UX Writer Pleno

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