Analista de Suporte Pl
Há 6 dias
**Resumo da vaga**:Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para fortalecer nosso time de atendimento e ajudar nossos clientes com demandas técnicas de diferentes níveis de complexidade. Nesta função, você será peça-chave tanto no contato direto com clientes quanto na interface com times internos, garantindo excelência, clareza e agilidade em cada atendimento.**Responsabilidades**:- Atender clientes registrando chamados no Movidesk de maneira clara e precisa.- Analisar, solucionar e acompanhar dúvidas, incidentes e requisições de serviço.- Encaminhar casos mais complexos para níveis superiores, garantindo registros completos.- Identificar oportunidades de melhoria em processos e base de conhecimento.- Realizar follow-ups regulares de chamados pendentes, mantendo o cliente sempre informado.**O que valorizamos**:- Resiliência para atuar sob pressão- Boa comunicação para interagir com clientes e equipes- Gestão do tempo e priorização das tarefas- Proatividade, colaboração e espírito de equipe- Capacidade de análise e tomada de decisão- Orientação à resolução de problemas e busca pela melhoria contínua**Requisitos Técnicos**:- Conhecimento intermediário em processos operacionais e ferramentas de atendimento- Identificação e reporte de falhas operacionais nos sistemas utilizados- Entendimento de fluxos de trabalho e processos integrados**Formação**:Ensino Superior cursando ou completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (TI)
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Analista de Suporte PL
3 semanas atrás
Limeira, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte PL - Limeira SP (Inglês) Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co‑criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao...
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Analista De Suporte Pl
Há 4 dias
Limeira, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte PL - Limeira SP (Inglês)Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se...
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Analista De Suporte Bilíngue Presencial Limeira/Sp
3 semanas atrás
Limeira, Brasil Hablla Tempo inteiroPerfil: Analista de Suporte Bilíngue PL Atuação presencial em Limeira/SP Seg a sex de 15:00 às 00:00 Requisitos: Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS); Compreensãode hardware e software, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas; Habilidade em oferecer suporte a softwares específicos e plataformas...
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Analista De Suporte Bilíngue Presencial Limeira/Sp
3 semanas atrás
Limeira, Brasil Hablla Tempo inteiroPerfil: Analista de Suporte Bilíngue PL Atuação presencial em Limeira/SP Seg a sex de 15:00 às 00:00 Requisitos: Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS); Compreensãode hardware e software, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas; Habilidade em oferecer suporte a softwares específicos e plataformas...
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Analista de Suporte PL
Há 4 dias
Limeira, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...
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Analista de suporte pl
1 semana atrás
Limeira, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para fortalecer nosso time de atendimento e ajudar nossos clientes com demandas técnicas de diferentes níveis de complexidade. Nesta função, você será peça-chave tanto no contato direto com clientes quanto na interface com times internos, garantindo excelência, clareza e agilidade em cada...
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Analista de suporte pl
1 semana atrás
LIMEIRA, Brasil DATA SYSTEM SOFTWARES LTDA Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para fortalecer nosso time de atendimento e ajudar nossos clientes com demandas técnicas de diferentes níveis de complexidade. Nesta função, você será peça-chave tanto no contato direto com clientes quanto na interface com times internos, garantindo excelência, clareza e agilidade em cada...
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Limeira, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroPerfil: Analista de Suporte Bilíngue PLAtuação presencial em Limeira/SPSeg a sex de 15:00 às 00:00 Requisitos:Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS);Compreensão de hardware e software, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas;Habilidade em oferecer suporte a softwares específicos e plataformas...
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Analista de Suporte Pl
1 semana atrás
Limeira, Brasil DATA SYSTEM SOFTWARES LTDA Tempo inteiro**Resumo da vaga**: Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para fortalecer nosso time de atendimento e ajudar nossos clientes com demandas técnicas de diferentes níveis de complexidade. Nesta função, você será peça-chave tanto no contato direto com clientes quanto na interface com times internos, garantindo excelência, clareza e...
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Analista De Suporte Pl
Há 4 dias
Limeira, Brasil Data System Softwares Ltda Tempo inteiro**Resumo da vaga**:Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para fortalecer nosso time de atendimento e ajudar nossos clientes com demandas técnicas de diferentes níveis de complexidade.Nesta função, você será peça-chave tanto no contato direto com clientes quanto na interface com times internos, garantindo excelência, clareza e...
