Analista Sustentação Canais Digitais Sr

3 semanas atrás

Campinas, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro
**Seu futuro merece essa energia**
Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno.
Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura.
Na CPFL, você encontra um ambiente sólido para crescer com confiança, com segurança para evoluir e espaço para construir um futuro com propósito.
**Analista de Sustentação de Canais Digitais Sr**
Onde você vai atuar: Campinas/SP
Modelo de trabalho: Presencial
Empresa: CPFL Piratininga - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.
**Pré-Requisitos**:
- Necessário graduação completa em Análise de Sistemas, Engenharia da Computação ou Ciência da Computação.
- Pós-graduação ou MBA completo.
- Inglês avançado (desejável).
- Experiência técnica em canais digitais de atendimento (obrigatório).
- Experiência em AMS de canais digitais de atendimento (desejável).
- Certificação ITIL (desejável).
- Disponibilidade para atuar de forma presencial em Campinas, SP
- Vivência no setor elétrico será considerado um diferencial.
**O seu dia a dia**:
- Assegurar a excelência dos atendimentos de sustentação, acompanhando indicadores da gerência e fornecedores.
- Atuar na gestão de incidentes e na análise de métricas para propor ações corretivas e preventivas.
- Coordenar a equipe técnica e atuar como elo entre áreas de negócio e tecnologia.
- Gerenciar a migração de projetos para operação TI com processos bem definidos.
- Garantir a estabilidade das aplicações e priorização de demandas.
- Elaborar relatórios executivos para diversos públicos (gerência, diretoria, VPs).
- Identificar e colaborar com novas soluções que gerem valor ao negócio..
**O que oferecemos**:
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
- Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
- Seguro de Vida;
- PLR;
- Gympass;
- Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social).
**Conheça um pouco sobre nós**:
Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.
Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.
Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.
Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.

  • Analista de Sustentação de Canais Digitais Sr

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    Analista de Sustentação de Canais Digitais Sr Seu futuro merece essa energia! Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno. Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura. Na CPFL, você encontra um...

  • Analista Soluções SAP Sr

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!** - Analista Soluções SAP Sr SuccessFactors - Analista Soluções SAP Sr CRM 5.0/7.0 - Analista Soluções SAP Sr IS-U CCS FI-CA - Analista Soluções SAP Sr MM - Analista Soluções SAP Sr ABAP/WF/FIORI - Analista Soluções SAP Sr Infraestrutura Cloud - Analista Soluções SAP Sr GRC/AC **Onde você...

  • Analista Sustentação Sistemas Corporativos Sr.

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil CPFL Geracao de Energia SA Tempo inteiro

    Resumo Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno. Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura. Na CPFL, você encontra um ambiente sólido para...

  • Analista Sustentação Sistemas Corporativos Sr.

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil CPFL Geracao de Energia SA Tempo inteiro

    ResumoSelecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno. Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura. Na CPFL, você encontra um ambiente sólido para...

  • Analista de educação digital sr

    3 semanas atrás

    CAMPINAS, Brasil SW - Tech for food service Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por tecnologia, treinamentos e sabe construirtodo o ecossistema de aprendizado. A SW busca um(a) Analista de Educação Digital SR paraestruturar e executar programas de EAD que capacitem clientes no uso eficientede nossas soluções. Essa posição tem papel estratégico na criação de trilhas deaprendizado, no suporte...

  • Analista de educação digital sr

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por tecnologia, treinamentos e sabe construirtodo o ecossistema de aprendizado. A SW busca um(a) Analista de Educação Digital SR paraestruturar e executar programas de EAD que capacitem clientes no uso eficientede nossas soluções. Essa posição tem papel estratégico na criação de trilhas deaprendizado, no suporte...

  • Analista de Cobranças Sr

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil RHADAR RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Empresa localizada em Hortolândia-SP contrata**:Analista de Cobranças Sr** **Informações**: **Salário**: Faixa de R$ 6.000,00 **Benefícios**: VR de R$ 42,00 por dia, convênio médico e odontológico, Gympass, convênio com Wellz (programa de saúde mental), VT ou auxilio cumbústivel e bônus anual por bater metas. **Horário**:Segunda à...

  • Analista de Marketing Digital

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Fit Li Moda Fitness Tempo inteiro

    Resumo Analista de marketing com foco em E-comerce, analítico, criativo e orientado a resultados para impulsionar o desempenho do canal digital. Responsabilidades Planejar, executar e otimizar campanhas de marketing digital voltadas ao e-commerce (Google Ads, Meta Ads, email marketing, entre outros). Monitorar e analisar KPIs de vendas online, tráfego e...

  • Analista de Educação Digital SR

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil SW - Tech for food service Tempo inteiro

    Descrição Se você é apaixonado(a) por tecnologia, treinamentos e sabe construir todo o ecossistema de aprendizado. A SW busca um(a) Analista de Educação Digital SR para estruturar e executar programas de EAD que capacitem clientes no uso eficiente de nossas soluções. Essa posição tem papel estratégico na criação de trilhas de aprendizado, no...

  • Analista de Educação Digital SR

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil SW - Tech for food service Tempo inteiro

    Descrição Se você é apaixonado(a) por tecnologia, treinamentos e sabe construir todo o ecossistema de aprendizado. A SW busca um(a) Analista de Educação Digital SR para estruturar e executar programas de EAD que capacitem clientes no uso eficiente de nossas soluções. Essa posição tem papel estratégico na criação de trilhas de aprendizado, no...