Coordenador De Suporte Técnico Júnior

4 semanas atrás


Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Overview

Estamos em busca de um 1131 Coordenador de Suporte Técnico Júnior-Blumenau SC para atuar na liderança e desenvolvimento de equipe, garantindo a excelência nos processos de suporte, atualizações em sistemas LMS e atendimento a clientes internos e externos.

Responsibilities
  • Coordenar o time de suporte, assegurando produtividade e qualidade nas entregas.
  • Realizar controle de atualizações em sistemas de gestão de aprendizagem (LMS).
  • Definir e acompanhar metas semanais e mensais, estabelecendo cronogramas e prioridades.
  • Auditar entregas, fornecer feedbacks e promover melhoria contínua.
  • Apoiar no treinamento técnico da equipe e desenvolvimento de PDIs.
  • Reportar resultados ao gerente da área e participar ativamente de processos de recrutamento e seleção.
  • Atuar em situações críticas, apoiando o time e garantindo a satisfação do cliente.
  • Desenvolver-se continuamente para ser referência técnica no setor.
Qualifications
  • Formação em Gestão de TI ou áreas correlatas (nível tecnólogo).
  • Mínimo de 2 anos de experiência como Coordenador de Suporte ou função equivalente.
  • Conhecimento em LMS, Helpdesk (Movidesk, Zendesk ou similares), Banco de Dados (básico) e lógica de programação.
  • Experiência com gestão de pessoas, processos, tempo e atividades.
  • Pacote Office.
  • Habilidades e Atitudes: Iniciativa, comprometimento e flexibilidade; Orientação para resultados e experiência do cliente.
  • Diferenciais: Vivência com metodologias ágeis; Experiência em contato direto com clientes de alta demanda de suporte.
Additional Information

Formação Acadêmica : Não informado

Salário : A combinar

Cargo : Analista de suporte técnico

Empresa : Rhf talentos

Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.

Ramo : Recursos Humanos / Recrutamento e seleção

#J-18808-Ljbffr
  • Coordenador(a) de Suporte

    2 semanas atrás


    estado de santa catarina, Brasil LINCROS Tempo inteiro

    Modalidade híbrida em Blumenau/SC Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente...


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    Você é apaixonado(a) por pessoas, tecnologia e desenvolvimento de negócios? Nosso ecossistema está crescendo e buscamos uma pessoa para ser o(a) novo(a) Coordenador de Suporte e Implantação I. Nesta posição você coordenara a execução dos planos de ação, projetos e processos operacionais definidos pela gestão, por meio do gerenciamento de equipe...


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    OPORTUNIDADE | COORDENADOR REGIONAL DE OBRAS – SANTA CATARINAEstamos em busca de um Coordenador Regional de Obras para integrar equipe com base em Brusque / SC. Principais Atividades : Definir a estrutura das equipes de obras e liderar o time em campo; Realizar fiscalização presencial e acompanhamento da execução das obras; Analisar e controlar...


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    CONSULTOR TÉCNICO COMERCIAL JUNIOR Principais atividades: - Prospecção de novos clientes, desenvolvimento de mercado e visitas constantes a clientes - Acompanhamento e atendimento a clientes correntes; - Solicitações deorçamentos e especificações técnicas; preenchimento de relatórios de visitas; utilização do CRM e ferramentas de vendas; -...


  • Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Qualidade para atuar em Joinville de forma corporativa, 100% presencial. O profissional será responsável por coordenar uma equipe de dez Analistas e Técnicos de Qualidade. Conduzir processos de implementação de sistemas de gestão e certificações em conformidade com requisitos aplicáveis nas unidades. Irá...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Santa Catarina, Brasil Cubo Sistemas Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Estamos contratando: Analista de Suporte Técnico (HelpDesk)Local: Cubo Sistemas - Tubarão/SC - PresencialVocê manda bem com tecnologia, gosta de resolver problemas e curte ajudar pessoas? Então vem com a genteEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnicopara fazer parte do nosso time e atuar nosuporte a nossos sistemas de gestão empresarialSe...

  • Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1131 Suporte Técnico Pleno Blumenau SC. Modelo Híbrido Principais Responsabilidades:Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados. Qualificar tecnicamente bugs e melhorias. Garantir integridade de dados e excelência no atendimento. Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento. Requisitos...

  • Suporte Técnico Pleno

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1131 Suporte Técnico Pleno Blumenau SC. Modelo Híbrido Principais Responsabilidades:Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados. Qualificar tecnicamente bugs e melhorias. Garantir integridade de dados e excelência no atendimento. Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento. Requisitos...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Santa Rita do Sapucaí, Brasil Clear CFTV Tempo inteiro

    Clear CFTV Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brazil Coordenador de Engenharia e Pós-Vendas | Especialista em Produtos de Segurança Eletrônica | Gestão de Projetos e Equipes | Atendimento ao Cliente Responsável por prestar suporte técnico aos clientes, auxiliando na instalação, configuração e resolução de problemas em produtos de segurança...

  • Analista Operacional Junior

    2 semanas atrás


    Santa Catarina, Brasil Charlotte Nutrition Company LLC Tempo inteiro

    DescriçãoAnalista Operacional Junior na Charlotte Nutrition Company LLC. Esta posição envolve fornecer suporte administrativo e operacional ao time, garantindo o bom andamento das atividades diárias e o alcance dos objetivos estratégicos da empresa. Principais ResponsabilidadesAcompanhamento e organização da agenda da filial, com supervisão do...