Técnico de Suporte Ii

Há 5 dias

Caxias do Sul, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro
Oi, tudo bem?
Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações
Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco
**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;
- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
- Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de Processamento de dados, sistemas de informação, ciência da computação ou redes.
- Experiência de 1 ano como técnico de suporte.
- Inglês técnico para leitura.
- Certificação básica na área de atuação
**Informações adicionais**
- Assistências médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale Transporte e/ou Auxílio combustível;
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
- Inglês como desenvolvimento;
- Reconhecimento por certificações;
- Gympass;
- Edupass;
- Day off no aniversário;
- Empresa premiada internacionalmente;
Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.
**NOSSOS VALORES**
**Boas relações**: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.
**Confiança**: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.
**Senso de urgência**:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.

  • Técnico de Suporte de Sistemas

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Brasil TEKSUL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de trabalho em Caxias do Sul. Empresa líder em soluções de software para o setor contábil, dispõe de 20(vinte) oportunidades de emprego para as seguintes atribuições: Técnico de Suporte de Sistemas nível 1 e 2. Processo: Suporte à clientes nível I e II. Resumo das atribuições: Atendimentos de suporte dos sistemas comercializados...

  • Técnico de Suporte Ii

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil Recrutamento externo Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** - Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk; - Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados; - Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento; - Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e...

  • Técnico de Suporte de Sistemas

    1 dia atrás

    Caxias do Sul, Brasil TEKSUL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de trabalho em Caxias do Sul.Empresa líder em soluções de software para o setor contábil, dispõe de 20(vinte) oportunidades de emprego para as seguintes atribuições:Técnico de Suporte de Sistemas nível 1 e 2.Processo:Suporte à clientes nível I e II.Resumo das atribuições:Atendimentos de suporte dos sistemas comercializados a...

  • Técnico Eletrônico Ii

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Opus Recursos Humanos Tempo inteiro

    **TÉCNICAS/ENGENHARIAS/PROJETOS**:**Técnico Eletrônico II - **:- CÓD. **Atividades**:Efetuar intervenções mecânicas; Realizar montagem e desmontagem; Fazer a leitura CLP; Identificar defeitos eletrônicos em equipamentos e interpretar os esquemas elétricos; Substituir e testar equipamentos danificados; Dentre outras atividades relacionadas a...

  • Técnico de Suporte Ii

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Recrutamento externo Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**- Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução...

  • Técnico de Suporte Ii

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Registrar escalonar chamadas na...

  • Técnico de Suporte Ii

    Há 22 horas

    Caxias do Sul, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Registrar escalonar chamadas na...

  • Técnico(a) Mecânico(a) Ii

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Está em busca de novas oportunidades? Almeja adquirir mais conhecimentos e crescimento profissional? Então venha fazer parte do nosso time de Manutenção da Randoncorp********Temos uma oportunidade para** TÉCNICO(A) MECÂNICO(A) II na CASTERTECH (Turno 2)**Nesta atividade você irá realizar manutenção técnica mecânica, corretiva, preventiva e...

  • Técnico de Suporte Ii

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relaçõesAqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco**Responsabilidades e atribuições**- Atuar no Rollout de notebooks no ambiente do...

  • Técnico(a) Eletroeletrônico(a) Ii

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Está em busca de novas oportunidades? Almeja ingressar em uma grande empresa, adquirir mais conhecimentos e crescimento profissional? Então venha fazer parte do time de Manutenção da **Randoncorp******Temos uma oportunidade para** TÉCNICO(A) ELETROELETRÔNICO(A) II na RANDON, unidade CAXIAS DO SUL nos TURNOS 1 e 2**Nesta atividade você irá realizar...