Técnico de Suporte Ii

Há 3 dias

Caxias do Sul, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco

**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;
- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
- Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de Processamento de dados, sistemas de informação, ciência da computação ou redes.
- Experiência de 1 ano como técnico de suporte.
- Inglês técnico para leitura.
- Certificação básica na área de atuação

**Informações adicionais**
- Assistências médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale Transporte e/ou Auxílio combustível;
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
- Inglês como desenvolvimento;
- Reconhecimento por certificações;
- Gympass;
- Edupass;
- Day off no aniversário;
- Empresa premiada internacionalmente;
Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.

**NOSSOS VALORES**

**Boas relações**: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.

**Confiança**: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.

**Senso de urgência**:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.

  • Técnico de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil TEKSUL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de trabalho em Caxias do Sul. Empresa líder em soluções de software para o setor contábil, dispõe de 20(vinte) oportunidades de emprego para as seguintes atribuições: Técnico de Suporte de Sistemas nível 1 e 2. Processo: Suporte à clientes nível I e II. Resumo das atribuições: Atendimentos de suporte dos sistemas comercializados...

  • Técnico de Suporte de Sistemas

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil TEKSUL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de trabalho em Caxias do Sul.Empresa líder em soluções de software para o setor contábil, dispõe de 20(vinte) oportunidades de emprego para as seguintes atribuições:Técnico de Suporte de Sistemas nível 1 e 2.Processo:Suporte à clientes nível I e II.Resumo das atribuições:Atendimentos de suporte dos sistemas comercializados a...

  • Técnico de Suporte de Sistemas

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil TEKSUL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de trabalho em Caxias do Sul.Empresa líder em soluções de software para o setor contábil, dispõe de 03(três) oportunidades de emprego para as seguintes atribuições:Técnico de Suporte de Sistemas nível 1 e 2.Processo:Suporte à clientes nível I e II.Resumo das atribuições:Atendimentos de suporte dos sistemas comercializados a...

  • Técnico de Suporte Ii

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil Recrutamento externo Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** - Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados; - Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento; - Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente; - Seguir...

  • Técnico de Suporte Ii

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!**Responsabilidades e atribuições**- Registrar escalonar chamadas na central...

  • Técnico Eletrônico Ii

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Opus Recursos Humanos Tempo inteiro

    **TÉCNICAS/ENGENHARIAS/PROJETOS**: **Técnico Eletrônico II - 102473**: - CÓD. 102473 **Atividades**: Efetuar intervenções mecânicas; Realizar montagem e desmontagem; Fazer a leitura CLP; Identificar defeitos eletrônicos em equipamentos e interpretar os esquemas elétricos; Substituir e testar equipamentos danificados; Dentre outras atividades...

  • Técnico(a) de Segurança do Trabalho Ii

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Trabalhar em uma grande empresa sempre foi seu desejo? Gosta da área de Segurança do Trabalho? Estamos com uma oportunidade para **Técnico(a) de Segurança do Trabalho II na Randon Caxias!** Chegou o seu momento! Vem crescer com a gente! **#VocêNaRandoncorp #SomosRandoncorp** **Responsabilidades e atribuições** Como Técnico(a) de Segurança do...

  • Técnico de Suporte Ii

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!**Responsabilidades e atribuições**- Registrar escalonar chamadas na central...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Brasil Codi Sistemas De Gestão Da Produção Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa apaixonada por tecnologia e com atitude proativaDescrição da Vaga:Você será o primeiro ponto de contato com nossos clientes, responsável por solucionar dúvidas e problemas técnicos do nosso software.Se você gosta de desafios, tem facilidade para aprender e adora ajudar pessoas, esta é sua oportunidadeAtividades Principais:Prestar...

  • Técnico(a) Eletroeletrônico Ii

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você já pensou em fazer parte de uma empresa que é reconhecida como uma das melhores para se trabalhar? Gosta da área eletroeletrônica e almeja se desenvolver profissionalmente? Então venha fazer parte da equipe de Manutenção da **Randoncorp!** Temos uma oportunidade de **TÉCNICO(A) ELETROELETRÔNICO II na CASTERTECH (Turno 3)!** Venha fazer parte...