Customer success sucesso do cliente vaga hibrida

3 semanas atrás


Goiânia, Brasil NetVagas Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Customer Success para fazer parte do time da Power Cursos, empresa focada em transformar a vida de Dentistas, acelerando os seus negócios.

Sobre a empresa:

É uma empresa que conta com pessoas focadas em gerar resultados. Todo o trabalho desenvolvido para os nossos clientes é como se fosse o nosso próprio negócio.
Você terá a oportunidade de participar de processos do nosso maior projeto atual: Nosso Programa de Aceleração para Clínicas Odontológicas em todo Brasil.

A principal missão da empresa é se tornar uma das maiores referências do Mercado Brasileiro de Programa de Aceleração para Clínicas Odontológicas.

Missão da posição:

Realizar acompanhamento e suporte do cliente, realizando reuniões, assessoramento e acompanhamento.

Principais responsabilidades da função:

  1. Liberação de acessos a plataformas e entregáveis dos produtos;
  2. Gerenciar agenda dos encontros e tutorias;
  3. Utilizar CRM para organização de carteira de clientes;
  4. Acompanhar o desenvolvimento dos clientes;
  5. Realizar lembretes dos encontros e compromissos do Programa;
  6. Fornecer suporte técnico e auxiliar os clientes através do WhatsApp a respeito dos nossos produtos;
  7. Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma produtiva e eficaz;
  8. Auxiliar na organização dos eventos presenciais;
  9. Cuidar da área de membros e produtos do gateways de pagamentos;
  10. Realização de cobrança de clientes inadimplentes;
  11. Realização de reuniões de boas-vindas.

Requisitos Obrigatórios:

  1. Nível superior em andamento;
  2. Experiência anterior em suporte;
  3. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  4. Capacidade de conduzir reuniões com clareza e empatia;
  5. Capacidade de analisar dados e métricas de desempenho para orientar decisões estratégicas;
  6. Ser proativo e ágil na resolução de problemas e na identificação de oportunidades de melhoria;
  7. Paixão por ajudar clientes a atingir seus objetivos e superar expectativas;
  8. Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com outras equipes internas, como Vendas, Marketing e Produto;
  9. Visão macro estratégica.

Informações adicionais:

  1. Modelo de trabalho: Presencial;
  2. Disponibilidade de tempo: Integral;
  3. Contratação: CLT;
  4. Salário: R$ 2.500,00;
  5. Benefício: Vale transporte + Vale refeição;
#J-18808-Ljbffr

  • Goiânia, Brasil NetVagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success para fazer parte do time da Power Cursos, empresa focada em transformar a vida de Dentistas, acelerando os seus negócios.Sobre a empresa:É uma empresa que conta com pessoas focadas em gerar resultados. Todo o trabalho desenvolvido para os nossos clientes é como se fosse o nosso próprio negócio.Você terá a...


  • Goiânia, Brasil Segware Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente - Customer Success**: Estamos buscando Analistas de Sucesso de Cliente que irão ajudar nossos clientes em sua jornada no mercado de segurança eletrônica com as ferramentas da Segware. Suas atividades incluem contatos pró-ativos com nossos clientes para entender suas dores e propor soluções através de dicas com...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Ecco Talent Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success para fazer parte do time da Power Cursos, empresa focada em transformar a vida de Dentistas, acelerando os seus negócios. Sobre a empresa:É uma empresa que conta com pessoas focadas em gerar resultados. Todo o trabalho desenvolvido para os nossos clientes é como se fosse o nosso próprio negócio. Voce terá a...

  • Customer Success

    2 meses atrás


    Goiânia, Brasil Ecco Talent Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success para fazer parte do time da Power Cursos, empresa focada em transformar a vida de Dentistas, acelerando os seus negócios.  Sobre a empresa: É uma empresa que conta com pessoas focadas em gerar resultados. Todo o trabalho desenvolvido para os nossos clientes é como se fosse o nosso próprio negócio. Voce terá...


  • Goiânia, Brasil Pacto Soluções Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: ¿ Vaga: Analista de Customer Success Estamos buscando um(a) Analista de Customer Success apaixonado(a) por criar conexoes, entender as necessidades dos clientes e garantir a melhor experiência possivel! Se voce gosta de resolver problemas, tem foco em resultados e adora ajudar os outros a alcancarem sucesso, queremos conhecer voce!...


  • Goiânia, Brasil Pacto Soluções Tempo inteiro

    Vaga:Analista de Customer Success Estamos buscando um(a) Analista de Customer Success apaixonado(a) por criar conexões, entender as necessidades dos clientes e garantir a melhor experiência possível! Se você gosta de resolver problemas, tem foco em resultados e adora ajudar os outros a alcançarem sucesso, queremos conhecer você! Ser o ponto de contato...

  • Customer Success

    Há 15 horas


    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Objetivo: Garantir o sucesso e a satisfação do cliente ao longo de toda a sua jornada junto a Content promovendo prevenção, fidelidade e construindo relações fortes e comprometidas. Atividades principais: Onboarding de novos clientes e acompanhamento de sua jornada; Realização de upsell e cross-sell, sempre alinhados às necessidades do cliente;...


  • Goiânia, Brasil Alliancegestaoepessoas Tempo inteiro

    Estamos selecionando um Assistente de Sucesso do Cliente para atuar em uma empresa localizada no Setor Nova Suíça, em Goiânia.Requisitos:Ensino superior em andamento em Marketing, Administração, Comunicação Social ou áreas correlatas.Empatia e excelente comunicação para representar a voz da empresa junto aos clientes.Inteligência emocional,...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Pacto Soluções Tempo inteiro

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  • Goiânia, Brasil Pacto Soluções Tempo inteiro

    Vaga:Analista de Customer Success Estamos buscando um(a) Analista de Customer Success apaixonado(a) por criar conexões, entender as necessidades dos clientes e garantir a melhor experiência possível! Se você gosta de resolver problemas, tem foco em resultados e adora ajudar os outros a alcançarem sucesso, queremos conhecer você! Ser o ponto de contato...


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  • Goiânia, GO, Brasil Trinus. Co Tempo inteiro

    **Sobre o time**: O time TrinusBank é uma das Business Unit da Trinus e tem como objetivo: Simplificar as operações financeiros do mercado imobiliário, e está diretamente conectado na missão da Trinus que é transformar o mercado habitacional brasileiro. Nosso time é responsável por criar o produto de conta digital e serviços financeiros conectados...


  • Goiânia, Brasil Alianzo Tempo inteiro

    Job description Temos como propósito cuidar dos nossos colaboradores para que eles cuidem dos nossos clientes. Trabalhamos com integridade, transparência e gostamos de desenvolver pessoas!Main responsibilities Quais são as responsabilidades para essa função?As funções desta vaga serão direcionadas para a Ellévti , nosso parceiro...


  • Goiânia, GO, Brasil Alliance Gestão e Pessoas Tempo inteiro

    Estamos selecionando um Assistente de Sucesso do Cliente para atuar em uma empresa localizada no Setor Nova Suíça, em Goiânia. Requisitos: - Ensino superior em andamento em Marketing, Administração, Comunicação Social ou áreas correlatas. - Empatia e excelente comunicação para representar a voz da empresa junto aos clientes. - Inteligência...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Auvo Tecnologia Tempo inteiro

    Auvo Tecnologia nasceu com o objetivo de facilitar a rotina de pequenos e médios empreendedores da América Latina. Nosso sistema oferece soluções diversas para otimizar a gestão de equipes externas e ajudar esses negócios a serem mais produtivos e ágeis.Além do Brasil, nossa solução está presente em mais de 16 países da América Latina, como...


  • Goiânia, Brasil Pacto Solucoes Tecnologicas Tempo inteiro

    **Requisitos**: Ensino médio completo ou Superior cursando; Experiência na área de Customer Success, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas; **Atividades**: Manter um relacionamento próximo e proativo com nossos clientes, garantindo a melhor experiência possível. Acompanhar a jornada do cliente, identificando oportunidades de melhoria e...


  • Goiânia, Brasil Alianzo Tempo inteiro

    Temos como propósito cuidar dos nossos colaboradores para que eles cuidem dos nossos clientes. Trabalhamos com integridade, transparência e gostamos de desenvolver pessoas! **Responsabilidades e atribuições** Quais são as responsabilidades para essa função?** - As funções desta vaga serão direcionadas para a **Ellévti**, nosso parceiro...


  • Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que iremos avaliarSuperior Completo ou Cursando (Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins) Experiência na área Comercial com atendimento ao cliente ou gestão de contas. Foco no Cliente Conhecimento básico de Customer Success (termos e siglas). Familiaridade com CRM e processos de prospecção. Desejável conhecimento de BI...


  • Goiânia, Brasil Alianzo Tempo inteiro

    Job descriptionTemos como propósito cuidar dos nossos colaboradores para que eles cuidem dos nossos clientes. Trabalhamos com integridade, transparência e gostamos de desenvolver pessoas! Main responsibilitiesQuais são as responsabilidades para essa função? As funções desta vaga serão direcionadas para a Ellévti , nosso parceiro estratégico....


  • Goiânia, Brasil Auvo Tecnologia Tempo inteiro

    A Auvo nasceu com o propósito de facilitar a rotina de pequenos e médios empreendedores da América Latina. Nosso sistema oferece diversas soluções para otimizar a gestão de equipes externas e ajudar estes negócios a serem mais produtivos e ágeis. E estamos em constante crescimento! Além do Brasil, nossa solução está presente em mais de 16 países...