Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I

2 semanas atrás

Rio Negrinho, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro
Job description

Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

Main responsibilities
  • Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;
  • Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
  • Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
  • Fidelizar e Reter clientes;
  • Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
  • Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
  • Prestar atendimento de pós-venda;
  • Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
  • Negociar e fechar vendas;
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
  • Gerir e atualizar o CRM e ERP;
  • Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;
  • Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;
  • Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;
  • Prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.
Requirements and skills

Habilidades:

Pacote Office;

Experiência em Vendas;

Técnicas de Atendimento ao cliente;

Familiaridade com metas e i ndicadores de venda;

Conhecimento Técnico em Telecomunicações.

Formação:

Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.

Additional information

Horário de trabalho: 09h às 12:00h e das 13:30h às 18:30h de Segunda a Sexta e 08h às 12h de Sábado

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Rio Negrinho -SC

Benefícios para quem trabalha aqui

Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique

#J-18808-Ljbffr

  • Consultor(a) de Relacionamento com Clientes

    2 semanas atrás

    Rio Negrinho, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$5.400 - R$8.300

    Desenvolver RelacionamentosEste cargo visa capacitar um profissional para atuar em posições de relacionamento com clientes.Habilidades e Qualificações Requeridas:Pacote OfficeExperiência em VendasTécnicas de Atendimento ao ClienteFormação Acadêmica:Ensino Médio Completo ou Superior Completo ou em Andamento em Administração ou Áreas...

  • Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I

    Há 6 dias

    Rio Negrinho, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Job descriptionEsse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículoEsta e...

  • Consultor De Relacionamento I?

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    CONSULTOR DE RELACIONAMENTO I ?Empresa de grande porte do segmento Telefonia contrata: CONSULTOR DE RELACIONAMENTO I ?vaga Efetiva para trabalhar Home Office.Principais Responsabilidades/Atividades:Atuar com atendimento ao cliente (externo e interno), com objetivo de garantir a melhor jornada do cliente;?- Interpretar as reclamações dos consumidores,...

  • Consultor de Relacionamento I

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Consultor de Relacionamento I**Necessário**: Superior em Administrativo ou correlatos. Pacote office intermediário. Boa digitação. Experiência com atendimento ao cliente e conhecimentos básicos de seguros benefícios. Possuir experiência no ramo segurador de saúde, vida e odonto. Atividades: Movimentação cadastral, recebimento, conferência,...

  • Consultor Relacionamento I

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Consultor Relacionamento I** **- 4 vagas**: **Rio de Janeiro, RJ**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Descrição das atividades** Atendimento comercial aos clientes consumidores e/ou corporativos, garantindo que haja uma excelente experiência de relacionamento; Irá atuar para contribuir na solução...

  • Consultor Relacionamento I

    Há 19 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Consultor Relacionamento I****- 4 vagas**:**Rio de Janeiro, RJ**:**Auxiliar/****Operacional**:**A combinar**:**Regime CLT**:**Detalhes da vaga**:**Descrição das atividades**Atendimento comercial aos clientes consumidores e/ou corporativos, garantindo que haja uma excelente experiência de relacionamento;Irá atuar para contribuir na solução das...

  • Líder de Equipe

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Consultor de Relacionamento I

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Consultor de Relacionamento I **Necessário**: Superior em Administrativo ou correlatos. Pacote office intermediário. Boa digitação. Experiência com atendimento ao cliente e conhecimentos básicos de seguros benefícios. Possuir experiência no ramo segurador de saúde, vida e odonto. Atividades: Movimentação cadastral, recebimento, conferência,...

  • Consultor de relacionamento com cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bee Elétricas Tempo inteiro

    Você será responsável por atuar como ponte entre a empresa e o cliente, garantindo que todas as demandas sejam acompanhadas e solucionadas com eficiência. O objetivo é fortalecer o relacionamento, promover a satisfação e contribuir para a fidelização dos clientes. Principais Responsabilidades Analisar, acompanhar, solucionar e dar retorno a todas...

  • Consultor De Relacionamento Com Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bee Elétricas Tempo inteiro

    Você será responsável por atuar como ponte entre a empresa e o cliente, garantindo que todas as demandas sejam acompanhadas e solucionadas com eficiência.O objetivo é fortalecer o relacionamento, promover a satisfação e contribuir para a fidelização dos clientes.Principais ResponsabilidadesAnalisar, acompanhar, solucionar e dar retorno a todas as...