CONTROL DESK JR

2 semanas atrás


Uberlândia, Brasil Algar Tech Tempo inteiro
Responsabilidades e Atividades

  • Monitorar on-line de operações de atendimento, identificar e sinalizar desvios operacionais e desvios dos indicadores de SLA (Plan X Real) em tempo real.
  • Realizar manobra de skills dos agentes, avaliando demanda x entregas x disponibilidade x perfil de atendimento.

Detalhes da vaga

  • Modalidade: Presencial
  • Horário: 13:20 às 21:00
  • Folgas alternadas entre sábado e domingo
  • Conhecimentos básicos de Excel

Escolaridade

  • Desejável Ensino médio completo

Experiência Necessária

  • 6 meses como associado Algar ou 1 ano de experiência de mercado como Control Desk

Competências

  • Competências Comportamentais: Foco do cliente, Perspicácia, Resolução de problemas, Saber lidar com pressão, Trabalho em equipe
  • Competências Técnicas: Conhecimento usuário básico de Excel
  • Idiomas Necessários: Desejável Português fluente

Benefícios

  • Vale Transporte: Sim
  • Vale Refeição: Sim
  • Assistência Médica: Sim
  • Assistência Odontológica: Sim
  • Seguro de Vida: Sim
  • Outros Benefícios

#J-18808-Ljbffr
  • control desk jr

    4 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tech Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atividades Monitorar on-line de operações de atendimento, identificar e sinalizar desvios operacionais e desvios dos indicadores de SLA (Plan X Real) em tempo real. Realizar manobra de skills dos agentes, avaliando demanda x entregas x disponibilidade x perfil de atendimento. Detalhes da vaga Modalidade: Presencial Horário: 13:20...


  • Uberlândia, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr.(Exclusiva PcD) para atuar Home Office (necessário residir em Uberlândia/MG).A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr. (Exclusiva PcD) para atuar Home Office (necessário residir em Uberlândia/MG).A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita...


  • Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades:Suporte técnico aos colaboradores, presencialmente e via telefone/ramal, com acionamento via Movidesk.Instalação, manutenção, controle e administração de patrimônios (hardware/software).Monitoramento e garantia da integridade da infraestrutura e dos dados.Proposição e implementação de melhorias nos processos e estratégias da...


  • Uberlândia, Brasil Algar Tech Tempo inteiro

    Vaga: Técnico em edificações Horário: 13h às 22hEstamos em busca de um(a) Técnico de Infraestrutura Jr para apoiar nossas operações de infraestrutura predial e garantir o bom funcionamento dos sistemas.Principais atividades:Suporte operacional aos líderes e analistas;Atividades de Infraestrutura Predial: cabeamento estruturado, controle de acesso,...

  • Técnico Eletrônico Jr.

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil Gocil Segurança E Serviços Tempo inteiro

    A Gocil é uma empresa líder em segurança e multisserviços, atuando em diversos segmentos, como instituições financeiras, condomínios, hospitais, shopping centers, entre outros.Oferecemos serviços de segurança patrimonial, limpeza, portaria e recepção, bombeiro e muito mais!Estamos em busca de um Técnico Eletrônico Jr que irá atuar na...

  • Consultor de vendas jr

    4 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    CONSULTOR DE VENDAS JR (INSIDE SALES) - UBERLÂNDIA/MG  Responsabilidades: Realizar o credenciamento de estabelecimentos comerciais via atendimento telefônico e whatsapp para atender demandas de cliente públicos e privados. Controle e acompanhamento das demandas no CRM Salesforce. Escolaridade: Ensino Superior Cursando Experiência: Vendas Consultivas...

  • consultor de vendas jr

    4 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    CONSULTOR DE VENDAS JR (INSIDE SALES) - UBERLÂNDIA/MG Responsabilidades Realizar o credenciamento de estabelecimentos comerciais via atendimento telefônico e whatsapp para atender demandas de cliente públicos e privados. Controle e acompanhamento das demandas no CRM Salesforce. Escolaridade Ensino Superior Cursando Experiência Vendas Consultivas...


  • Uberlândia, Brasil Isfcredito Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Administrativo Jr para atuar na área de Contas a Pagar, com foco em tesouraria, fluxo de caixa, programação de pagamentos e rotinas administrativas.A pessoa será responsável pelo processamento de arquivos bancários, baixas de pagamentos, conciliações, emissão e envio de boletos, relatórios de recebíveis e...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tech Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Responsabilidades e AtividadesColaborar na identificação das necessidades de treinamento dentro da organização e ajudar a desenvolver planos de treinamento adequados para atender a essas necessidades.Auxiliar na criação e adaptação de materiais de treinamento como apresentações manuais e recursos educacionais garantindo que o conteúdo seja...