Analista qualidade e processo jr
1 semana atrás
Formação: Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. Conhecimento em boas práticas de ITIL (especialmente Incident, Problem e Change Management). Capacidade analítica, boa comunicação, proatividade e visão crítica para propor melhorias de atendimento. Realizar monitoria de ligações para avaliar a qualidade do atendimento. Executar avaliação das monitorias e dos registros de chamados no sistema. Fornecer feedback individual aos analistas, estimulando o desenvolvimento contínuo. Identificar necessidades de treinamento e reciclagem com base nas monitorias e indicadores de desempenho. Preparar, organizar e aplicar treinamentos técnicos e comportamentais para a equipe. Manter a base de documentos atualizada e organizada, garantindo a padronização das informações. Desenvolver e implementar campanhas motivacionais para engajar e valorizar a equipe. Apoiar o gestor na identificação e acompanhamento de talentos internos para planos de desenvolvimento. Elaborar relatórios e indicadores de qualidade, apontando oportunidades de melhoria. Colaborar com as áreas internas na definição e padronização de processos relacionados à operação do Service Desk. Apoiar auditorias internas e externas, assegurando conformidade com normas e boas práticas de governança de TI.
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Analista de Qualidade Jr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Fundação Butantan Tempo inteiroresponsável por meios de cultura, qualidade da linha de produção e atividades relacionadas. **Cargo**: Analista de Qualidade JR **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: **Requisitos: Experiências e qualificações**: Necessário Superior completo ou cursando e experiência na área.
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Analista qualidade e processo jr
2 semanas atrás
São Carlos, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação: Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.Conhecimento em boas práticas de ITIL (especialmente Incident, Problem e Change Management).Capacidade analítica, boa comunicação, proatividade e visão crítica para propor melhorias de atendimento.Realizar monitoria de...
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Analista da Qualidade de Processos
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroAnalista de Qualidade e de Processos em TI Jr/Pl Atuação na Gestão de Riscos e Controles Internos de Tecnologia e Segurança da Informação; Assegurar que os riscos inerentes às atividades sejam reconhecidos e administrados adequadamente; Executar mapeamento de processos e identificação de riscos e controles existentes; Elaborar matriz de riscos e...
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Analista de Qualidade
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil VESTE SA ESTILO Tempo inteiroA VESTE SA ESTILO, uma empresa líder no segmento da moda, está buscando um profissional motivado e dedicado para se juntar à nossa equipe como Analista de Qualidade - JR. Se você é uma pessoa apaixonada por moda, tem habilidades analíticas e conhecimento técnico no setor têxtil, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!**Responsabilidades**:-...
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Somos - Analista Qualidade Jr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Somos Educação Tempo inteiroA **Somos Educação** é um dos principais grupos de Educação Básica do Brasil e fazemos parte do **Grupo Cogna** que com mais de 50 anos de atuação, é uma das maiores empresas do setor de educação do mundo! Oferecemos um amplo portifólio de soluções educacionais como sistemas de ensino, editoras, além de uma tecnológica plataforma de...
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Analista de Controle de Qualidade Jr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiroAnalista de Controle de Qualidade Jr (2º turno) - Quality Management - Jundiaí - Full-time - Brazil Descrição do emprego - Definir e especificar atividades, processos e padrões para atender aos requisitos de qualidade de um serviço ou material, componente ou produto fabricado; - Trabalhar em conjunto com a manufatura, visando o atendimento aos...
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Analista de Processos e Projetos Jr
Há 13 horas
Sao Paulo, Brasil EVENTOS RH Tempo inteiroOrganizar e coordenar reuniões de gerenciamento de projetos; - Apoiar os gestores e a equipe de projetos na implementação das práticas da VBPMO e relatar não conformidades ao Gestor do VBPMO; - Treinar gestores de projetos nos processos, técnicas, práticas e no uso de ferramentas de suporte; - Apoiar o gestor de projeto, sempre que necessário para...
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Analista de Processos Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiroApoiar e contribuir em soluções no desenvolvimento de métodos e processos de trabalho de pequena complexidade e análise nas áreas produtivas da empresa, de acordo com orientações recebidas de superiores e normas determinadas;Aplicar novos métodos e processos e técnicas, por meio de estudos alternativos para adaptações e modificações em...
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Analista de Processos e Projetos Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil EVENTOS RH Tempo inteiroOrganizar e coordenar reuniões de gerenciamento de projetos;- Apoiar os gestores e a equipe de projetos na implementação das práticas da VBPMO e relatar não conformidades ao Gestor do VBPMO;- Treinar gestores de projetos nos processos, técnicas, práticas e no uso de ferramentas de suporte;- Apoiar o gestor de projeto, sempre que necessário para...
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Analista de Processos Jr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil LogsUp Tempo inteiroNa LogsUp, somos um operador logístico que desafia o convencional. Comprometidos em entregar excelência aos clientes, trilhamos um caminho sustentável, levando a sério nosso compromisso social e ambiental. Combinamos tecnologia e inovação para otimizar processos, contando com uma equipe capacitada alinhada às estratégias modernas do mercado. Junte-se...