Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital

2 semanas atrás


Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro
O SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.
**Principais atividades**:
- Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).
- Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo os requisitos mínimos para os sistemas da AC (Autoridade Certificadora) e do sistema de emissão SAVE ID.
- Testar sistemas de emissão e validar o ambiente local (Java, drivers, browsers, leitoras, plugins e comunicação com a AC).
- Acompanhar e dar suporte na resolução de erros técnicos e operacionais durante validações presenciais e videoconferência.
- Auxiliar na emissão assistida para clientes com dificuldades técnicas.
**Requisitos e qualificações**:
- Conhecimento em TI básica: instalação e configuração de softwares, drivers, navegadores e plugins;
- Experiência com certificados digitais (A1, A3, nuvem, token e cartão): emissão, instalação e uso;
- Noções de rede e comunicação de sistemas: validação de conexões entre sistemas locais e Autoridade Certificadora (AC);
- Familiaridade com sistemas de emissão de certificados digitais (como SAVE ID);
- Configuração de ambiente local: Java, browsers compatíveis, leitoras de cartão/token e outros componentes necessários;
- Formação técnica ou superior em áreas de TI (Sistemas de Informação, Redes, Ciência da Computação ou correlatas).
- Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
- Certificações básicas em TI.
- Vivência com sistemas de emissão de certificados digitais e/ou SAVE ID.
**Atrativos**:
Benefícios e Diferenciais
- Horário flexível;
- 30 dias de recesso anual;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Ginástica laboral;
- Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos;
Remuneração e Reconhecimento
- Plano de carreira estruturado;
- Bonificação natalina e Day off;
- Premiação por tempo de empresa;
- Festa mensal de aniversário.
Saúde e Bem-estar
- Plano de saúde 100% pago;
- Assessoria contábil e jurídica sem custo;
- Convênio com farmácias e clínicas de estética;
- Reembolso de 100% do transporte coletivo.
Desenvolvimento e Cultura Organizacional
- Acesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo;
- Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%);
- Cultura de feedback contínuo.
Extras e Mimos
- Café liberado durante todo o expediente;
- Cesta de Natal e presente de Páscoa;
- Ifood liberado a qualquer hora do dia;
- Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

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    O SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.Principais atividades: Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo os...


  • Jaraguá do Sul, Brasil Save Co. Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOO SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.Principais AtividadesRealizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Grupo Save Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.Principais atividades: Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo os...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    DESCRIÇÃOO SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.Principais AtividadesRealizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Belluno Digital Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas? Aqui na Belluno, acreditamos que Juntos Somos + Fortes, e estamos em busca de alguém com vontade de aprender e crescer com a genteComo Assistente de Suporte, você vai atuar no coração da nossa área de Inovação e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e clientes.O Que...


  • Jaraguá do Sul, Brasil QUESTOR SISTEMAS S.A Tempo inteiro

    ### Descrição da Vaga Como Assistente de Suporte, você vai atuar no coração da nossa área de Inovação e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e clientes. O que você vai fazer no dia a dia: • Dar suporte técnico em equipamentos, sistemas e programas. • Instalar, configurar e acompanhar o funcionamento de máquinas,...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil BELLUNO CONSULTORIA ESPECIALIZADA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga:Voce e apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas? Aqui na Belluno, acreditamos que Juntos Somos + Fortes, e estamos em busca de alguem com vontade de aprender e crescer com a gente Como Assistente de Suporte, voce vai atuar no coracao da nossa area de Inovacao e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    É essencial apresentar habilidades de comunicação, esforço e empatia para concorrer a esta vaga, além disso é importante ter: Disponibilidade de horário para trabalhar até às 19h. Uso eficiente de computadores e smartphones. Boa comunicação escrita e verbal. Raciocínio lógico e agilidade no uso de sistemas. Capacidade de multitarefa, atuando em...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    É essencial apresentar habilidades de comunicação, esforço e empatia para concorrer a esta vaga, além disso é importante ter:Disponibilidade de horário para trabalhar até às 19h.Uso eficiente de computadores e smartphones.Boa comunicação escrita e verbal.Raciocínio lógico e agilidade no uso de sistemas.Capacidade de multitarefa, atuando em...


  • Jaraguá do Sul, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    Na Clinicorp, acreditamos que um bom atendimento faz toda a diferença na experiência do clientePor isso, buscamos um(a) Assistente de Suporte para atuar diretamente com nossos assinantes, garantindo que eles recebam a ajuda necessária para usar nossas ferramentas de forma simples e eficiente, proporcionando também uma experiência...