Analista de Suporte Pleno II

Há 3 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Gofix Tecnologia Inteligente Tempo inteiro

Dar suporte a instalação e manutenção de equipamentos eletroeletrônicos e de informática. Atender as solicitações dos clientes internos e externos sobre a área.

- Administrar ambiente de tecnologia da informação: administrar recursos de rede (UTM, access points, servidores, switches), administrar ambiente operacional e identificar falhas nos sistemas.

- Dar suporte e atendimento à usuários/clientes. Receber, analisar e solucionar os chamados. Consultar documentação técnica, consultar fontes confiáveis de informações, realizar simulações em ambiente controlado, acionar suporte de terceiros, instalar hardware, instalar software, bem como configurar software e hardware.

- Elaborar documentação de sistemas de tecnologia da informação: Inventariar software e hardware, bem como documentar procedimentos operacionais e técnicos.

- Oferecer soluções para ambientes de tecnologia da informação: Identificar necessidade do cliente.

- Comunicar-se: Registrar ocorrências e elaborar relatórios técnicos.

- Executar outras tarefas da mesma natureza e grau de complexidade e responsabilidade semelhantes, de acordo com instruções dos superiores.

Requisitos Escolaridade
  • Graduação
  • Inglês - Intermediário
Habilidade Técnica
  • Fundamentos de redes, TCP/IP - Intermediário
  • Virtualização - Intermediário
  • Fundamentos de ITIL - Intermediário
  • Treinamentos Microsoft e Fortinet
  • Certificações Microsoft e Fortinet
  • Auxilio educação
  • Horário flexível
  • Plano de carreira
  • Plano de Saúde
  • Vale refeição
  • Auxílio home-office
Localização

Avenida Icaraí, 1110, 401, Cristal, Porto Alegre - RS, Brasil,

#J-18808-Ljbffr

  • Técnico(a) De Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Smart Support Tempo inteiro

    Técnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Perfil Em Alta Demanda Técnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Perfil Em Alta Demanda AtribuiçõesO(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais aos nossos clientes resolvendo incidentes e requições típicas de TI além de participar de projetos de...

  • Técnico(a) De Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Smart Support Tempo inteiro

    Técnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Perfil Em Alta DemandaTécnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Perfil Em Alta DemandaAtribuiçõesO(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais aos nossos clientes resolvendo incidentes e requições típicas de TI além de participar de projetos de...

  • Técnico(a) De Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Smart Support Tempo inteiro

    Técnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Perfil Em Alta DemandaTécnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Perfil Em Alta DemandaAtribuições O(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais aos nossos clientes resolvendo incidentes e requições típicas de TI além de participar de projetos de...

  • Técnico(a) De Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Smart Support Tempo inteiro

    Técnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Nova Vaga Disponível Técnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Nova Vaga Disponível Há 1 dia Seja um dos 25 primeiros a se candidatar AtribuiçõesO(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais aos nossos clientes resolvendo incidentes e requições...

  • Analista de Suporte I e Ii

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Suporte técnico à usuários, desktop, notebooks, hardware, redes, aplicativos Windows, Office, Office 365.Experiência na função.Disponibilidade para trabalhar home office e presencialmente nos clientes.Salário R$2.800,00. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE I E II - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 2.800,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Técnico(a) De Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Smart Support Tempo inteiro

    Técnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Nova Vaga DisponívelTécnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Nova Vaga DisponívelHá 1 dia Seja um dos 25 primeiros a se candidatarAtribuiçõesO(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais aos nossos clientes resolvendo incidentes e requições típicas...

  • Analista De Crm Ii

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de CRM II role at Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulJoin to apply for the Analista de CRM II role at Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulSobre o cargo:Sobre o cargo:O/A Analista de CRM II será responsável por acompanhar métricas, propor melhorias nos canais de relacionamento e...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000

    **Descrição do Cargo:**O Papel do Analista de Suporte Técnico PlenoO Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por atender demandas escalonadas, garantindo a resolução dos incidentes seguindo a metodologia ITIL.Responsabilidades:Atender demandas escalonadas;Contribuir para a criação de documentação do circuito lógico/físico dos...

  • Analista Jurídico Ii

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro

    Analista Jurídico – II Descrição da Vaga

  • Analista Fiscal – Pleno – Porto Alegre – RS

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Analista Fiscal – Pleno – Porto Alegre – RS - Inscrições Abertas Analista Fiscal – Pleno – Porto Alegre – RS - Inscrições Abertas Área De AtuaçãoFiscalLocalizaçãoPorto Alegre-RSAtribuiçõesAtribuições:Emissão e importação de Notas Fiscais;Analisar e promover o fechamento dos tributos federais, estaduais e municipais, avaliando as...