Analista Suporte Pl

Há 7 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiro
Analista Suporte Pleno - São Leopoldo/RS
**Atividades**:
Objetivo do cargo
Responsável por solucionar problemas de tecnologia para nossos usuários finais. O analista técnico oferece suporte para resolução de incidentes de segundo nível, implantação e configuração de PC. Esta posição envolve instalações de hardware / software, inventário de software, capacidade de solucionar e corrigir problemas com software de computador pessoal, hardware e equipamentos periféricos.
Principais responsabilidades
Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo.
Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM.
Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM.
Manter relacionamentos positivos e produtivos com colegas de trabalho e clientes.
Traduzir e simplificar informações técnicas para usuários não técnicos.
Resolver problemas e resolver questões complexas de computação do usuário final.
**Habilidades técnicas**:
Bons Conhecimentos Técnicos e Gerais de Hardware, Software, Suporte e Configuração de: PCs, Laptops e seus periféricos.
Experiência no uso de ferramentas de emissão de bilhetes (Remedy, Service Now, Jira, etc)
**Suporte e configuração de equipamentos móveis**: Telefonia / Tablets (Android e iOS)
Bons conhecimentos de Office 365
Conhecimento geral e técnico de redes
Experiência no atendimento aos Usuários, remotamente ou pessoalmente em cada uma das atividades descritas acima.
Curso Superior completo ou em curso, inglês intermediário.
Vale Alimentação ou Vale Refeição
Desconto em Universidades e Instituições de idiomas
Universidade Corporativa
Mentoring
Auxílio Creche
Clube de vantagens para consultas e exames
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Clube+ (vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos)
Programa de saúde mental
e muito mais...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...

  • CAS | Analista de Operações de Produtos PL

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    CAS | Analista de Operações de Produtos PL - Foco em Suporte Especializado - N3 Join to apply for the CAS | Analista de Operações de Produtos PL - Foco em Suporte Especializado - N3 role at Sicredi CAS | Analista de Operações de Produtos PL - Foco em Suporte Especializado - N3 Join to apply for the CAS | Analista de Operações de Produtos PL - Foco...

  • Analista De Marketing Pl – Arte

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Analista De Marketing Pl – Arte & Criação – Porto Alegre – RS - Inscrições Abertas Analista De Marketing Pl – Arte & Criação – Porto Alegre – RS - Inscrições Abertas AtribuiçõesRealizar a criação de campanhas, peças e materiais de divulgação externos/internos; editoração de imagens; Área De AtuaçãoMarketingLocalizaçãoPorto...

  • Analista De Desenvolvimento Farmacotécnico Pl

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hertz Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Desenvolvimento Farmacotécnico PL para integrar nossa equipe de pesquisa e desenvolvimento. O profissional será responsável por realizar estudos de formulação, desenvolvimento e otimização de novos produtos farmacêuticos. É necessário ter experiência com análises físico-químicas, cosméticos e semissólidos....

  • Analista Infraestrutura Pl

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Infraestrutura PlObjetivo do Cargo:Atividades:Principais responsabilidades e tarefas:Desenvolve e fornece produtos e serviços para otimizar/automatizar serviços de infraestrutura de TI, melhorar a eficiência do trabalho e fornecer suporte de 2º e 3º nível. Revisa e atualiza os programas existentes e fornece a documentação necessária. É...

  • Analista Pl Sr De Automacao

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAutomacao Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Descrição:">A stefanini busca analista qa pl/sr para atuar em porto alegre (rs) no regime de tempo integral. A colaboração é a chave para criar soluções inovadoras, combinando tecnologia de ponta com inteligência artificial e criatividade humana para impactar globalmente.">Requisitos:">">Experiência com automação">Disponibilidade...

  • Analista de Negócios e Sistemas PL

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    Profissional responsável por um ou mais sistemas, executando atividades que vão desde o atendimento até buscar inovações e melhorias que otimizem a produtividade dos usuários. Prestar suporte aos sistemas e projetos para clientes internos e externos conforme a squad que estiver alocado. Realizar o levantamento de requisitos de projetos e sistemas....

  • Analista de dados pl

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Dados Pl Buscamos um perfil com grande capacidade de tradução de necessidades de negócio em indicadores e KPIs para estruturação de dashboards estratégicos e táticos, tanto para times operacionais quanto para executivos. Deve ter boa comunicação com perfis técnicos e não-técnicos, adaptabilidade e ótima capacidade de resolução de...

  • Analista De Transporte PL – Porto Alegre – RS

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Analista De Transporte PL – Porto Alegre – RS - Inscrições Abertas Analista De Transporte PL – Porto Alegre – RS - Inscrições Abertas AtribuiçõesAtribuições: Controlar os prazos das remoções de bens. Realizar a emissão e conferência das ordens de pagamento do setor de Transporte. Realizar atendimento presencial ou virtual aos...

  • Analista suporte aplicacional

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ANALISTA SUPORTE APLICACIONAL (HÍBRIDO)Empresa portuguesa contratapara trabalho híbridoLocalização: Porto,PortugalRequisitos de Idioma:Português fluente. Inglês desejável.Tempo de experiência: 3+ anos        Setor: RetalhoModelo de contratação: Projetode longa duraçãoDisponibilidade: Stand-by 24x7em regime rotativoInstruções:Por favor,...