Estagiário de Suporte

4 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro
**Estagiário de Suporte - Departamento Pessoal (BH)**
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Como estagiário você vai conhecer na prática o atendimento ao cliente e por meio dele ajudá-lo a resolver seus problemas técnicos ou ajudá-lo com dúvidas. Suas funções serão:
- Auxiliar na análise de requisições dos clientes, identificando problemas ou dúvidas;
- Aprender a definir recursos necessários para a operacionalização dos atendimentos;
- Registrar em sistema as ações referentes as resoluções dos chamados;
- Manter o cliente sempre atualizado do andamento do chamado;
- Prover informações sobre os chamados em aberto;
- Participar de treinamentos técnicos e comportamentais sempre que disponibilizados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
**Requisitos da Vaga**:
- Cursando ou concluído técnico ou superior em cursos de RH, Ciências Contábeis, Administração, Tecnologia da Informação ou similares;
- Conhecimento básico em Rotinas de Departamento Pessoal e Portais eSocial/eCac será considerado um diferencial;
- Conhecimento em sistema Operacional Windows;
- Ter boa fluência na escrita.
**Sucesso para esse cargo é**:
- Conhecimento básico em banco de dados e rede;
- Prestar serviços de excelência na execução das tarefas;
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e trabalhar sob pressão;
- Autoconfiança;
- Ser proativo e ter disposição para aprender;
- Bom relacionamento interpessoal e habilidade para trabalhar em equipe.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
-**:
- Bolsa: R$1.134,00**:
-**:
- Modelo Híbrido, 6H/dia;**:
- Gympass;
- Convenio Farmacia
- Meu Pet Club
- Convênio Sesi para uso de clube e acomodações;
- Seguro de Vida;
- PL Sindical;
- Loja de brindes gratuita para colaboradores;
- Auxílio Educação Unico Skill (Possibilidade de fazer 1 graduação, 1 pós graduação, 1 curso de línguas e 1 curso livre simultaneamente por um preço único)
- Cultura de feedback;
- UNITEK (Treinamentos ao vivo mensais de crescimento profissional e mais de 1000 cursos em ead 100% gratuito para colaboradores);
- Convênio de desconto com escolas de línguas estrangeiras e faculdades (Wise Up, Descomplica e etc);
- Parceria de descontos com lojas e serviços.
Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 12 meses
Salário: R$1.134,00 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno diário
- Turno vespertino

  • Estagiário de Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Emtel Tempo inteiro

    **Estagiário de Suporte ao Usuário**Descrição da Vaga:Estamos em busca de um estagiário dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe de suporte ao usuário. Nesse papel, você será fundamental para garantir que nossos clientes recebam um suporte excepcional, resolvendo suas dúvidas e problemas de maneira eficiente e eficaz. Além disso, você...

  • Estagiário de Suporte Java

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$48.000

    Desenvolvedor Estagiário de SuporteAqui você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente leve e descontraído, desenvolvendo suas habilidades técnicas e colaborando com uma equipe dedicada. Nossa empresa busca estagiários para preencher vagas em nosso time de suporte.Funções do Cargo:Atendimento de service desk de nível 1 e nível 2;Testes de...

  • Estagiário de Suporte

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MEEP SOLUCOES S.A Tempo inteiro

    **Cadê os apaixonados pelo Suporte?**A Meep está à procura de um Estagiário de Suporte ?Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que...

  • Estagiário de Suporte

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MEEP SOLUCOES S.A Tempo inteiro

    **Cadê os apaixonados pelo Suporte?**A Meep está à procura de um Estagiário de Suporte ?Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que...

  • Estagiário de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ORTEP Tempo inteiro

    **SOBRE A VAGA**:Estamos em busca de um estagiário para prestar suporte aos nossos clientes no uso cotidiano das nossas soluções, esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas de configuração e uso. Documentar o processo de atendimento realizado e cuidar dos chamados abertos dando devolutivas internas e externas.**Principais responsabilidades**:- Suporte...

  • Estagiário de Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro

    Join to apply for the Estagiário de Suporte - Retail [BH] role at Teknisa SoftwareJoin to apply for the Estagiário de Suporte - Retail [BH] role at Teknisa SoftwareAqui, na Teknisa, a tecnologia une as pessoas.Tecnologia é nosso DNA, mas a nossa alma é feita de pessoas criativas, ousadas e preparadas para enfrentar desafios e proporcionar experiências...

  • Estagiário de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro

    Join to apply for the Estagiário de Suporte - Retail (BH) role at Teknisa Software Join to apply for the Estagiário de Suporte - Retail (BH) role at Teknisa Software Aqui, na Teknisa , a tecnologia une as pessoas .Tecnologia é nosso DNA , mas a nossa alma é feita de pessoas criativas, ousadas e preparadas para enfrentar desafios e proporcionar...

  • Estagiário Administrativo

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ASSOCIACAO DOS CONDUTORES DE VEICULOS DE MOBILIDADE URBANA E Tempo inteiro

    O estagiário será responsável por dar suporte nas atividades do setor de controladoria. O estagiário ajudará na organização e atualização de documentos. Esta vaga oferece a oportunidade de desenvolvimento prático nas áreas de controladoria, proporcionando uma visão ampla dos processos internos da organização.**Responsabilidades Principais**:1....

  • Estagiário Contábil

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Roots Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Join to apply for the Estagiário Contábil role at Roots Gestão de Pessoas Join to apply for the Estagiário Contábil role at Roots Gestão de Pessoas Você é estudante de Contabilidade e está em busca de uma oportunidade para colocar seus conhecimentos em prática e aprender com profissionais experientes? Então essa vaga é pra vocêTítulo da...

  • Estagiário de Desenvolvimento

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ASSOCIACAO DE PROTECAO E BENEFICIO AO PROPRIETARIO DE VEICUL Tempo inteiro

    O estagiário será responsável por atuar como um suporte na área de desenvolvimento de software, apoiando na automatização e manutenção das ferramentas desenvolvidas internamente.**Diferencial possuir conhecimento prévio em**: lógica de programação, desenvolvimento web (HTML, CSS, JavaScript), controle de versão (Git) e metodologias...