Analista de Customer Success Sr

3 semanas atrás

Salvador, Bahia, Brasil Amcham Carreiras Tempo inteiro
Estamos em busca de um Analista de Customer Success Sênior, para atuar em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas, médias e grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil.
Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar
**Responsabilidades e atribuições**
- Gestão e relacionamento de carteira de clientes B2B - pequeno, médio e grande porte;
- Gerenciamento de metas e resultados;
- Conduzir reuniões de forma assertiva;
- Mapeamento de novas oportunidades de negócio;
- Realizar follow-up de renovações;
- Desenvolver o plano de successo personalizado para cada empresa associada;
- Interação com áreas internas (eventos e conteúdo, financeiro, patrocínio, etc.);
- Participação de eventos, comitês e seminários.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou cursando;
- Conhecimento pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente - relacionamento;
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido - 3x na semana presencial
**Diferencial**:
- Relacionamento com empresas.
**É muito importante que você seja ou tenha**:
- Pró ativo (a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados;
- Dinâmico (a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais;
- Movido(a) a desafios;
- Ter o cliente como o centro das suas ações;
- Comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva;
- Capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos.
**Informações adicionais**
- Vale refeição
- Vale transporte
- Vale combustível
- Assistência médica
- Seguro de vida em grupo
- Descontos em cursos, pós-graduação e MBA
- Acesso aos programas de Capacitação da Amcham
- Recesso final de ano
Uma Câmara Americana integrando o Brasil inteiro, rumo a uma nova era de negócios.
A Amcham Brasil, vai muito além de uma típica câmara de comércio. Ela integra empresas brasileiras e internacionais em um ambiente que extrapola fronteiras na geração de conteúdo, disponibilizando também um completo ativo de produtos e serviços empresariais.
A visão multissetorial da Amcham integra a matriz, em **São Paulo**, às filiais espalhadas por todo país. **Belo Horizonte, Brasília, Campinas, Campo Grande, Curitiba, Espírito Santo, Fortaleza, Goiânia, Joinville, Porto Alegre, Recife, Ribeirão Preto, Salvador e Uberlândia** compõem um painel de mercado plurissetorial, que espelha o que de mais importante acontece no setor privado do país.
**Temos quatro objetivos principais**:
Ser provedora de conteúdo
Facilitadora de relações empresariais e geração de negócios
Propulsora das relações entre Brasil e EUA
Ponte para relacionamento de seus sócios com governo e outras instituições
**Nossa missão**:
Servir seus associados influenciando construtivamente políticas públicas no Brasil e nos Estados Unidos, promovendo o comércio, o investimento e a cidadania empresarial.
**Nossos valores**:
Cidadania, Excelência, Garra, Transparência, Ética, Empreendedorismo, Desenvolvimento, Cooperação.
**Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Acompanhamento de onboarding dos clientes;Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas);Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes;Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls**Requisitos**Requisitos / Diferenciais:Experiência com Customer Success / Sucesso...

  • Customer Success – Salvador – BA

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Customer Success – Salvador – BA - Inscrições AbertasÁrea De AtuaçãoOutrosLocalizaçãoSalvador-BAAtribuiçõesImplantar o produto e desenvolver o relacionamento com nossos clientes, garantindo um fluxo de melhoria contínua nas relações.Acompanhar a performance operacional diária e desenvolver planos de ação. Suportar à área comercial para...

  • Customer Success – Salvador – BA

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Customer Success – Salvador – BA - Inscrições Abertas Área De Atuação Outros Localização Salvador-BA Atribuições Implantar o produto e desenvolver o relacionamento com nossos clientes, garantindo um fluxo de melhoria contínua nas relações.Acompanhar a performance operacional diária e desenvolver planos de ação. Suportar à área...

  • Customer Success Director

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeLeadership Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    Customer Service Leadership RoleAbout Us:We are a company specializing in credit repair and business funding. Our mission is to provide exceptional service to individuals and businesses.This role involves leading customer service operations, engaging directly with clients over the phone to provide world-class support, and building strong relationships with...

  • Analista De Produto Sr

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Msx Matriz Tempo inteiro

    **CLT - Camaçari, BA, Brasil - Atividades**:- Desenvolvimento de produtos de body interior.Superior em engenharia mecânica ou correlatas.Ter atuado com desenvolvimento de body interior.Inglês avançado para conversação, leitura e escrita (manterá contato com os times globais).- Camaçari, BA (possibilidade de home office) - Analista de Produto Sr (body...

  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil VILLA CAMARÃO Tempo inteiro

    **Qual a missão?**Como Customer Success Manager, sua missão será garantir o sucesso dos clientes dentro da base ativa, construir relacionamentos duradouros e de qualidade, garantindo a satisfação deles e oferecendo soluções personalizadas para o seu negócio. Sua atuação será fundamental para impulsionar a nossa empresa, contribuindo para a...

  • Analista de Customer Service

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

    Atuar de maneira tempestiva na solução de eventuais problemas que possam vir a impedir a transitoriedade adequada durante o ciclo de vida dos pedidos.Relacionar-se com o Head Quarter, representantes comerciais e clientes, visando manter a comunicação fluida, objetiva e transparente a respeito dos pedidos e processos internos, além de outras...

  • Analista De Customer Service

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Novo Temporh - Jacareí Tempo inteiro

    Atuar de maneira tempestiva na solução de eventuais problemas que possam vir a impedir a transitoriedade adequada durante o ciclo de vida dos pedidos.Relacionar-se com o Head Quarter, representantes comerciais e clientes, visando manter a comunicação fluida, objetiva e transparente a respeito dos pedidos e processos internos, além de outras...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Implantar o produto e desenvolver o relacionamento com nossos clientes, garantindo um fluxo de melhoria contínua nas relações.Acompanhar a performance operacional diária e desenvolver planos de ação.Suportar à área comercial para uma estratégia de crescimento na carteira de clientes.Atividades:Treinamentos da plataforma, levantamento...

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Implantar o produto e desenvolver o relacionamento com nossos clientes, garantindo um fluxo de melhoria contínua nas relações.Acompanhar a performance operacional diária e desenvolver planos de ação. Suportar à área comercial para uma estratégia de crescimento na carteira de clientes.Atividades:Treinamentos da plataforma, levantamento...