Analista de Experiência do Cliente Junior

Há 3 dias

Barueri, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiro

Você gostaria de trabalhar na Melhor Companhia Aérea do Mundo?Nós da Azul, desejamos conhecer talentos, que compartilhem a ambição de transformação, pois aqui você encontrará um ambiente desafiador, dinâmico, ágil e que busca desenvolvimento constante. Compartilhará experiências com profissionais talentosos, criativos e que almejam ser protagonistas do próprio desenvolvimento profissional.E o mais importante... precisa ser apaixonado por pessoas e pelo segmento da aviaçãoSe interessou? Confira mais detalhes desta oportunidade abaixo.**Responsabilidades e atribuições**A Posição**O profissional integrará o time de **Experiência do Cliente**, na função de **Analista de Experiência ao Cliente Junior**, com o objetivo de zelar pelo relacionamento e fidelização com os clientes em alinhamento com as diretrizes do negócio, cultura e valores da empresa.Para isso, buscamos um talento com comportamento flexível, dinâmico, organizado, com boa postura e comunicação para transitar em diversos níveis relacionamento. Visando contribuir para o resultado das áreas de negócio e a Satisfação do Cliente.Atribuições:- Elaboração de relatórios relacionados a produtos de experiência do cliente.- Realização de análises de jornada voltadas para a melhoria contínua da experiência do cliente.- Suporte para projetos de inovação voltados para experiência.- Elaboração de apresentações de resultados e status para projetos e produtos voltados para experiência do cliente.- Realização de viagens periódicas voltadas para mapeamento de jornada.- Suporte para a gestão administrativa de produtos e processos relacionados à experiência do cliente.**Requisitos e qualificações**Perfil Desejável**:- Experiência com Microsoft Power Point e Excel.- Experiência em análise de dados para elaboração de relatórios e análises exploratórias.- Experiência com metodologias ágeis.- Inglês avançado. (Diferencial)- Boa desenvoltura para realização de apresentações.- Conhecimento de metodologia de NPS e CSAT desejável.**Informações adicionais**- Disponibilidade para trabalhar em Alphaville / Barueri - São Paulo

  • Analista de Experiência do Cliente Junior

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiro

    Você gostaria de trabalhar na Melhor Companhia Aérea do Mundo? Nós da Azul, desejamos conhecer talentos, que compartilhem a ambição de transformação, pois aqui você encontrará um ambiente desafiador, dinâmico, ágil e que busca desenvolvimento constante. Compartilhará experiências com profissionais talentosos, criativos e que almejam ser...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Junior

    Há 11 horas

    Barueri, Brasil Wecanbr Tempo inteiro

    Empresa de grande porte contrata profissional na área. **Cargo**: Analista de Atendimento ao Cliente Junior **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Atend. a cliente **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VR, VA **Experiências e qualificações**: Formação

  • Analista de Suporte Junior

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Securisoft do brasil Tempo inteiro

    O analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. Atender o...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    O **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes.Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:- Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda.-...

  • Analista De Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Securisoft Do Brasil Tempo inteiro

    O analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes.Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda.Atender o cliente...

  • Analista De Suporte Junior

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Securisoft Do Brasil Tempo inteiro

    O analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes.Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda.Atender o cliente...

  • Analista de Suporte Junior

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Securisoft do brasil Tempo inteiro

    O analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Responsabilidades no dia a dia: Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no pós‑venda; atender o cliente através de canais...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Securisoft Do Brasil Tempo inteiro

    O analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda.Atender o...

  • Analista de Pré-vendas Júnior

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    O **analista de pré-vendas** é resposnável por analisar os processos de vendas, também dando suporte em apresentações e ações estratégicas para a venda do produto fornecido pela empresa. Requisitos para a vaga: - Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Ciências da Computação, Sistema de Informação e afins; - Experiência...

  • Analista De Pré-Vendas Júnior

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Securisoft Do Brasil Ltda Tempo inteiro

    O **analista de pré-vendas** é resposnável por analisar os processos de vendas, também dando suporte em apresentações e ações estratégicas para a venda do produto fornecido pela empresa.Requisitos para a vaga:- Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Ciências da Computação, Sistema de Informação e afins;- Experiência anterior...