Analista de Experiência do Cliente Junior

Há 7 dias

Barueri, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiro

Você gostaria de trabalhar na Melhor Companhia Aérea do Mundo?

Nós da Azul, desejamos conhecer talentos, que compartilhem a ambição de transformação, pois aqui você encontrará um ambiente desafiador, dinâmico, ágil e que busca desenvolvimento constante. Compartilhará experiências com profissionais talentosos, criativos e que almejam ser protagonistas do próprio desenvolvimento profissional.

E o mais importante... precisa ser apaixonado por pessoas e pelo segmento da aviação

Se interessou? Confira mais detalhes desta oportunidade abaixo.

**Responsabilidades e atribuições**
A Posição**

O profissional integrará o time de **Experiência do Cliente**, na função de **Analista de Experiência ao Cliente Junior**, com o objetivo de zelar pelo relacionamento e fidelização com os clientes em alinhamento com as diretrizes do negócio, cultura e valores da empresa.

Para isso, buscamos um talento com comportamento flexível, dinâmico, organizado, com boa postura e comunicação para transitar em diversos níveis relacionamento. Visando contribuir para o resultado das áreas de negócio e a Satisfação do Cliente.

Atribuições:

- Elaboração de relatórios relacionados a produtos de experiência do cliente.
- Realização de análises de jornada voltadas para a melhoria contínua da experiência do cliente.
- Suporte para projetos de inovação voltados para experiência.
- Elaboração de apresentações de resultados e status para projetos e produtos voltados para experiência do cliente.
- Realização de viagens periódicas voltadas para mapeamento de jornada.
- Suporte para a gestão administrativa de produtos e processos relacionados à experiência do cliente.
**Requisitos e qualificações**Perfil Desejável**:

- Experiência com Microsoft Power Point e Excel.
- Experiência em análise de dados para elaboração de relatórios e análises exploratórias.
- Experiência com metodologias ágeis.
- Inglês avançado. (Diferencial)
- Boa desenvoltura para realização de apresentações.
- Conhecimento de metodologia de NPS e CSAT desejável.
**Informações adicionais**
- Disponibilidade para trabalhar em Alphaville / Barueri - São Paulo

  • Analista de Atendimento ao Cliente Junior

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Wecanbr Tempo inteiro

    Empresa de grande porte contrata profissional na área. **Cargo**: Analista de Atendimento ao Cliente Junior **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Atend. a cliente **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VR, VA **Experiências e qualificações**: Formação

  • Analista Comercial Junior

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Fazz Tempo inteiro

    Vaga de Analista Comercial Junior Descrição: O Analista Comercial Junior será responsável por auxiliar no desenvolvimento e execução das estratégias comerciais da empresa, visando o aumento das vendas e a fidelização dos clientes. **Responsabilidades**: - Analisar e acompanhar os indicadores de desempenho da área comercial. - Realizar pesquisas...

  • Cliente Oculto

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    A Securisoft tem como objetivo fornecer soluções de cibersgeurança de ponta para proteger e garantir a privacidade dos dados dos nossos clientes, e nosso Analista de Suporte de Redes irá nos ajudar nisso. O **Analista de Suporte** **Júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa,...

  • Analista Contábil Júnior

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Wise Group Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista Contábil JúniorLocalização: Bethaville – Barueri (Av. Trindade, 254 – Office Bethaville)Área: ContábilSalário: A combinarHorário: Segunda a Sexta, das 08h às 17hBenefícios: Vale Transporte + Vale Refeição (R$ 30,00/dia)Sobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista Contábil Júnior para integrar nossa equipe em um...

  • Analista junior

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

      [0GSPZF] Analista Junior Procuramos Analista Junior para Responsabilizar-se pelas iniciativas relacionadas ao sucesso do cliente, focando na arquitetura e otimização de sistemas organizacionais e software corporativo. O objetivo é promover a automação de processos que elevem a experiência do cliente, garantir a disponibilidade e usabilidade dos...

  • Analista de Infraestrutura Cloud Junior

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Infraestrutura Cloud Junior Descrição: Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura Cloud Junior para integrar nossa equipe e auxiliar no gerenciamento e manutenção da infraestrutura em nuvem da empresa. **Responsabilidades**: - Monitorar e garantir a disponibilidade dos serviços em nuvem - Realizar a configuração e...

  • Analista Administrativo Comercial Junior

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil credsystem Tempo inteiro

    **Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!** A credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga de Analista de Administrativo Comercial Junior aberta. **Responsabilidades e atribuições**: - Repasse Lojista - Planilhão Lojista - Cadastro -...

  • Analista de Logística Junior

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Logistica contrata. Analista de logística Junior.**Localização**: BARUERICargo: ANALISTA LOGISTICA JR.Contrato: TEMPORARIA COM CHANCES DE EFETIVAÇÃO.Salário: R$3.733,12Benefícios: VALE TRANSPORTE, VALE REFEIÇÃOHorário de Trabalho: 09:12 AS 19:00 segunda a sexta / 12:12 as 21:00 sabado 09:12 as 13:00Tipo de vaga: TemporárioSalário: a...

  • Analista de Tecnologia da Informação Junior

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Mega Promo Marketing e Merchandising Tempo inteiro

    Analista de Tecnologia da Informação JuniorJoin to apply for the Analista de Tecnologia da Informação Junior role at Mega Promo Marketing e Merchandising Analista de Tecnologia da Informação JuniorJoin to apply for the Analista de Tecnologia da Informação Junior role at Mega Promo Marketing e Merchandising DESCRIÇÃO Planejamento e Desenvolvimento...