Auxiliar de Atendimento

4 semanas atrás

São Luís, Maranhão, Brasil Ceape Brasil Tempo inteiro
Traga seu Talento para o Ceape Brasil
Nosso maior VALOR é a nossa GENTE
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento telefônico receptivo, atendendo às perguntas e demandas dos clientes de maneira cordial e eficiente.
- Chamadas de atendimento ativo para fornecer suporte proativo aos clientes, oferecer produtos/serviços adicionais ou realizar pesquisas de satisfação.
- Identificar oportunidades de upselling e cross-selling e apresentá-las aos clientes, quando apropriado.
- Resolver reclamações e solicitações dos clientes de forma eficaz e de acordo com as políticas da empresa.
- Manter um alto nível de conhecimento sobre nossos produtos/serviços para fornecer informações precisas aos clientes. Colaborar com outros departamentos internos para resolução demandas advindas dos clientes.
- Auxiliar na criação e manutenção de materiais de suporte ao cliente, como FAQs e tutoriais.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo
- Graduação em áreas relacionadas (desejável).
- Pacote Office (Word e Excel);
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de atendimento receptivo, ativo ou por chat;
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma calma e eficaz;
- Conhecimento básico de ferramentas de CRM e sistemas de atendimento ao cliente;
- Habilidade em multitarefa e gerenciamento de tempo;
**Informações adicionais**
Salário base: R$ 1.569,17
Benefícios de fazer parte do nosso time:
- Capacitações
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Ticket Alimentação R$ 1.400,00
- Day Off
- No dia do aniversário
Que tal você fazer parte do Time Ceape Brasil?
Somos o **CEAPE BRASIL**
Seja bem-vindo (a) ao nosso portal de talentos.
O CEAPE Brasil foi fundado em 1989, na cidade de São Luís, Maranhão, com o nome ADIM- Associação para o Desenvolvimento da Mulher na Economia Informal. A associação teve como principal medida econômica a de beneficiar diretamente a vida de mulheres, as quais tinham o sonho de empreender e melhorar de vida, incentivando a autonomia financeira e o combate ao trabalho infantil. No ano de 1993 a organização passou a ser chamada de Ceape Brasil e em 1999 fomos qualificados como OSCIP (Organização da Sociedade Civil de Interesse Público).
Atuamos a mais de 30 anos no mercado com **1 bilhão de crédito liberados**, impulsionando e gerando desenvolvimento aos empreendimentos. Atuamos no Norte e Nordeste com mais de **600 mil pessoas beneficiadas** pela nossa eficiente operação, gerando assim credibilidade e sustentabilidade.
Nossa missão** **é fortalecer pessoas e negócios através das microfinanças produtivas e orientadas.
Nossa Visão é ser a melhor escolha em soluções de microfinanças.
Nossos Valores: Ética, Excelência, Senso de Dono, Empreendedorismo, Obsessão pelo Sucesso do Cliente, Cultura de Inovação, Responsabilidade Sócio Ambiental, Respeito à Diversidade e Inclusão, Unidade e Cooperação.
Venha fazer parte do nosso time Venha ser** CEAPE BRASIL**
**#CeapeBrasil #ValorizamosNossaGente

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil DESAFIO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Empresa multinacional Alemã com atendimento de pós venda Cargo: Auxiliar de atendimento ao consumidor final na rede varejo, contrata Auxiliar de Atendimento para atuar com as seguintes atividades; Loja de fabricante de celular, esclarecendo dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação...

  • Auxiliar de Atendimento de Compras

    Há 3 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeVenda Tempo inteiro R$28.219 - R$35.624

    Quer fazer parte de uma equipe que compartilha valores?Nossa empresa procura por pessoas que sejam apaixonadas por vendas e atendimento ao cliente.Descrição do Cargo:Auxiliar de Vendas é um profissional responsável por realizar atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os...

  • Auxiliar de Atendimento Clientesco

    1 dia atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.469 - R$4.696

    Sobre o Cargo: Nossa equipe busca uma pessoa para auxiliar no atendimento ao cliente. O ideal é que você tenha experiência em atendimento receptivo, ativo ou por chat e seja capaz de lidar com situações desafiadoras de forma calma e eficaz.">Habilidades e Qualificações Exigidas:Experiência em atendimento receptivoAtividade ou comunicação eficaz por...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Ceape Brasil Tempo inteiro

    Traga seu Talento para o Ceape Brasil**Responsabilidades e atribuições**- Realizar atendimento telefônico receptivo, atendendo às perguntas e demandas dos clientes de maneira cordial e eficiente.- Chamadas de atendimento ativo para fornecer suporte proativo aos clientes, oferecer produtos/serviços adicionais ou realizar pesquisas de satisfação.-...

  • Auxiliar de Atendimento Logístico

    2 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Stone Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento Logístico | CNH B (Carro) | Sao Luis/MA Auxiliar de Atendimento Logístico | CNH B (Carro) | Sao Luis/MA A StoneSomos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. A StoneSomos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 3 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$21.223 - R$28.819

    Atendimento de RampaO profissional responsável por realizar a operação de atendimento de rampa das aeronaves deve garantir segurança, qualidade e pontualidade. Isso envolve diversas tarefas como zelar pela aeronave durante chegadas e partidas, verificar e zelar pelas etiquetas de bagagens e cargas.Apoie nosso time, desenvolvendo sua carreira com a dnata...

  • Auxiliar de atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil M& L SERVICOS EM SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento ao Cliente (Tráfego Pago) Local: CDR - Central de Relacionamento - Super Clínica - Unidade Rua grandeCarga horária: 40h/semanais Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) colaborador(a) proativo(a) e comunicativo(a) para atuar no atendimento de leads gerados por campanhas de tráfego pago. A profissional será responsável...

  • Ajudante de Atendimento

    Há 3 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.295 - R$2.459

    Cargo em Atendimento e SuporteEste cargo visa atender às necessidades dos clientes, garantindo um suporte necessário ao cliente e direcionando-o ao especialista.ResponsabilidadesRealizar o atendimento telefônico, presencial e canais digitais;Executar ações externas e internas, conforme cronograma de atividades;Receber, registrar e entregar as...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 3 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$11.622 - R$16.799

    Atuando como profissional, temos a chance de impactar positivamente as pessoas e ajudar a construir uma sociedade melhor.O que faremosAjudaremos os clientes a encontrar soluções para seus problemasEstimularemos o crescimento das áreas de suporte e atendimento em serviçosNossas prioridadesCertificação:Precisamos da certificação adequada para garantir...

  • Estagiário Atendimento

    Há 3 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil Syn Solucao Em Saude Ltda Tempo inteiro

    **MISSÃO DO CARGO**- Atuar no guichê de hospital, realizando o atendimento aos pacientes interessados em obter informações sobre a SYN Saúde, esclarecer dúvidas e fornecer orientações sobre orçamentos para cirurgias particulares.**RESPONSABILIDADES DO CARGO**- Auxiliar no atendimento e recepção dos pacientes que buscam informações sobre os...