Empregos atuais relacionados a Gerente de Unidade de Atendimento - Campo Largo - abler Vagas
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Gerente de Unidade de Atendimento
2 semanas atrás
Campo Largo, Brasil RH NOSSA Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: GerenteCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Pós graduação - (Administração Organizacional/ Administração...
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Supervisor De Atendimento
Há 6 dias
Campo Largo, Brasil Rh Nossa Tempo inteiroNível:SupervisorÁreas:AtendimentoEscolaridade:Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).- CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:De segunda sexta-feira das 08:00...
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Gerente de unidade de atendimento
2 semanas atrás
CAMPO LARGO, Brasil RH NOSSA Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão de Pessoas; Curso de especialização ou MBA concluído; Conhecimentos de governança corporativa; Conhecimentos de administração e qualidade; Sistema ERP TOTVS (Protheus); Conhecimento em sistemas corporativos de...
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Gerente de unidade de atendimento
1 semana atrás
Campo Largo, Brasil Netvagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão de Pessoas; Curso de especialização ou MBA concluído; Conhecimentos de governança corporativa; Conhecimentos de administração e qualidade; Sistema ERP TOTVS (Protheus); Conhecimento em sistemas corporativos de...
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Gerente de Logística
Há 3 dias
Campo Largo, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiroResponponsabilidades - Planejar e gerenciar estrategicamente os serviços de logística, armazém/depósito, transporte e atendimento ao cliente - Dirigir, otimizar e coordenar o ciclo completo de pedidos - Relacionar-se e negociar com fornecedores, fabricantes, varejistas e consumidores - Monitorar qualidade, quantidade, níveis de estoque, prazos de...
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Supervisor de Atendimento
1 semana atrás
Campo Largo, Brasil RH NOSSA Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: SupervisorCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração...
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Gerente de Atacarejo
1 semana atrás
Campo Largo, Brasil Menezes Consultoria Tempo inteiro**Nível**: Gerente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário a combinar. Pegará abertura e/ou fechamento da unidade. **Benefícios**: Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Almoço Completo **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Rede de supermercado Preço Bom está em busca...
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Supervisor de Atendimento
4 semanas atrás
Campo Largo, Brasil abler Vagas Tempo inteiroNível: SupervisorCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e...
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Gerente Comercial
Há 24 horas
Campo Largo, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiroVaga Gerente comercial e Campo Largo Será responsável pela gestão de vendas física/digital no varejo do segmento estética junto a equipe. Responsável atendimento a clientes, tornando uma experiência única de extrema qualidade; Responsável pelo clima organizacional e gestão de equipe, liderar e treinar continuamente um time de profissionais de alta...
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Gerente de Unidade de Atendimento
4 semanas atrás
Campo Mourão, Brasil abler Vagas Tempo inteiroNível: GerenteCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Pós graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética...
Gerente de Unidade de Atendimento
4 semanas atrás
Nível: GerenteCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Pós graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Disponibilidade HorárioResponsabilidades Da PosiçãoAdministrar Unidade de Atendimento ao Cidadão de diversos portes, variando entre 5 Atendentes, 20, 40 e até 80 colaboradores, buscando a excelência na prestação de serviços, otimização de recursos maximizando resultados, atendendo aos interesses do Cliente, do Cidadão, do Acionista e da Alta Direção da empresa:Planejar, coordenar e administrar as atividades da unidade de atendimento ao cidadão, garantindo qualidade, eficiência e cumprimento de metas; Gerenciar indicadores de desempenho (KPIs), acompanhar resultados, promover ajustes e implementar planos de ação; Coordenar a atuação dos órgãos parceiros, assegurando padrões de qualidade, prazos e disponibilidade de serviços; Analisar e elaborar relatórios operacionais e gerenciais, fornecendo subsídios para a tomada de decisão da alta gestão; Promover melhorias operacionais e otimização de recursos, reduzindo custos e tempo de atendimento; Desenvolver e manter a equipe, promovendo feedbacks, integração, desenvolvimento técnico e interpessoal, além de identificar necessidades de capacitação e movimentações; Buscar inovações e propor parcerias, ajustando o mix de serviços conforme interesses do governo, cidadãos e acionistas; Zelar pela infraestrutura, materiais e ambiente de trabalho, assegurando o cumprimento das normas, regulamentos e requisitos de compliance. Requisitos Obrigatórios Para a PosiçãoEnsino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão de Pessoas; Curso de especialização ou MBA concluído; Conhecimentos de governança corporativa; Conhecimentos de administração e qualidade; Sistema ERP TOTVS (Protheus); Conhecimento em sistemas corporativos de gestão; Processos e políticas de Gestão da Qualidade; Conhecimentos em rotinas de Atendimento ao Cliente; Conhecimento em treinamento de equipe técnica (multiplicador); Domínio dos aplicativos do Microsoft Office, Word, Excel e PowerPoint; Conhecimento de Aplicações de Service Desk (Abertura e acompanhamento de Chamados e Intranet Corporativa; Aptidão para lidar com o público; Conhecimento em realização de suporte durante o atendimento em todas as etapas e supervisão de resultados; Habilidade nos relacionamentos interpessoais e trabalho em equipe; Liderança; Iniciativa e facilidade para lidar com situações imprevistas; Facilidade para convencer e influenciar; Capacidade de escrita e boa fluência verbal; Entregas e Resultados Esperados Para a PosiçãoGestão eficiente da equipe de atendimento. Melhoria contínua da experiência do cliente. Implementação de processos de atendimento eficazes. Desenvolvimento e monitoramento de métricas de desempenho. Resolução de conflitos e atendimento a reclamações. Capacitação e treinamento da equipe. Promoção de um ambiente de trabalho colaborativo. Análise de feedback dos clientes para melhorias. Desenvolvimento de estratégias de fidelização. Relatórios periódicos de desempenho e progresso. São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 4 days agoGerente de Unidade de Digitalização de Serviços #J-18808-Ljbffr
