Empregos atuais relacionados a Analista de cx júnior - VOTORANTIM - ABT Atividades


  • Votorantim, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) Analista de CX para uma grande empresa de tecnologia em Votorantim - SP. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam crescer em um ambiente dinâmico e inovador.ResponsabilidadesO profissional será responsável por gerenciar e controlar as atividades do Control Desk, assim como analisar dados para apoiar as...

  • Analista de RH JR

    2 semanas atrás


    Votorantim, São Paulo, Brasil RH OUT - Consultoria e R&S Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    VAGA ABERTA | Analista de RH Júnior (Foco em Recrutamento e Seleção)Estamos em busca de um(a) Analista de RH Júnior para integrar nosso timeSe você é uma pessoa comunicativa, organizada e apaixonada por conectar talentos às oportunidades certas, essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Conduzir processos seletivos (divulgação, triagem, entrevistas e...

  • Analista de RH JR

    1 semana atrás


    Votorantim, Brasil RH OUT - Consultoria e R&S Tempo inteiro

    Overview VAGA ABERTA | Analista de RH Júnior (Foco em Recrutamento e Seleção) Estamos em busca de um(a) Analista de RH Júnior para integrar nosso time! Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e apaixonada por conectar talentos às oportunidades certas, essa vaga é pra você! Details Sorocaba, São Paulo, Brazil R$3,001 - R$4,000 2 months ago...

  • Analista de Dados Jr

    Há 9 horas


    Votorantim, Brasil Rm Empreendimentos Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada em em iluminação pública. E hoje estamos aumentando nosso quadro de colaboradores. Com isso, estamos buscando **Analista de dados Junior** - Ter conhecimento em tratamentos de dados - Oracle - Possuir Power BI - CLICK VIEW - SQL Residir em Votorantim ou bairros de fácil acesso. Oferecemos VA no valor de R$800,00, VT,...

  • Analista de Dados Jr

    4 semanas atrás


    Votorantim, Brasil Rm Empreendimentos Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada em em iluminação pública. E hoje estamos aumentando nosso quadro de colaboradores. Com isso, estamos buscando **Analista de dados Junior**- Ter conhecimento em tratamentos de dados- Oracle- Possuir Power BI- CLICK VIEW- SQLResidir em Votorantim ou bairros de fácil acesso.Oferecemos VA no valor de R$800,00, VT, convênio...


  • Votorantim, Brasil Ecommerce Puro Tempo inteiro

    Será responsável pela administração da publicidade de uma carteira de clientes, realização de alinhamentos quinzenais e/ ou semanais, auxílio no desenvolvimento de conhecimento dos mesmos (operacional, logística, precificação, produtos novos etc), cumprimento de metas previamente estipuladas tanto internas quanto em comum acordo com o cliente,...

  • Analista Financeiro Jr

    Há 10 horas


    Votorantim, Brasil Grupo Silva - Antonio da Silva Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por ano

    Somos o Grupo Silva, uma empresa de alta performance em plena expansão, focada em transformar negócios de empresários no mundo digital. Nossa cultura é movida por resultados, com agilidade, "espírito de dono" e "fome por crescimento".Buscamos um(a) Analista Financeiro Júnior para ser auxiliar a organização da nossa operação. Este profissional dará...


  • Votorantim, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Obrigatórios:Experiência com atendimento ao cliente, onboarding, customer success ou suporte;Ótima comunicação verbal e escrita;Organização, autonomia e foco em resolução de problemas;Capacidade de conduzir reuniões com clientes (presencial ou online) com clareza e segurança;Familiaridade com ferramentas como Google Workspace, WhatsApp Business e...

  • Analista de onboarding

    Há 15 horas


    VOTORANTIM, Brasil Grupo Silva - Antonio da Silva Tempo inteiro

    Obrigatórios: Experiência com atendimento ao cliente, onboarding, customer success ou suporte; Ótima comunicação verbal e escrita; Organização, autonomia e foco em resolução de problemas; Capacidade de conduzir reuniões com clientes (presencial ou online) com clareza e segurança; Familiaridade com ferramentas como Google Workspace, WhatsApp...


  • Votorantim, Brasil Grupo Silva - Antonio da Silva Tempo inteiro

    Somos o Grupo Silva, uma empresa de alta performance com a missão de ajudar grandes empresários do mundo offline a conquistarem o digital. Nossa cultura é focada em resultados, com um ambiente dinâmico e que preza pelo crescimento acelerado de cada um do time. Buscamos um(a) Analista de Onboarding com foco em experiência do cliente e excelência na...

Analista de cx júnior

4 semanas atrás


VOTORANTIM, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

Estamos à procura de um(a) Analista de CX para uma grande empresa de tecnologia em Votorantim - SP. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam crescer em um ambiente dinâmico e inovador.


Responsabilidades

  • O profissional será responsável por gerenciar e controlar as atividades do Control Desk, assim como analisar dados para apoiar as decisões estratégicas da empresa dentro da Solução Genesys Cloud, Power BI e ferramentas de manipulação de dados;
  • Monitorar e controlar as operações diárias do processo, garantindo o cumprimento de prazos e metas;
  • Suporte nas operações de rotina, realizando ações de controle e reporte de problemas ou inconsistências;
  • Garantir a precisão e integridade dos dados operacionais, realizando correções quando necessário;
  • Colaborar com as equipes para implementar melhorias nos processos e fluxos de trabalho;
  • Coletar, organizar e limpar dados operacionais e financeiros para análise;
  • Gerar relatórios e dashboards utilizando ferramentas de BI (Business Intelligence) para apoiar decisões gerenciais;
  • Analisar e interpretar dados, identificando tendências, padrões e oportunidades de melhoria;
  • Apoiar na criação de modelos preditivos e análises de performance;
  • Auxiliar na construção de indicadores de desempenho (KPIs) para as áreas de negócios.

Requisitos obrigatórios

  • Formação em andamento na área de TI ou Dados;
  • Experiência em rotinas de atendimento de demandas internas e com cliente final;
  • Experiência com criação de dashboards e Power BI;
  • Conhecimento em análise de dados e indicadores;
  • Conhecimento avançado em Excel;
  • Conhecimentos básicos em python;
  • Pensamento analítico.

Modalidade de trabalho

  • Regime híbrido (presencial 2 vezes por semana e demais dias home office).
  • Local de trabalho: Votorantim