Agente de Relacionamento com o Cliente Iii

3 semanas atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiro
Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.
Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós.
São mais de 16 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e **faça parte dessa transformação**
Vem fazer parte do nosso time de **Customer**
**Requisitos**:
- Graduação Completa ou Cursando;
- Possuir um atendimento de Excelência;
- Ser comunicativo e gostar de se relacionar com pessoas propondo soluções;
- Possuir foco voltado à entrega de resultados;
- Ter senso de urgência (perfil hands on);
- Perfil dinâmico e proativo para se adaptar as mudanças.
- Esta entre os níveis N10 e N09.
**Um pouco do seu dia a dia com a gente**:
- Realizar atendimento ao cliente nas plataformas da área, tais como: E-mails, Play Store, App Store, Reclame Aqui, Ouvidorias, etc;
- Oferecer uma excelente experiência aos nossos clientes tirando suas dúvidas, ouvindo com atenção e mapeando seu feedback sobre nossos produtos e serviços;
- Realizar levantamento de relatórios sobre os números da área e dos canais;
- Mapeamento de problemas do canal e busca por soluções;
- Vivenciar e replicar diariamente as boas práticas do setor;
- Ideias e sugestões de melhorias para atividades do dia a dia e para os serviços prestados.
**Vamos adorar se você tiver**:
- Experiência no acompanhamento de plataformas como Play Store, App Store, SAC, dentre outros canais de atendimento;
**Modelo de trabalho**:
- Presencial (Fortaleza/CE e região metropolitana);
**Aqui na meutudo. você vai encontrar**:
Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora;
Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo;
Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade;
Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento;
Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo;
Temos um ambiente de trabalho incrível;
Projetos e tecnologias inovadoras;
- Day off no seu aniversário;
No dress-code e muito mais.
Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade. Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.
**_
Importante:_** a meutudo. respeita a pluralidade de identidades e a inclusão. Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade. Se você acredita nisso também, vem com a gente
Deu match? Então vem com a gente :)
Ah Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo:
Será um prazer ter você em nosso time

  • Agente de relacionamento com o cliente iii

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiro

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  • Espec Clientes Nucleo Iii

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Clientes Nucleo IIICountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser- seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar Espec Clientes Nucleo III. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:- Atendimento...

  • Analista De Departamento Pessoal Iii

    1 hora atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vaga Para Analista De Departamento Pessoal Iii Na Bhub Tempo inteiro

    Analista Departamento Pessoal IIISobre a oportunidade_Como analista de departamento pessoal III na BHub espera-se que você organize e controle a folha de pagamento, férias, afastamento e documentações do cliente.Principais responsabilidades_Conhecimento técnico no processo de admissão de novos colaboradores (agendamento e encaminhamento para o exame...

  • Agente de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil ADL ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiro

    Um Agente de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido.**Responsabilidades**:- Onboarding de novos clientes.- Suporte ao cliente em questões técnicas e operacionais.- Monitoramento de métricas...

  • Especialista em Vendas e Relacionamento de Clientes

    Há 19 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$1.550 - R$50.000

    Desenvolvimento de Negócios Exigimos profissionais proativos e comunicativos para ocupar o cargo de Consultor(a) Comercial. Neste papel, você atuará como um agente principal em nossa equipe comercial, responsável por gerenciar relacionamentos com clientes, prospecção e manutenção de negócios.Requisitos:Experiência com vendas B&B;Desejável Ensino...

  • Agente de Negocios

    1 dia atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    VendasSerá backup comercial dos Gerentes de relacionamentoApoio comercial ao Gerente de relacionamentoAtuar no suporte à venda e qualidade nos processos operacionaisGerir ativamente na qualidade cadastral do cliente paraOfertas reativas de produtos BancoEtapas administrativas de suporte a vendaFormalizações e acompanhamentos de contratosAcolher...

  • Bra Agente Prospera

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Agente ProsperaFORTALEZA, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Gestão de carteira e prospecção de clientes, Trabalhar de acordo com metodologia do segmento; Garantir a renovação dos contratos; Garantir aproximação e satisfação do cliente; Controle da inadimplência da carteira; Cobrança preventiva; Fazer acordos; Identificação e ação nas...

  • Relacionamento com o cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    Assistente Comercial Interno, com foco em soluções e retenção de clientes.Responsabilidades:- Atender aos clientes de forma receptiva e ativa através dos canais de comunicação oficiais da empresa (telefone, WhatsApp e e-mail);- Cuidar da experiência do cliente em risco de cancelamento, garantindo o entendimento das vantagens dos nossos produtos para...

  • Agente De Retenção

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vistel Telecom Tempo inteiro

    **Requisitos**- Boa comunicação- Proatividade- Bom relacionamento interpessoal- Disponibilidade de horário- Comprometimento- Proficiência em MS OFFICE (MS EXCEL principalmente)- Experiência como Agente de retenção será um diferencial**Atividades**- Retenção de clientes que solicitarem cancelamento do serviço- Realizar atendimento ativo e receptivo...

  • Agente de Parcerias

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil GASS Company Tempo inteiro

    A GASS Company é uma Gestora de Food Service comprometida em promover excelência, inovação e sustentabilidade nos negócios de nossos clientes. Com um planejamento estratégico claro e focado no crescimento, estabelecemos a meta de alcançar 10.000 clientes até 2029 . Esse objetivo reflete nosso compromisso com a expansão contínua e a entrega de...