Agente de relacionamento com o cliente iii

3 semanas atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo Tempo inteiro

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.

Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós.

São mais de 16 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e faça parte dessa transformação

Vem fazer parte do nosso time de Customer

Requisitos:
  • Graduação Completa ou Cursando;
  • Possuir um atendimento de Excelência;
  • Ser comunicativo e gostar de se relacionar com pessoas propondo soluções;
  • Possuir foco voltado à entrega de resultados;
  • Ter senso de urgência (perfil hands on);
  • Perfil dinâmico e proativo para se adaptar as mudanças.
  • Esta entre os níveis N10 e N09.

Um pouco do seu dia a dia com a gente:

  • Realizar atendimento ao cliente nas plataformas da área, tais como: E-mails, Play Store, App Store, Reclame Aqui, Ouvidorias, etc;
  • Oferecer uma excelente experiência aos nossos clientes tirando suas dúvidas, ouvindo com atenção e mapeando seu feedback sobre nossos produtos e serviços;
  • Realizar levantamento de relatórios sobre os números da área e dos canais;
  • Mapeamento de problemas do canal e busca por soluções;
  • Vivenciar e replicar diariamente as boas práticas do setor;
  • Ideias e sugestões de melhorias para atividades do dia a dia e para os serviços prestados.
     

Vamos adorar se você tiver: 

  • Experiência no acompanhamento de plataformas como Play Store, App Store, SAC, dentre outros canais de atendimento;

Modelo de trabalho: 

  • Presencial (Fortaleza/CE e região metropolitana);

Aqui na meutudo. você vai encontrar: 

Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora;

Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo;

Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade;

Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento;

Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo;

Temos um ambiente de trabalho incrível;

Projetos e tecnologias inovadoras;

Day off no seu aniversário;

No dress-code e muito mais.

Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade. Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.


Importante: a meutudo. respeita a pluralidade de identidades e a inclusão. Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade. Se você acredita nisso também, vem com a gente

Deu match? Então vem com a gente :)

Ah Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo:

  • Site -
  • Instagram - @meutudoapp
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Será um prazer ter você em nosso time

  • Agente de Relacionamento com o Cliente Iii

    3 semanas atrás

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  • Espec Clientes Nucleo Iii

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Clientes Nucleo IIICountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser- seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar Espec Clientes Nucleo III. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:- Atendimento...

  • Especialista em Vendas e Relacionamento de Clientes

    Há 12 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$1.550 - R$50.000

    Desenvolvimento de Negócios Exigimos profissionais proativos e comunicativos para ocupar o cargo de Consultor(a) Comercial. Neste papel, você atuará como um agente principal em nossa equipe comercial, responsável por gerenciar relacionamentos com clientes, prospecção e manutenção de negócios.Requisitos:Experiência com vendas B&B;Desejável Ensino...

  • Agente de Sucesso do Cliente

    Há 20 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil ADL ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiro

    Um Agente de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido.**Responsabilidades**:- Onboarding de novos clientes.- Suporte ao cliente em questões técnicas e operacionais.- Monitoramento de métricas...

  • Agente de Negocios

    Há 23 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    VendasSerá backup comercial dos Gerentes de relacionamentoApoio comercial ao Gerente de relacionamentoAtuar no suporte à venda e qualidade nos processos operacionaisGerir ativamente na qualidade cadastral do cliente paraOfertas reativas de produtos BancoEtapas administrativas de suporte a vendaFormalizações e acompanhamentos de contratosAcolher...

  • Relacionamento com o cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    Assistente Comercial Interno, com foco em soluções e retenção de clientes.Responsabilidades:- Atender aos clientes de forma receptiva e ativa através dos canais de comunicação oficiais da empresa (telefone, WhatsApp e e-mail);- Cuidar da experiência do cliente em risco de cancelamento, garantindo o entendimento das vantagens dos nossos produtos para...

  • Bra Agente Prospera

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Agente ProsperaFORTALEZA, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Gestão de carteira e prospecção de clientes, Trabalhar de acordo com metodologia do segmento; Garantir a renovação dos contratos; Garantir aproximação e satisfação do cliente; Controle da inadimplência da carteira; Cobrança preventiva; Fazer acordos; Identificação e ação nas...

  • Agente De Retenção

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vistel Telecom Tempo inteiro

    **Requisitos**- Boa comunicação- Proatividade- Bom relacionamento interpessoal- Disponibilidade de horário- Comprometimento- Proficiência em MS OFFICE (MS EXCEL principalmente)- Experiência como Agente de retenção será um diferencial**Atividades**- Retenção de clientes que solicitarem cancelamento do serviço- Realizar atendimento ativo e receptivo...

  • Agente de Parcerias

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil GASS COMPANY LTDA Tempo inteiro

    **A GASS Company** é uma Gestora de Food Service comprometida em promover excelência, inovação e sustentabilidade nos negócios de nossos clientes. Com um planejamento estratégico claro e focado no crescimento, estabelecemos a meta de alcançar **10.000 clientes até 2029**. Esse objetivo reflete nosso compromisso com a expansão contínua e a entrega...

  • Agente de Parcerias

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil GASS Company Tempo inteiro

    A GASS Company é uma Gestora de Food Service comprometida em promover excelência, inovação e sustentabilidade nos negócios de nossos clientes. Com um planejamento estratégico claro e focado no crescimento, estabelecemos a meta de alcançar 10.000 clientes até 2029 . Esse objetivo reflete nosso compromisso com a expansão contínua e a entrega de...