Analista de Relacionamento de Ouvidoria Nível Ii

2 semanas atrás


Guarulhos, São Paulo, Brasil 4N Consultoria Em Recrutamento E Seleção Tempo inteiro
**Descrição das Atividades**:
Organizar, distribuir e coordenar o fluxo de trabalho dos colaboradores;
Supervisionar o acompanhamento autorizações emergenciais realizadas pelos tele operadores, através do sistema SAW;
Supervisionar e acompanhar via sistema: ligações recebidas, transbordo e perdidas;
Coordenar o trabalho de monitoramento ligações do SAC e agendamento de consultas;
Supervisionar e acompanhar treinamento ou reciclagem de informações com os tele operadores;
Elaborar escala mensal e folha de pausa, controlar o cumprimento da mesma e encaminhar ao RH no final de cada mês;
Elaborar relatórios de gestão;
Coordenar a área de Call Center identificando necessidades de processos, organizando e controlando os mesmos;
Coordenar os colaboradores, identificando necessidades de treinamento e desenvolvimento,
supervisionando todas as atividades dos mesmos, orientando para a consecução dos objetivos propostos.
**Requisitos**:
Superior cursando em Administração de Empresas ou áreas afins.
Experiência no segmento hospitalar com atendimento ao cliente.
Ter conhecimento com direito do consumidor, normativas da ANS e das operadoras de saúde, hol de procedimentos.
Ter fácil acesso a Guarulhos.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$6.000,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
  • Analista Tribuitario Pl

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Invepar Tempo inteiro

    **Requisitos**:**Escolaridade**:- Educação Superior completa**Informações Gerais**:**Quantidade de vagas**- 1 Vaga**Localidade**- GUARULHOS**Área de Atuação**- 18 - TAT - ANALISTA I II III**Nível Hierárquico**- ANALISTA**Tipo do Contrato**- Efetivo**Período de Publicação**- 13 Horas

  • analista de controladoria jr

    2 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Barbosa Supermercados Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO" Sobre nós: Após 48 anos de uma estrada que está sempre em construção e uma família com mais de 3700 colaboradores, não paramos de crescer. Nosso objetivo é audacioso e queremos ser reconhecidos como o supermercado da Família na arte do varejo no Brasil, promovendo o calor humano entre as relações de compra e venda, gerando mais...

  • ANALISTA DE SUPORTE N2 JR II

    2 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000 por ano

    A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N2 Junior II qualificado para atuar em nosso time de infraestruturaVocê é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para vocêResponsabilidades: Configurar hardwares e instalar softwares; Manter e reparar...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil RHF Talentos - São Paulo II Tempo inteiro

    Overview Executivo de Vendas - Bairro Gopouva (Vaga #1159) - RHF Talentos - São Paulo II Descrição da vaga VAGA*: Executivo de Vendas / Closer REMUNERAÇÃO*: R$3.000 fixo + variável agressiva + meta semanal + bônus por qualidade (ganhos chegam a R$8.000 – no nível junior) + VT + Bolsa de estudos LOCAL*: Bairro Gopouva *PJ* Atividades Atendimento...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil RHF São Paulo - Zona Leste Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Negócios e Expansão Tipo de contratação: Prestador de serviço (PJ) Área profissional: Administração Pública, Advocacia/Jurídica, Relações Públicas Jornada de trabalho: Segunda à Sexta-feira a combinar Salário: negociável até R$3.000,00 + bonificação Modalidade de trabalho: Presencial Local de trabalho: Jardim Bebedouro...

  • Analista de tesouraria

    2 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Cazan Transportes Tempo inteiro

    Controlar e acompanhar o fluxo de caixa diário, semanal e mensal, identificando e prevenindo riscos financeiros. Elaborar previsões de fluxo financeiro de curto e longo prazo, garantindo a liquidez da empresa. Realizar conciliações bancárias, controle de contas a pagar e a receber, assegurando a correta movimentação bancária. Identificar e mitigar...

  • Analista de Estoque

    2 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizar, sob orientação e acompanhamento, as atividades de gestão do estoque, efetuando e controlando, sob supervisão, a movimentação de entrada e saída de materiais, mercadorias e insumos através de sistema especifico de controle de depósito da organização, participando das análises quantitativa dos níveis de estoque versus as necessidades das...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeVendedores Tempo inteiro R$44.000 - R$46.000

    **Vaga de Analista de Vendas: Desenvolver Relacionamentos com Clientes** Buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Vendas, responsável por estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os nossos clientes. Responsabilidades:- Avaliar a necessidade do cliente e fornecer soluções personalizadas;- Fornecer feedback ao...

  • Analista de PCP Jr

    3 semanas atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil ITEFAL Tempo inteiro

    DESCRIÇÃORealizar as atribuições como planejado no SGQ, programação e controle da Produção, alimentar planilhas, fazer lançamentos de produto acabado no sistema (Faktory), elaborar gráficos e indicadores de produção, realizar acompanhamento da produção e cumprimento de prazos.Número de vagas: 2 Local de trabalho: Guarulhos, SP Regime de...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    Overview Coordenador de Operações II | Guarulhos/SP Join to apply for the Coordenador de Operações II | Guarulhos/SP role at Grupo Apisul . Local de trabalho: Guarulhos, SP • Regime de contratação: Efetivo – CLT • Jornada: Período Integral • Nível hierárquico: Coordenador Responsibilities Coordenar, monitorar e organizar as bases de...