Analista de atendimento e implantação

3 semanas atrás

MOGI MIRIM, Brasil VIVVER SISTEMAS LTDA. Tempo inteiro

Vivver Sistemas

A Vivver Sistemas está no mercado desde 1999, atuando na área de Gestão de Softwares com foco na Saúde Pública. Trabalha para oferecer soluções completas, inteligentes, modulares e fortemente integradas, contando com uma equipe técnica e especializada altamente capacitada, o que garante a excelência na prestação de serviços. Além disso, a empresa dispõe de cursos EAD para maior capacitação dos colaboradores e usuários do sistema.

Sua sede está localizada em Belo Horizonte/MG e a carteira de clientes contempla instituições públicas em todo o território nacional, com regionais nas cidades de João Pessoa/PB, Macaé/RJ, Montes Claros/MG, Passos/MG, São Luis/MA.

Descrição das Atividades

  • Participar de treinamentos na utilização de sistemas em gestão de saúde pública, implantado pela empresa em todos os estabelecimentos de saúde dos municípios clientes.
  • Prestar atendimento em suporte para esclarecimentos de dúvidas operacionais na utilização do software de gestão.
  • Apresentar prática de gestão adequada para cada questão cotidiana na administração da saúde pública e áreas afins que a utilizam o software.
  • Registros e controle de chamados em software help desk para acompanhamento das atividades realizadas e apresentação de relatórios.
  • Responder a chamados registrados por clientes internos e externos no software help desk, com a devida supervisão técnica.
  • Responder a e-mail com solicitações direcionadas ao suporte da empresa, com a devida supervisão técnica.
  • Realizar leitura de informativos, notas técnicas e portarias criadas pelo Ministério da Saúde, Secretaria Estadual de Saúde e Secretárias Municipais.

Requisitos

  • Conhecimento intermediário de informática
  • Graduação em curso ou completa
  • Residir em Mogi Mirim/SP ou proximidades
  • É desejável ter experiência na área da saúde ou de suporte de sistemas

Informações da vaga

  • Tipo de vaga: Tempo integral - Efetivo CLT
  • Trabalho presencial com possibilidade de viagem.
  • Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira de 08:00 às 17:00, 1h almoço

Benefícios

  • Vale-transporte ou Vale combustível
  • Vale-refeição/Vale-alimentação
  • Plano de Saúde sem coparticipação com cobertura estadual
  • Plano odontológico e aeromédico
  • Seguro de vida em grupo
  • Gympass/WellHub
  • Bonificação a cada 5 anos de empresa
  • Desconto em cursos de línguas.

  • Analista de Implantação Pleno

    2 semanas atrás

    Mogi Mirim, Brasil Elofy | Grupo Zucchetti Brasil Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Implantação Pleno role at Elofy | Grupo Zucchetti Brasil Join to apply for the Analista de Implantação Pleno role at Elofy | Grupo Zucchetti Brasil Desenvolver soluções sob medida para cada necessidade é algo que faz parte do nosso dia a dia, em todos os nossos projetos. Da Itália ao Brasil, estamos presentes em...

  • Consultor de Implantação

    2 semanas atrás

    Mogi Mirim, Brasil ZUCCHETTI SOFTWARE E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A Zucchetti é uma **multinacional Italiana de tecnologia**, que está há** 10 anos** no Brasil e possui presença em mais de** 50 países**. Com mais de **700 mil clientes**, a Zucchetti é a primeira e maior desenvolvedora de software da Itália, conta com alto investimento em inovação e em **2020 faturou mais de 6 bilhões de reais**. Através da...

  • Consultor de Implantação

    2 semanas atrás

    Mogi Mirim, Brasil ZUCCHETTI SOFTWARE E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A Zucchetti é uma **multinacional Italiana de tecnologia**, que está há** 10 anos** no Brasil e possui presença em mais de** 50 países**. Com mais de **700 mil clientes**, a Zucchetti é a primeira e maior desenvolvedora de software da Itália, conta com alto investimento em inovação e em **2020 faturou mais de 6 bilhões de reais**.Através da união...

  • Consultor de Implantação

    3 semanas atrás

    Mogi Mirim, Brasil ZUCCHETTI SOFTWARE E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A Zucchetti é uma **multinacional Italiana de tecnologia**, que está há** 10 anos** no Brasil e possui presença em mais de** 50 países**. Com mais de **700 mil clientes**, a Zucchetti é a primeira e maior desenvolvedora de software da Itália, conta com alto investimento em inovação e em **2020 faturou mais de 6 bilhões de reais**.Através da união...

  • Consultor(a) de Implantação Contábil Junior

    3 semanas atrás

    Mogi Mirim, Brasil ESTRAT RECRUTAMENTO ASSERTIVO E ESTRATÉGICO Tempo inteiro

    ESTRAT Recrutamento Assertivo e Estratégico em parceria com cliente Multinacional da área tecnológica contrata **CONSULTOR DE IMPLANTAÇÃO CONTÁBIL JUNIOR (ERP)**:**Requisitos**:Formação Superior (completa ou cursando) em Ciências Contábeis ou áreas afins. Experiência com implantação de sistemas ERP´s. Conhecimentos em sistemas operacionais e...

  • Analista de Implantação ERP

    3 semanas atrás

    Mogi Mirim, Brasil Vdv Group Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Estamos à procura de um especialista em Olist ERP para entrar no melhor time de implementação desse Brasilzão!Fazendo parte do nosso time, você será responsável por realizar o setup do cliente, dentro do tiny, e auxiliá-lo no dia a dia, conforme a demanda.Se está preparado a viver novos desafios e trabalhar com grandes operações de e-commerce,...

  • Consultor de Implantação Contá

    Há 5 dias

    Mogi Mirim, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    28 / 03 16:10 ( 2677686 ) ESTRAT Recrutamento Assertivo e Estratégico em parceria com cliente Multinacional da área tecnológica está com 1 vaga(s) em aberto para Mogi Mirim - SP. **Responsabilidades**: Efetuar a implantação de ERP´s em clientes de forma remota e/ou presencial; Realizar treinamentos na sede do cliente; Instalar sistemas e atualizar...

  • Analista de Atendimento e Implantação

    3 semanas atrás

    Mogi Mirim, Brasil VIVVER SISTEMAS LTDA. Tempo inteiro

    **Vivver Sistemas**A Vivver Sistemas está no mercado desde 1999, atuando na área de Gestão de Softwares com foco na Saúde Pública. Trabalha para oferecer soluções completas, inteligentes, modulares e fortemente integradas, contando com uma equipe técnica e especializada altamente capacitada, o que garante a excelência na prestação de serviços....

  • Analista De Implantação Pleno

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Tempo inteiro

    Atuar no processo de implantação dos veículos 0km da frota movida, de forma a garantir qualidade do processo e a satisfação do cliente final; Analisar Painéis no Power BI diariamente; Atualizar informações em sistema; Buscar por melhoria continua do processo Elaborar analises de ineficiência dos processosLocal de trabalho: Mogi das Cruzes, SPRegime...

  • Operador de Atendimento ao Cliente Junior

    3 semanas atrás

    Mogi Mirim, Brasil ZUCCHETTI SOFTWARE E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A Zucchetti é uma multinacional Italiana de tecnologia, que está há 12 anos no Brasil e possui presença em mais de 50 países. Com mais de 800 mil clientes, a Zucchetti é a primeira e maior desenvolvedora de software da Itália, conta com alto investimento em inovação e fatura mais de 9 bilhões de reais por ano. Através da união de pessoas e...