Analista de suporte
3 semanas atrás
Há mais de 25 anos, a EVT é referência em soluções corporativas de TI, promovendo a transformação digital de seus parceiros e clientes. Com uma equipe altamente qualificada, atuamos tanto no desenvolvimento de soluções quanto na alocação de profissionais especializados dentro dos nossos clientes. Atendemos grandes empresas dos mais diversos segmentos, sempre com foco em oferecer tecnologia de ponta, contato próximo e resultados que geram valor real para os negócios. Na EVT, vivemos nossos valores no dia a dia: Respeito, Parceria, Eficiência, Inovação e Resultados. É isso que garante entregas de qualidade e relações duradouras com nossos clientes e parceiros. Se você busca um ambiente colaborativo, cheio de desafios que impulsionam sua carreira, venha fazer parte de uma equipe que valoriza o talento e a dedicação de cada profissional Informações da vaga: Atuação: RemotoPeríodo: 3 meses com chances de prorrogaçãoModelo de trabalho: Prestador de serviço (PJ) Responsabilidades: Atuar na liderança das atividades de suporte AMS, acompanhando entregas, priorizando demandas e garantindo a qualidade dos atendimentos. Realizar feedbacks e orientações à equipe, supervisionar a execução das tarefas e assegurar o cumprimento dos prazos e dos padrões definidos. Requisitos:Experiência em liderar demandas, fazer feedbacks, acompanhar entregas, supervisionar atividades; Conhecimento em gestão de serviços de TI e acompanhamento de Indicadores de atendimento Experiencia em atendimento ao cliente Lógica e Sistemas de Informação Framework ITIL Conhecimento em metodologia Agil Conhecimento em Processos de Negócio Inglês intermediário ou avançado Desejável conhecimento funcional em: SAP (MM, PP, FI, CO, HR, Success Factors) Espaider Salesforce MasterSAF/Tax One/OSGT Hyperion Softskill: Boa comunicação Proatiidade e dinâmismo Senso de urgência e priorização BenefíciosProgramas de incentivo a aprendizados (Udemy); Aulas de inglês corporativo com valores acessíveis Etapas do processo: Cadastro Entrevista RH Entrevista Cliente/Técnica Contrato Vamos juntos?
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Analista de suporte técnico
2 semanas atrás
Itu, Brasil PG Recursos Humanos Tempo inteiroOverview Analista de suporte técnico na PG Recursos Humanos, atuação PRESENCIAL em Itu. Responsibilities Atender clientes via telefone, chat ou e-mail, registrando chamados no sistema de suporte. Diagnosticar problemas e propor soluções rápidas e eficazes. Escalar chamados para o time de desenvolvimento quando necessário, com informações claras e...
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Analista De Suporte Técnico
1 semana atrás
Itu, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de serviço de logística admite Analista de Suporte Técnico em Itu (Chácara Três Marias).Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos da empresa, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes.Configurar e instalar equipamentos de informática, como computadores, impressoras e scanners, garantindo...
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Analista de suporte técnico
3 semanas atrás
Itu, Brasil PG Recursos Humanos Tempo inteiroAnalista de suporte técnico - SP PG Recursos Humanos – empresa de consultoria em recursos humanos localizada em Itu. Responsabilidades Atender clientes via telefone, chat ou e-mail, registrando chamados no sistema de suporte. Diagnosticar problemas e propor soluções rápidas e eficazes. Escalar chamados para o time de desenvolvimento quando necessário,...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Itu, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiroAnalista de Suporte - ***** | Senior SistemasSomos uma empresa inovadora, comprometida em impulsionar o negócio de milhares de clientes.Buscamos um Técnico de Suporte para atuar em ITU-SP, unindo atendimento ao cliente e solução de problemas técnicos.ResponsabilidadesAtuar como suporte técnico para clientes internos e externos, resolvendo incidentes e...
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Analista de suporte técnico
4 semanas atrás
Itu, Brasil Pg Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa desenvolvedora de software localizada em Itu busca Analista de Suporte Técnico para atuação PRESENCIAL.Atividades:Atender clientes via telefone, chat ou e-mail, registrando chamados no sistema de suporte.Diagnosticar problemas e propor soluções rápidas e eficazes.Escalar chamados para o time de desenvolvimento quando necessário, com...
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Analista de Suporte e Infraestrutura
1 semana atrás
Itu, Brasil KIA Motors do Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte e Infraestrutura Responsabilidades: • Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dosclientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;• Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;• Criar e manter...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Itu, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiroAnalista de Suporte - 10591 | Senior Sistemas Somos uma empresa inovadora, comprometida em impulsionar o negócio de milhares de clientes. Buscamos um Técnico de Suporte para atuar em ITU-SP, unindo atendimento ao cliente e solução de problemas técnicos. Responsabilidades Atuar como suporte técnico para clientes internos e externos, resolvendo...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Itu, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.000 - R$6.000 por anoEmpresa de serviço de logística admite Analista de Suporte Técnico em Itu (Chácara Três Marias).Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos da empresa, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes. Configurar e instalar equipamentos de informática, como computadores, impressoras e scanners, garantindo...
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Analista de suporte técnico
4 semanas atrás
Itu, Brasil Pg Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa desenvolvedora de software localizada em Itu busca Analista de Suporte Técnico para atuação PRESENCIAL.Atividades:Atender clientes via telefone, chat ou e-mail, registrando chamados no sistema de suporte.Diagnosticar problemas e propor soluções rápidas e eficazes.Escalar chamados para o time de desenvolvimento quando necessário, com...
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Analista de suporte técnico
3 semanas atrás
Itu, Brasil Pg Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa desenvolvedora de software localizada em Itu busca Analista de Suporte Técnico para atuação PRESENCIAL.Atividades:Atender clientes via telefone, chat ou e-mail, registrando chamados no sistema de suporte.Diagnosticar problemas e propor soluções rápidas e eficazes.Escalar chamados para o time de desenvolvimento quando necessário, com...
