Analista Sênior de CRM

Há 24 horas

São Paulo, Brasil BetMGM Brazil Tempo inteiro

Procuramos uma pessoa Analista Sênior de CRM para jogar no nosso time Como Analista de CRM , você será responsável por todo o ciclo de CRM: estratégia, operacionalização e monitoramento de performance das campanhas multicanais, focadas em aumentar a lealdade dos jogadores, maximizar o valor ao longo da vida do cliente e alcançar os objetivos de negócios. Utilizando uma abordagem orientada por dados, você desenvolverá e implementará estratégias para impulsionar engajamento, retenção e rentabilidade. A colaboração será essencial, pois você trabalhará de perto com restante da equipe e times multifuncionais para identificar metas comuns, melhorar a eficiência e inovar continuamente. Se você tem paixão por negócios digitais e leva diversão à sério como a gente, essa vaga pode ser o seu jackpot Responsabilidades Desenvolver e executar estratégias de CRM multicanal com base em análise de dados, impulsionando a lealdade dos jogadores e a maximização do valor ao longo da vida do cliente. Orçamento e planejamento : Garantir que as campanhas sejam planejadas com volumes esperados, taxas de resposta, custos, ROI e critérios de sucesso para uma medição precisa. Monitorar e otimizar continuamente campanhas e jornadas do cliente, melhorando a experiência do usuário, retenção e valor, com foco na lucratividade. Todas as iniciativas devem incluir testes e experimentação, com hipóteses, versões e aprendizados definidos. Utilizar técnicas avançadas de análise de dados e segmentação para compreender melhor o comportamento e as preferências dos jogadores, criando campanhas personalizadas e relevantes que otimizem a experiência do usuário em todos os pontos de contato. Gerenciar campanhas de ponta a ponta , assegurando uma comunicação de marketing eficaz e em conformidade com requisitos regulatórios, garantindo uma experiência impecável ao cliente. Trabalhar em estreita colaboração com sua equipe e outros times multifuncionais, compartilhando conhecimentos e identificando oportunidades de eficiência. Realizar briefings claros e precisos , garantindo a execução criativa envolvente, segmentação relevante, testes informativos e construção sem falhas das campanhas. Manter-se atualizado com tendências da indústria, regulamentações, concorrência e melhores práticas, garantindo uma estratégia de CRM competitiva. Requisitos Mínimo de 3 anos de experiência em CRM. Experiência comprovada com análise de dados e performance de campanhas de CRM. Fortes habilidades em definição de segmentação e personalização de campanhas de CRM. Experiência em negócios digitais B2C, com desejável vivência em negócios de aplicativos. Inglês avançado. Experiência em setores altamente regulados será considerado um diferencial. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Carrera Tempo inteiro

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  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

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  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

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  • Analista de CRM Sênior

    Há 6 dias

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  • Pessoa Analista De Crm Sênior | Loyalty

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    Analista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu CarrefourSobre a vagaVocê é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, dados e programas de fidelidade?Então essa oportunidade é pra você! 💙Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de CRM & Loyalty para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour, o programa de fidelidade do...

  • Analista de CRM Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiro

    Analista de CRM Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo Missão da Área

  • Analista de CRM Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Performa Web: Agência de Marketing Digital Tempo inteiro

    Analista de CRM Sênior (Salesforce) – Performa Web: Agência de Marketing Digital A Performa Web é uma agência de marketing digital full service especializada em mídia digital, consultoria estratégica, dados e tecnologia. Nas pesquisas trimestrais de e‑NPS, nossos #Performers destacam o clima, o acolhimento, a qualidade técnica do time e a...

  • Analista de Planejamento CRM

    4 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Cheil Brasil Tempo inteiro

    Missão do CargoO Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a...

  • Analista De Crm

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Valemobi Tempo inteiro

    VAGA: Analista de CRM (Pleno / Sênior)Modelo: CLT - HíbridoCom mais de 15 anos de atuação no ecossistema financeiro, a Valemobi é uma software house inovadora que vem transformando a conexão entre o mercado financeiro e a tecnologia.Nascemos com o propósito de oferecer soluções de tecnologia para investimentos mais democráticas, ágeis e eficazes...

  • Analista De Crm

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil TC Tempo inteiro

    VAGA: Analista de CRM (Pleno / Sênior) Modelo : CLT - Híbrido Com mais de 15 anos de atuação no ecossistema financeiro, a Valemobi é uma software house inovadora que vem transformando a conexão entre o mercado financeiro e a tecnologia. Nascemos com o propósito de oferecer soluções de tecnologia para investimentos mais democráticas, ágeis e...