Analista de Planejamento CRM

1 semana atrás

Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Cheil Brasil Tempo inteiro

Missão do Cargo
O Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a experiência e fidelização dos consumidores.

Missão do Cargo
O Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a experiência e fidelização dos consumidores.
Principais Atividades

  • Elaborar e coordenar estratégias de CRM voltadas para aquisição, retenção e fidelização de clientes para melhorias de relacionamento e conversão.
  • Conhecer e propor canais de comunicação, maximizando o resultado baseado no histórico, objetivo, custo/benefício e público de cada campanha, jornada ou ação.
  • Organizar as audiências e campanhas com base no comportamento e nas preferências do cliente, utilizando dados de CRM para aumentar a eficácia e o ROI.
  • Analisar dados de CRM e relatórios de desempenho para identificar padrões, oportunidades e tendências que ajudem a melhorar as estratégias e ações.
  • Acompanhar o progresso das campanhas e ações de CRM.
  • Colaboração com Equipes Internas: Trabalhar com as equipes de marketing, criação, dados e BI para garantir alinhamento das estratégias de CRM aos objetivos de negócios.
Conhecimentos Técnicos
  • Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em gestão de carteira de clientes e atendimento estratégico.
  • Conhecimento campanhas de CRM e/ou performance. Conhecimento das plataformas Jira, Insider e Adobe Campaign são diferenciais

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São Paulo, São Paulo, Brazil 10 hours ago

Analista de Planejamento Sênior - São Paulo/SP Analista de Controle e Planejamento - São Paulo - SP Analista de Controle e Planejamento Júnior Analista Planejamento Estratégico Pleno | Invest Analista de Planejamento de Materiais e Produção Sênior Analista de Planejamento de Transportes - São Paulo/SP Analista de Preço e Inventário Pleno | Publicidade Digital Analista de Planejamento de Transportes - Mercado Envios Analista de Planejamento Sr - São Bernardo do Campo

São Paulo, São Paulo, Brazil 23 hours ago

Analista de Planejamento e Controle de Materiais Jr

São Paulo, São Paulo, Brazil 11 hours ago

Analista Senior de Planejamento de Projetos - São Paulo/ SP Analista de Planejamento Estratégico Sênior

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 month ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

ANALISTA PLANEJAMENTO OPERAÇÕES LEVES JR - SÃO PAULO/SP Analista Sênior de Planejamento Logístico - Mercado Envios #J-18808-Ljbffr

  • Analista de CRM Sênior

    1 semana atrás

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    Há 3 dias

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    Analista de Planejamento Técnico - Planejador de Manutenção (Pleno/Senior) Join to apply for the Analista de Planejamento Técnico - Planejador de Manutenção (Pleno/Senior) role at Keepee Analista de Planejamento Técnico - Planejador de Manutenção (Pleno/Senior) Join to apply for the Analista de Planejamento Técnico - Planejador de Manutenção...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Agência F2F Tempo inteiro

    Somos uma agência full creative strategy, pioneira no uso de IA para potencializar estratégias e criatividade. Trabalhamos com marcas de peso como GE Healthcare, Merz Aesthetics e TCL. Agora, procuramos um prestador de serviços em Analis ta de CRM. Se você é organizado(a), curioso(a), gosta de dados, automações e quer crescer na área de CRM e...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, São Paulo, Brazil Agência F2F Tempo inteiro

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  • Analista de Planejamento Financeiro

    Há 4 dias

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Akroz Telematics Tempo inteiro

    A Akroz , empresa referência em Telemetria, está em busca de um Analista de Planejamento para integrar nosso time Se você é uma pessoa proativa, com foco em resultados e deseja atuar em um ambiente desafiador e inovador, essa é a oportunidade ideal para vocêA Akroz , empresa líder no segmento está em busca de um Analista de Planejamento Financeiro ...

  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, São Paulo, Brazil Tok&Stok Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM Pleno apaixonado por comunicação para integrar nosso timeSe você gosta de explorar estratégias para aumentar o engajamento e a retenção de clientes, tem experiência com campanhas de e-mail, SMS e push notification, e adora transformar dados em insights, essa vaga é para vocêVocê trabalhará em parceria com...

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    2 semanas atrás

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    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Pleno**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

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    Há 3 dias

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