Analista de Planejamento CRM

Há 3 dias


Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Cheil Brasil Tempo inteiro

Missão do Cargo
O Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a experiência e fidelização dos consumidores.

Missão do Cargo
O Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a experiência e fidelização dos consumidores.
Principais Atividades

  • Elaborar e coordenar estratégias de CRM voltadas para aquisição, retenção e fidelização de clientes para melhorias de relacionamento e conversão.
  • Conhecer e propor canais de comunicação, maximizando o resultado baseado no histórico, objetivo, custo/benefício e público de cada campanha, jornada ou ação.
  • Organizar as audiências e campanhas com base no comportamento e nas preferências do cliente, utilizando dados de CRM para aumentar a eficácia e o ROI.
  • Analisar dados de CRM e relatórios de desempenho para identificar padrões, oportunidades e tendências que ajudem a melhorar as estratégias e ações.
  • Acompanhar o progresso das campanhas e ações de CRM.
  • Colaboração com Equipes Internas: Trabalhar com as equipes de marketing, criação, dados e BI para garantir alinhamento das estratégias de CRM aos objetivos de negócios.
Conhecimentos Técnicos
  • Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em gestão de carteira de clientes e atendimento estratégico.
  • Conhecimento campanhas de CRM e/ou performance. Conhecimento das plataformas Jira, Insider e Adobe Campaign são diferenciais

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São Paulo, São Paulo, Brazil 10 hours ago

Analista de Planejamento Sênior - São Paulo/SP Analista de Controle e Planejamento - São Paulo - SP Analista de Controle e Planejamento Júnior Analista Planejamento Estratégico Pleno | Invest Analista de Planejamento de Materiais e Produção Sênior Analista de Planejamento de Transportes - São Paulo/SP Analista de Preço e Inventário Pleno | Publicidade Digital Analista de Planejamento de Transportes - Mercado Envios Analista de Planejamento Sr - São Bernardo do Campo

São Paulo, São Paulo, Brazil 23 hours ago

Analista de Planejamento e Controle de Materiais Jr

São Paulo, São Paulo, Brazil 11 hours ago

Analista Senior de Planejamento de Projetos - São Paulo/ SP Analista de Planejamento Estratégico Sênior

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 month ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

ANALISTA PLANEJAMENTO OPERAÇÕES LEVES JR - SÃO PAULO/SP Analista Sênior de Planejamento Logístico - Mercado Envios #J-18808-Ljbffr
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    4 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás


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  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


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  • Analista de Vendas B2B

    4 semanas atrás


    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Nevine | Descartáveis de alto padrão Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Vendas B2B role at Nevine | Descartáveis de alto padrão Estamos em busca de um Analista de Vendas estratégico para atuar na prospecção e fidelização de clientes B2B nos segmentos de Hotéis, Motéis, Restaurantes, Buffets e Hospitais. Se você tem habilidades comerciais, analíticas e deseja atuar em um mercado de...

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    4 semanas atrás


    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Jeronimo da Veiga Tempo inteiro

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  • Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás


    Região Geográfica Intermediária de Sorocaba, Brasil Delfos Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


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    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Círculo CRM Tempo inteiro

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