Técnico de Operação e Serviço
Há 14 horas
O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?
Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover
Como descrever o nosso #citlover?
Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.
- Aqui na Central, você será responsável por:
Prestar serviço de atendimento presencial aos usuários do Instituto garantindo os níveis de serviço acordados:
- Recepcionar chamados transferidos do primeiro nível ou abrir novos chamados, com uso do sistema
- Pesquisar documentação técnica na base de conhecimento para solucionar o chamado.
- Escalonar chamado para o 3° nível, quando houver impossibilidade de resolução no 2° nível.
- Criar e revisar documentação técnica dos procedimentos relacionados ao atendimento presencial.
- Executar os procedimentos necessários para a resolução e fechamento dos chamados.
- Quais requisitos você precisa ter?
Hard skills:
- Desejável: ITIL V3, conhecimento em redes de computadores, hardware e sistemas operacionais Windows 7 ou superior.
Soft skills:
- Boa comunicação, resiliência e trabalho em equipe.
- E quais são os benefícios?
Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
- ️ Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.
Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.
E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?
Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover
Quem nós somos e o que fazemos?
O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.
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Técnico de Operação e Serviço
Há 2 dias
Macapa, Brasil Central IT Tempo inteiroA Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...
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Técnico de Inspeção Júnior
Há 2 dias
Macapa, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiroO futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multi-utilities brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado. Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também...
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Técnico de Inspeção Júnior
Há 15 horas
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Gerente de Cinema
Há 6 dias
Macapa, Brasil Cinépolis Operadora de Cinemas do Brasil LTDA Tempo inteiro**Descrição da vaga** vocêéoprotagonista venha iluminar o filme da sua vida: Gerente de Cinema Macapá - SP Na Cinépolis, as histórias mais importantes são as de nossas equipes. Apoiamos o desenvolvimento profissional e humano de nossos mais de 44.000 Cinepolitos com planos de vida e carreira, e apostamos na inovação para ter um impacto...
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Gerente de Cinema
Há 5 dias
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Técnico Multifuncional
Há 7 dias
Macapa, Brasil Serede Tempo inteiroSe você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando...
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Técnico de Suporte a Infraestrutura de Tic
1 semana atrás
Macapa, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroPrestação de serviços de suporte remoto e ou presencial visando implementar e manter o ambiente do cliente em plena operação. Analisar e antecipar possíveis soluções para potenciais problemas relacionados com o uso de recursos tecnológicos/produtos do Windows Data Center. **Responsabilidades e atribuições** Instalar e configurar softwares em...
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Macapa, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroPrestação de serviços de suporte remoto e ou presencial visando implementar e manter o ambiente do cliente em plena operação. Analisar e antecipar possíveis soluções para potenciais problemas relacionados com o uso de recursos tecnológicos/produtos do Windows Data Center.**Responsabilidades e atribuições**Instalar e configurar softwares em...
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Técnico Operacional
Há 2 dias
Macapa, Brasil SESI SENAI - AP Tempo inteiro**Descrição**: - Analisar o ambiente econômico, elaborar e executar projetos de pesquisas econômicas e primárias, de mercado e de viabilidade econômica, entre outros - Identificar, extrair, tratar, analisar e gerir dados de temas relacionados a macroeconomia em específico desempenho setorial. - Realizar, acompanhar, coordenar projeções de cenários...
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Consultor técnico pleno | elétrica
Há 13 horas
MACAPA, Brasil TROPICAL MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiroPRÉ-REQUISITOS Curso técnico ou superior completo (Eletrotécnica ou Engenharia Elétrica) Informática básica Desejável habilidade com atendimento ao cliente Desejável experiência no cargo ou função similar PRINCIPAIS ATIVIDADES DO CARGO Realizar atendimento ao cliente Fazer visitas técnicas Dar suporte e orientações aos colaboradores...
