Coordenador de Serviço de TI

1 semana atrás

Itaguaí, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro

Coordenar o trabalho da equipe responsável pela execução dos serviços de Gerenciamento da Infraestrutura de TIC e de todos os demais serviços contratados, avaliando a situação dos indicadores de desempenho e se as metas estão sendo cumpridas.

Responsabilidades e atribuições
  • Acompanhar a execução dos serviços visando o cumprimento dos níveis de serviço acordados.
  • Dimensionar e organizar a alocação dos profissionais de forma adequada para a prestação dos serviços contratados.
  • Orientar a atuação da equipe técnica em situações críticas de trabalho, bem como interagir com os usuários quando for necessário.
  • Planejar, monitorar e controlar os indicadores de qualidade e os de desempenho no atendimento, bem como acompanhar o grau de satisfação de usuários em relação aos serviços prestados no 3º nível.
  • Participar da elaboração de planos e projetos de mudanças que afetem ou possam afetar configurações, qualidade, desempenho e disponibilidade dos componentes de serviços entregues/disponibilizados aos usuários, tais como sistemas, equipamentos, documentação técnica/normativa, instalações etc.
Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica: Superior Completo na área de Tecnologia da Informação, Administração ou áreas afins;

Experiência Profissional: Experiência em atividades de coordenação de equipes técnicas em infraestrutura

Informações adicionais
  • Nossos benefícios:
  • Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região);
  • Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;
  • Vale Alimentação ou Refeição;
  • Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
  • Vale transporte;
  • TotalPass;
  • Convênio farmácia;
  • Convênio faculdades;
  • Plataforma de Educação Corporativa;
  • Kit Bem-vindo ao mundo bebê;
  • Plataforma Moodar.
Senioridade level
  • Not Applicable
Employment type
  • Full-time
Job function
  • Other
Industries
  • IT Services and IT Consulting

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  • Coordenador de serviço de ti

    3 semanas atrás

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Formação Acadêmica: Superior Completo na área de Tecnologia da Informação, Administração ou áreas afins; Experiência Profissional: Experiência em atividades de coordenação de equipes técnicas em infraestrutura Acompanhar a execução dos serviços visando o cumprimento dos níveis de serviço acordados. Dimensionar e organizar a alocação dos...

  • Coordenador de Serviço de TI

    Há 6 dias

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Coordenar o trabalho da equipe responsável pela execução dos serviços de Gerenciamento da Infraestrutura de TIC e de todos os demais serviços contratados, avaliando a situação dos indicadores de desempenho e se as metas estão sendo cumpridas.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar a execução dos serviços visando o cumprimento dos níveis de...

  • Coordenador Administrativo de Vendas

    3 semanas atrás

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo da saúde Coordenador Comercial Odonto – Itaguaí Atribuições/Conhecimentos:Realizar fechamento de vendas internas da área odontológica. Negociação em conjunto com o cliente para chegar à melhor solução. Apresentar aos clientes os benefícios dos serviços. Realizar...

  • Coordenador Administrativo de Vendas

    4 semanas atrás

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo da saúde Coordenador Comercial Odonto – Itaguaí Atribuições/Conhecimentos:Realizar fechamento de vendas internas da área odontológica. Negociação em conjunto com o cliente para chegar à melhor solução. Apresentar aos clientes os benefícios dos serviços. Realizar...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    3 semanas atrás

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil MARKO SISTEMAS METALICOS DE CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiro

    O Auxiliar de Produção é responsável por auxiliar nas atividades de produção, seguindo as orientações e normas da empresa. Este profissional atua em atividades operacionais, realizando tarefas simples e repetitivas para garantir a eficiência e qualidade dos produtos fabricados. Auxiliar na preparação de materiais e insumos para a produção ...

  • Auxiliar de Serviços Gerais Itaguaí

    3 semanas atrás

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Elite Tempo inteiro

    Há 20 anos, somos movidos por um único objetivo**:transformar vidas por meio da educação**. Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem.Juntos com nossos mais de 27...

  • Eletricista Montador

    3 semanas atrás

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil CBSI Companhia Brasileira de Serviços de Infraestrutura Tempo inteiro

    É responsável por executar serviços de fabricação e montagem de suportes para eletrodutos, bandejas, envelopamento e fabricação de caixa de passagem.- Executar serviços de fabricação e montagem de suportes para eletrodutos, bandejas, envelopamento e fabricação de caixa de passagem;- Fabricar e montar curvas e roscas em eletrodutos, em bandejas,...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Itaguaí, Brasil Elite Tempo inteiro

    Há 20 anos, somos movidos por um único objetivo**:transformar vidas por meio da educação**. Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem.Juntos com nossos mais de 27...

  • Pintor Industrial

    3 semanas atrás

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil CBSI Companhia Brasileira de Serviços de Infraestrutura Tempo inteiro

    Executar as atividades da área, de acordo com os procedimentos estabelecidos pelo Programa de Qualidade da Empresa e fichas técnicas dos produtos a serem aplicados, de modo a atender requisitos de Certificação e obter ganho nos índices de produtividade;- Executar a limpeza da superfície a ser pintada com auxílio de ferramentas manuais como:...

  • Técnico de Planejamento de Lubrificação

    Há 4 dias

    Itaguaí, Brasil Preditiva Tempo inteiro

    Realizar inventário técnico de ativos da planta. Gerenciar ativos por meio de software de gestão de manutenção, desde a criação do banco de dados e a sua aplicação e utilização. Gerenciar as rotinas de manutenção relacionadas às manutenções preventivas, preditivas e corretivas programadas, solicitações de serviço e paradas de manutenção....