Coordenador de Serviço de TI

2 semanas atrás


Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Coordenar o trabalho da equipe responsável pela execução dos serviços de Gerenciamento da Infraestrutura de TIC e de todos os demais serviços contratados, avaliando a situação dos indicadores de desempenho e se as metas estão sendo cumpridas.

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar a execução dos serviços visando o cumprimento dos níveis de serviço acordados.
  • Dimensionar e organizar a alocação dos profissionais de forma adequada para a prestação dos serviços contratados.
  • Orientar a atuação da equipe técnica em situações críticas de trabalho, bem como interagir com os usuários quando for necessário.
  • Planejar, monitorar e controlar os indicadores de qualidade e os de desempenho no atendimento, bem como acompanhar o grau de satisfação de usuários em relação aos serviços prestados no 3º nível.
  • Participar da elaboração de planos e projetos de mudanças que afetem ou possam afetar configurações, qualidade, desempenho e disponibilidade dos componentes de serviços entregues/disponibilizados aos usuários, tais como sistemas, equipamentos, documentação técnica/normativa, instalações etc.

Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica:
Superior Completo na área de Tecnologia da Informação, Administração ou áreas afins;

Experiência Profissional:
Experiência em atividades de coordenação de equipes técnicas em infraestrutura

Informações adicionais
Nossos benefícios:
Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região);

Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;

Vale Alimentação ou Refeição;

Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;

Vale transporte;

TotalPass;

Convênio farmácia;

Convênio faculdades;

Plataforma de Educação Corporativa;

Kit Bem-vindo ao mundo bebê;

Plataforma Moodar.



  • Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação Acadêmica:Superior Completo na área de Tecnologia da Informação, Administração ou áreas afins;Experiência Profissional:Experiência em atividades de coordenação de equipes técnicas em infraestruturaAcompanhar a execução dos serviços visando o cumprimento dos níveis de serviço acordados.Dimensionar e organizar a alocação dos...


  • Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Formação Acadêmica: Superior Completo na área de Tecnologia da Informação, Administração ou áreas afins; Experiência Profissional: Experiência em atividades de coordenação de equipes técnicas em infraestrutura Acompanhar a execução dos serviços visando o cumprimento dos níveis de serviço acordados. Dimensionar e organizar a alocação dos...


  • Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000

    Descrição do Cargo Acompanhar a execução dos serviços visando o cumprimento dos níveis de serviço acordados.Dimensionar e organizar a alocação dos profissionais para a prestação dos serviços contratados.Orientar a atuação da equipe técnica em situações críticas de trabalho, bem como interagir com os usuários quando for...


  • Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo da saúde Coordenador Comercial Odonto – Itaguaí Atribuições/Conhecimentos:Realizar fechamento de vendas internas da área odontológica. Negociação em conjunto com o cliente para chegar à melhor solução. Apresentar aos clientes os benefícios dos serviços. Realizar...


  • Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo da saúde Coordenador Comercial Odonto – Itaguaí Atribuições/Conhecimentos:Realizar fechamento de vendas internas da área odontológica. Negociação em conjunto com o cliente para chegar à melhor solução. Apresentar aos clientes os benefícios dos serviços. Realizar...


  • Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo da saúde Coordenador Comercial Odonto – Itaguaí Atribuições/Conhecimentos:Realizar fechamento de vendas internas da área odontológica. Negociação em conjunto com o cliente para chegar à melhor solução. Apresentar aos clientes os benefícios dos serviços. Realizar...


  • Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo da saúde Coordenador Comercial Odonto – Itaguaí Atribuições/Conhecimentos:Realizar fechamento de vendas internas da área odontológica.Negociação em conjunto com o cliente para chegar à melhor solução.Apresentar aos clientes os benefícios dos serviços.Realizar acompanhamento...


  • Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo da saúde Coordenador Comercial Odonto – Itaguaí Atribuições/Conhecimentos:Realizar fechamento de vendas internas da área odontológica. Negociação em conjunto com o cliente para chegar à melhor solução. Apresentar aos clientes os benefícios dos serviços. Realizar...


  • Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo da saúde Coordenador Comercial Odonto – Itaguaí Atribuições/Conhecimentos:Realizar fechamento de vendas internas da área odontológica. Negociação em conjunto com o cliente para chegar à melhor solução. Apresentar aos clientes os benefícios dos serviços. Realizar...


  • Itaguaí, Rio de Janeiro, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo da saúde Coordenador Comercial Odonto – Itaguaí Atribuições/Conhecimentos:Realizar fechamento de vendas internas da área odontológica. Negociação em conjunto com o cliente para chegar à melhor solução. Apresentar aos clientes os benefícios dos serviços. Realizar...