Analista de CRM Pleno | TRACK&FIELD | São Paulo
Há 7 dias
Missão da Área
Fidelizar e rentabilizar os clientes da base Track&Field, por meio de campanhas de ciclo de vida e do calendário comercial, colaborando estreitamente com as áreas de marketing, varejo, e-commerce e demais operações da marca.
Sua missão
Buscamos uma pessoa que valorize a colaboração e esteja engajada e comprometida com o propósito da nossa marca. É essencial que goste de compartilhar conhecimentos e aprender com a equipe, contribuindo para a qualidade das nossas entregas.
Main responsibilitiesQuais serão suas responsabilidades?
- Acompanhar calendário mensal de campanhas para os canais de CRM, garantindo alinhamento com os objetivos de marketing e comerciais.
- Monitorar e fornecer feedback sobre as ações realizadas com clientes internos, assegurando a eficácia e alinhamento com a estratégia da marca.
- Gerenciar o envio de campanhas de marketing através de diversos canais, incluindo e-mail, SMS e WhatsApp. Acompanhar e analisar os resultados, como: taxa de abertura, clique, conversão e receita.
- Identificar e segmentar clientes com base em características comuns, como histórico de compras, localização geográfica e interesses.
- Utilizar dados do CRM para compreender melhor o comportamento e as preferências dos clientes, criando estratégias personalizadas para diferentes segmentos.
- Elaborar relatórios semanais detalhados para o time de varejo, fornecendo insights sobre o desempenho das campanhas e o comportamento dos clientes.
Perfil que buscamos
Buscamos uma pessoa com senso de urgência e pertencimento, capaz de gerenciar as atividades diárias com eficiência, e que possua excelentes habilidades de comunicação.
Habilidades
Conhecimentos em: Pacote Office e Google Analytics.
Experiência em: Análise de indicadores e plataformas de CRM.
O que você precisa ter:
Graduação Concluída em Administração, Marketing, Business Intelligence ou Análise de Dados.
Desejável conhecimento em moda e experiência em varejo.
Additional informationLocal
JK - Rua Doutor Eduardo de Souza Aranha, 387, Vila Nova Conceição, São Paulo/SP.
#PapoReto ️
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Bate-papo com a pessoa recrutadora.
Entrevistas.
Feedbacks e/ou proposta, retorno sobre o processo.
# Conheça mais de nossos processos seletivos acompanhando nossa página de carreira:
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Especialista Em Crm | Track&Field | São Paulo
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Especialista em CRM | TRACK&FIELD | São Paulo
4 semanas atrás
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Analista de CRM
4 semanas atrás
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