Analista de Suporte Jr

Há 5 dias


Santo Antônio do Monte, Brasil Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro

Sobre a Vaga Profissional de entrada, responsável pelo primeiro nível de atendimento (N1). O foco é no registro, diagnóstico inicial e resolução de incidentes e solicitações comuns, seguindo procedimentos pré-definidos. Atua como a linha de frente do suporte de TI da empresa. Código da vaga: 6ZZAC0 Tipo de contrato: Efetivo Modalidade: Presencial Local: Recife-PE Tipo de vaga: Vaga Pública Principais Atribuições Atendimento ao Usuário (N1): Prestar o primeiro atendimento aos usuários via telefone, chat ou sistema de chamados, solucionando problemas de hardware, software e redes. Atendimento a utilizadores (help desk, service desk). Suporte a softwares corporativos (e-mail, Office, ERPs). Instalação e Configuração: Realizar a instalação e configuração de computadores, sistemas operacionais, softwares (pacote Office, antivírus, sistemas internos) e periféricos. Gestão de Contas: Efetuar a criação de contas de usuário, reset de senhas e gerenciamento de permissões básicas em sistemas como o Active Directory. Documentação e Escalada: Documentar todos os atendimentos na ferramenta de chamados e, quando necessário, escalar os problemas mais complexos para os analistas Pleno ou Sênior. Manutenção preventiva e corretiva de computadores e servidores. Monitorização básica de rede e servidores. Documentação de incidentes e procedimentos. Requisitos Obrigatórios Curso técnico ou licenciatura em Informática, Redes, Sistemas de Informação (pode estar em andamento). Certificações úteis (iniciais): CompTIA A+, ITIL Foundation, Microsoft (MTA/MCSA), Cisco CCNA (básico). Requisitos Desejáveis (diferenciais) Conhecimento em instalação, configuração e troubleshooting de sistemas operacionais Windows para desktops e notebooks; Domínio do pacote Microsoft 365 (Office), incluindo Outlook, Word, Excel, PowerPoint e Teams, para instalação e suporte a dúvidas comuns dos usuários; Habilidade para montar, configurar e realizar a manutenção básica de desktops, notebooks, impressoras e outros periféricos; Noções fundamentais de redes de computadores, como TCP/IP, DHCP e DNS; Capacidade para diagnosticar problemas básicos de conectividade (cabeamento, Wi-Fi); Familiaridade com o uso de sistemas de abertura e gestão de chamados (tickets). Benefícios Plano de saúde Amil, conforme adesão; Auxílio creche; Auxilio lente; R$ 858,00 VR - Swile Jornada De Trabalho e Carga Horária 40h Santo Antônio do Monte, Minas Gerais, Brazil 11 hours ago #J-18808-Ljbffr



  • Santo Antônio do Monte, Brasil Foco Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Sobre a VagaProfissional de entrada, responsável pelo primeiro nível de atendimento (N1).O foco é no registro, diagnóstico inicial e resolução de incidentes e solicitações comuns, seguindo procedimentos pré-definidos.Atua como a linha de frente do suporte de TI da empresa.Código da vaga: 6ZZAC0Tipo de contrato: EfetivoModalidade: PresencialLocal:...


  • Monte Mor, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiro

    Conciliação bancária diária, envio de documentos mensais para contabilidade (fechamento mensal), suporte a auditoria quando necessário, suporte á equipe nas rotinas diárias quando necessário (cobertura de férias, ausência por doença).**Cargo**: Analista Financeiro Jr.**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**:...

  • Analista Financeiro Jr

    1 semana atrás


    Monte Mor, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiro

    Conciliação bancária diária, envio de documentos mensais para contabilidade (fechamento mensal), suporte a auditoria quando necessário, suporte á equipe nas rotinas diárias quando necessário (cobertura de férias, ausência por doença). **Cargo**: Analista Financeiro Jr. **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**:...


  • São Bernardo do Campo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe. Horário : 08h00 às 18 : 00, Remuneração : R$ 3.000,00 Benefícios : Vale Transporte + Refeição no local Responsabilidades Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas; Manutenção em computadores e notebooks,; Suporte ao Usuário; Configuração de coletores de...


  • São Bernardo do Campo, Brasil Mendes Talent Terceirizacao E Recursos Humanos Eireli Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe.**Horário**: 08h00 às 18:00,**Remuneração**: R$ *****,00**Benefícios**: Vale Transporte + Refeição no local**Responsabilidades**:- Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas;- Manutenção em computadores e notebooks,;- Suporte ao Usuário;- Configuração de...


  • São Bernardo do Campo, Brasil Mendes Talent Terceirizacao E Recursos Humanos Eireli Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe.Horário : 08h00 às 18 : 00,Remuneração : R$ *****,00Benefícios : Vale Transporte + Refeição no localResponsabilidadesAtuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas;Manutenção em computadores e notebooks,;Suporte ao Usuário;Configuração de coletores de dados,...

  • Técnico De Suporte Jr

    Há 20 horas


    Monte Alto, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Jr.**Tipo de oportunidade: PJ ou RPA;Monte Alto - SP | Presencial;Horário Comercial.**Responsabilidades**:Manter-se a disposição da localidade, prestando suporte técnico de microinformática (N2).Requisitos e Qualificações:Conhecimento em microinformática (manutenção de hardwares, softwares e redes);Conhecimento em suporte a...

  • Analista de suporte Jr

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil Cyncly Tempo inteiro

    Analista de suporte Jr Caxias do Sul, RS, Brazil Job Description Local: Caxias do Sul - Híbrido Contrato: CLT Carga Horária: 42h/semana Pessoas com deficiência são bem-vindas na Cyncly! Sobre nós A Cyncly é uma potência global em tecnologia com mais de 2.400 funcionários e mais de 70.000 clientes em mais de 100 países. A Cyncly transforma a forma...

  • Analista De Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil Oemprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Realizar implantação e manutenção de hardwares e softwares básico e de apoio para infraestrutura de tecnologia da informação de clientes; definir controle de acesso aos recursos, elaborar e participar da documentação de rotina e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados; implantar, configurar e dar suporte em sistemas de segurança...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 10 horas


    Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar implantação e manutenção de hardwares e softwares básico e de apoio para infraestrutura de tecnologia da informação de clientes; definir controle de acesso aos recursos, elaborar e participar da documentação de rotina e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados; implantar, configurar e dar suporte em sistemas de segurança...