Analista De Suporte Jr

Há 5 dias

Santo Antônio do Monte, Brasil Foco Aluguel De Carros Tempo inteiro

Sobre a VagaProfissional de entrada, responsável pelo primeiro nível de atendimento (N1).O foco é no registro, diagnóstico inicial e resolução de incidentes e solicitações comuns, seguindo procedimentos pré-definidos.Atua como a linha de frente do suporte de TI da empresa.Código da vaga: 6ZZAC0Tipo de contrato: EfetivoModalidade: PresencialLocal: Recife-PETipo de vaga: Vaga PúblicaPrincipais AtribuiçõesAtendimento ao Usuário (N1): Prestar o primeiro atendimento aos usuários via telefone, chat ou sistema de chamados, solucionando problemas de hardware, software e redes.Atendimento a utilizadores (help desk, service desk).Suporte a softwares corporativos (e-mail, Office, ERPs).Instalação e Configuração: Realizar a instalação e configuração de computadores, sistemas operacionais, softwares (pacote Office, antivírus, sistemas internos) e periféricos.Gestão de Contas: Efetuar a criação de contas de usuário, reset de senhas e gerenciamento de permissões básicas em sistemas como o Active Directory.Documentação e Escalada: Documentar todos os atendimentos na ferramenta de chamados e, quando necessário, escalar os problemas mais complexos para os analistas Pleno ou Sênior.Manutenção preventiva e corretiva de computadores e servidores.Monitorização básica de rede e servidores.Documentação de incidentes e procedimentos.Requisitos ObrigatóriosCurso técnico ou licenciatura em Informática, Redes, Sistemas de Informação (pode estar em andamento).Certificações úteis (iniciais): CompTIA A+, ITIL Foundation, Microsoft (MTA/MCSA), Cisco CCNA (básico).Requisitos Desejáveis (diferenciais)Conhecimento em instalação, configuração e troubleshooting de sistemas operacionais Windows para desktops e notebooks;Domínio do pacote Microsoft 365 (Office), incluindo Outlook, Word, Excel, PowerPoint e Teams, para instalação e suporte a dúvidas comuns dos usuários;Habilidade para montar, configurar e realizar a manutenção básica de desktops, notebooks, impressoras e outros periféricos;Noções fundamentais de redes de computadores, como TCP/IP, DHCP e DNS;Capacidade para diagnosticar problemas básicos de conectividade (cabeamento, Wi-Fi);Familiaridade com o uso de sistemas de abertura e gestão de chamados (tickets).BenefíciosPlano de saúde Amil, conforme adesão;Auxílio creche;Auxilio lente;R$ 858,00 VR - SwileJornada De Trabalho e Carga Horária40hSanto Antônio do Monte, Minas Gerais, Brazil 11 hours ago#J-*****-Ljbffr

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Santo Antônio do Monte, Brasil Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Sobre a Vaga Profissional de entrada, responsável pelo primeiro nível de atendimento (N1). O foco é no registro, diagnóstico inicial e resolução de incidentes e solicitações comuns, seguindo procedimentos pré-definidos. Atua como a linha de frente do suporte de TI da empresa. Código da vaga: 6ZZAC0 Tipo de contrato: Efetivo Modalidade: Presencial...

  • Analista de Suporte Jr

    1 dia atrás

    Rua Antônio Lumack do Monte, Brasil Foco Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Profissional de entrada, responsável pelo primeiro nível de atendimento (N1). O foco é no registro, diagnóstico inicial e resolução de incidentes e solicitações comuns, seguindo procedimentos pré-definidos. Atua como a linha de frente do suporte de TI da empresa.Principais atribuições:Atendimento ao Usuário (N1): Prestar o primeiro...

  • Analista Suporte Jr

    1 dia atrás

    Eldorado do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Eldorado do Sul - RS Analista Suporte Jr SEGUNDA A SEXTA - PRESENCIAL **Atividades**: Atendimento aos usuários; Monitoramento de chamados; Instalação de hardwares e software básico e de apoio; **Conhecimentos**: Excel Intermediario/Avançado Windows Intermediario/Avançado Inglês básico/intermediario (Leitura e Escrita) **Formação**: Superior...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe.Horário: 08h00 às 18:00,Remuneração: R$ 3.000,00Benefícios: Vale Transporte + Refeição no local Responsabilidades:- Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas;- Manutenção em computadores e notebooks,;- Suporte ao Usuário;- Configuração de coletores de...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe. Horário : 08h00 às 18 : 00, Remuneração : R$ 3.000,00 Benefícios : Vale Transporte + Refeição no local Responsabilidades Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas; Manutenção em computadores e notebooks,; Suporte ao Usuário; Configuração de coletores de...

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    Há 7 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Mendes Talent Terceirizacao E Recursos Humanos Eireli Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe.Horário : 08h00 às 18 : 00,Remuneração : R$ *****,00Benefícios : Vale Transporte + Refeição no localResponsabilidadesAtuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas;Manutenção em computadores e notebooks,;Suporte ao Usuário;Configuração de coletores de dados,...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, SC, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. Escala: Seg. à Sex. 08h - 17h Formação: Ensino Médio Atividades e Requisitos: - Conhecimento de atendimento help desk, suporte de Informática, conhecimentos em sistemas Operacionais, Hardware, Software, SAP, Telefonia móvel e fixa, impressora e Redes. - Experiência em atendimento a clientes. domínio para abertura e...

  • Analista Fiscal Jr

    Há 4 horas

    Caxias do Sul, Brasil Polirim do Brasil Indústria de Peças Ltda. Tempo inteiro

    Analista Fiscal Jr – Polirim do Brasil Indústria de Peças Ltda. Join to apply for the Analista Fiscal Jr role at Polirim do Brasil Indústria de Peças Ltda. Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal Júnior para fazer parte da nossa equipe! Se você é um(a) profissional comprometido(a), com vontade de aprender e crescer, a Polirim do Brasil é o seu...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Suporte Jr. em nossa empresa. Requisitos: Superior cursando ou completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins; Conhecimento da suíte office (Microsoft); Conhecimento do Windows; Conhecimento em formatação, manutenção...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Suporte Jr. em nossa empresa. Requisitos: Superior cursando ou completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins; Conhecimento da suíte office (Microsoft); Conhecimento do Windows; Conhecimento em formatação, manutenção...