Analista de Suporte a Sistemas

3 semanas atrás

Anapolis, Brasil Mollica IT Tempo inteiro

Buscando projetos inovadores?Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar matchEstamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender.**Qual será a sua missão**:- Analisar chamados diariamente de clientes internos ou externos, orientando, esclarecendo dúvidas operacionais ou técnicas, detectando possíveis inconsistências de base, defeitos e melhorias, analisando as necessidades de parametrização e ou configuração, entre outros detalhes, executando os procedimentos específicos (POP - Procedimento Operacional Padrão), assegurando a disponibilização de serviços;- Direcionar problemas para a área de desenvolvimento, repassando o código específico, visando as corretas tratativas nas próximas versões;- Sugerir melhorias na ferramenta interna, identificando problemas, direcionando para a área responsável, assegurando o pleno funcionamento do sistema;- Atender clientes diariamente, orientando e esclarecendo dúvidas técnicas e operacionais, visando prestar suporte;- Apoiar as atualizações de versões, monitorando as atividades dos servidores, executando procedimentos específicos, assegurando a correta atualização;- Demais rotinas da área.**O que você precisa ter**:- ** Obrigatório** experiência profissional comprovada/prática em C#,.Net e SQL Server;- Ter habilidade e gostar de se relacionar com o cliente;- Perfil analítico e com autonomia;- Excelente comunicação verbal e escrita;- Graduação completa e/ou cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da computação, Sistemas de Informações ou áreas relacionadas;**Diferencial**:- Ter atuado com suporte ao usuário;- Experiência em sistemas da área de Recursos Humanos;Não possui experiência com Suporte a Sistemas mas possui garra e vontade de aprender? Se considera uma pessoa dinâmica e resiliente, com foco em resultados? Então seu lugar é aqui venha fazer parte da nossa equipe✔️Vale alimentação flexível de R$ 29,65/dia trabalhado no cartão Caju✔️Plano de Saúde (subsídio de 50% do valor para você e seus dependentes)✔️Plano Odontológico (subsídio de 50% do valor para você e seus dependentes)✔️Gympass - para te apoiar na atividade física e contribuir com a sua saúde;✔️Programa de Incentivo à Educação: Você pode participar da seleção e ter pleiteado com uma bolsa de 50% para pós-graduação, especialização, certificação;**Contratação**: CLT**Prazo**: Indeterminado**Local**: Aparecida de Goiania - GO - Atuação em modelo remoto com visitas presenciais a cada 15 dias no escritório.**Horário de Trabalho**: Segunda à Sexta das 08h00 às 18h00 com 2h00 para almoço.

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Anapolis, Brasil Expresso Consultoria Tempo inteiro

    **Analista de Suporte** - Entender toda funcionalidade do sistema e gerar suporte aos clientes. - Gerar treinamento de implantações e tirar todas as dúvidas do cliente quanto ao funcionamento do sistema. - Experiência com atendimento. - Suporte via chat e helpdesk. - Conhecimento de software e área de TI é um diferencial; - Ensino médio completo ou...

  • Analista Suporte a Sistemas

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil Trinus Co. Tempo inteiro

    **Sobre área**:Somos responsáveis pelo atendimento aos colaboradores das Instituições Financeiras. Principal ponte entre o solicitante e os demais departamentos de tecnologia e fornecedores. Promovendo resolução de problemas, integração entre áreas, segurança e confiabilidade em nossos atendimentos. Gerenciamos as atividades da central de serviços...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil Expresso Consultoria Tempo inteiro

    **Analista de Suporte**- Entender toda funcionalidade do sistema e gerar suporte aos clientes.- Gerar treinamento de implantações e tirar todas as dúvidas do cliente quanto ao funcionamento do sistema.- Experiência com atendimento.- Suporte via chat e helpdesk.- Conhecimento de software e área de TI é um diferencial;- Ensino médio completo ou superior...

  • Analista Suporte a Sistemas

    Há 5 dias

    Anapolis, Brasil Trinus Co. Tempo inteiro

    **Sobre área**: Somos responsáveis pelo atendimento aos colaboradores das Instituições Financeiras. Principal ponte entre o solicitante e os demais departamentos de tecnologia e fornecedores. Promovendo resolução de problemas, integração entre áreas, segurança e confiabilidade em nossos atendimentos. Gerenciamos as atividades da central de...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    ANAPOLIS, Brasil APOIOTECH LTDA Tempo inteiro

    A Apoiotech é uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento, suporte e manutenção de sistemas de gestão pública. E estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para execução de atividades de suporte, análise e atendimento a usuários do sistema de gestão GRP (Governamental Resource Planning) utilizado por municípios, assegurando pleno...

  • Analista de suporte de sistemas

    Há 3 dias

    ANAPOLIS, Brasil Araguaia Tempo inteiro

    Superior completo em Ciência da Computação ou áreas afins; Programação; Boa comunicação verbal e escrita; Iniciativa, criatividade e trabalho em equipe; Pacote Office avançado. Suporte a usuários nos sistemas utilizados pela Araguaia; Desenvolvimento de melhorias em sistemas; Participação/Execução de projetos de sistemas. Conhecimento em SAP...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil SANTRI SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Suporte ao usuário referente ao sistema ADM;Suporte ao cliente referente as rotinas operacionais do sistema.

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil!Se procuras oportunidades como Analista de Suporte Junior**,** na Softtek te damos essa oportunidade!Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife.**O que precisamos?**- Possui experiência na área de TI, como abertura de chamados, tratativas de backlogs,...

  • Analista Suporte a Sistemas Iii

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar - seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Responsabilidades e...

  • Analista de Sistemas

    Há 6 dias

    Anapolis, Brasil IPOG – Instituto de Pós-Graduação Tempo inteiro

    REALIZAR ANÁLISE DE CENÁRIO INTERNO PARA DEFINIÇÃO DE MELHORES PRÁTICAS, PROCESSOS E METODOLOGIAS; - ESTUDAR AS REGRAS DE NEGÓCIO E ABRANGÊNCIA DE SISTEMA, DIMENSIONANDO OS REQUISITOS E SUAS FUNCIONALIDADES A FIM DE GARANTIR A CORRETA ELABORAÇÃO DO PROJETO; - DESCREVER PROCESSOS POR MEIO DE DIAGRAMAS, ALÉM DE ELABORAR DICIONÁRIO DE DADOS E EMITIR...